Réfrigateur récent qui ne fait plus de froid

[pm42]

Bonjour,

J'ai un réfrigérateur/congélateur SMEG C3170NF acheté en 2021 qui fonctionnait parfaitement.
Il ne s'est rien passé de particulier à part que l'intérieur a été nettoyé la semaine dernière et ce n'est pas la 1ère fois.

Mais depuis ou sans que ce soit corrélé, il ne refroidit plus. Il est bien alimenté en électricité, le compresseur démarre (on entend son ronflement) mais c'est tout et quelque soit la position du contrôleur du thermostat.
La partie congélateur semblait fonctionner encore mais elle a arrêté. J'ai du mal à être plus précis sur le timing parce qu'on vient de rentrer de vacances et donc il est possible que cela ait été simplement son inertie que j'ai constaté.

Aucun réparateur ne peut venir rapidement donc s'il y a des pistes pour une solution, je suis très preneur.

Merci d'avance.
-----

[toflasq]

Bonjour s’assurer qu’il y a encore du gaz en touchant les tuyaux en sortie de compresseur ou le condenseur a l’arrière du frigo ça doit etre chaud quand le compresseur tourne

[richard 31]

Bonjour,
Désolé a la lecture de votre symptôme il semblerait que vous ayez une fuite de gaz
de fait il faut impérativement qu'un frigoriste effectue le diagnostic
je me demande d'ailleurs comment cela a pu se produire en détaillant la procédure utilisée pour le nettoyage
car en principe le cache évaporateur empêche tout contact avec le circuit
pour info il semblerait que ce soit un hybride (givre apparent sur le fond du réfrigérateur)et dégivrage par pont thermique
et froid ventilé a dégivrage séquentiel sur la partie congélateur (je ne suis pas formel car l'éclaté ne montre pas la paroi du réfrigérateur )

[ptigui29]

bonjour
Ce réfrigérateur de fabrication BEKO est un appareil à froid ventilé.
Débranchez l'appareil ou mettez le sur la position arrêt portes ouvertes pendant 24 heures pour permettre la fonte de la glace éventuelle accumulée sur l'évaporateur.
Si à la remise en fonction,il ne descend pas en température il faudra appeler un dépanneur électroménager frigoriste(tous ne le sont pas),le SAV du revendeur ou du fabricant pour un diagnostique précis et peut être songer à remplacer l 'appareil (fuite interne non accessible)

[A voir en vidéo sur Futura]

[richard 31]

bonjour
Ce réfrigérateur de fabrication BEKO est un appareil à froid ventilé.
Débranchez l'appareil ou mettez le sur la position arrêt portes ouvertes pendant 24 heures pour permettre la fonte de la glace éventuelle accumulée sur l'évaporateur.
Si à la remise en fonction,il ne descend pas en température il faudra appeler un dépanneur électroménager frigoriste(tous ne le sont pas),le SAV du revendeur ou du fabricant pour un diagnostique précis et peut être songer à remplacer l 'appareil (fuite interne non accessible)

Salut ptigui meilleurs vœux
a le voir il ne semble pas être en total no frost mais en partiel nofrost (hybride)

[racard]

et dégivrage par pont thermique
et froid ventilé a dégivrage séquentiel sur la partie congélateur (je ne suis pas formel car l'éclaté ne montre pas la paroi du réfrigérateur )

bonjour c'est quoi le dégivrage par pont thermique ?
je ne connaissais pas j'ai tapé sur internet je n'ai rien trouvé ?
merci.
à noter avec le temps qu'il fait on peut mettre dehors sans pbs la nourriture dans l'attente d'une solution.

[ptigui29]

Richard,bonjour et meilleurs vœux, l'appareil est bien un frigo hybride et ce n'est pas bon pour le diagnostique.
@Racard: les soldes commencent mercredi prochain

[richard 31]

bonjour c'est quoi le dégivrage par pont thermique ?
je ne connaissais pas j'ai tapé sur internet je n'ai rien trouvé ?
merci.
à noter avec le temps qu'il fait on peut mettre dehors sans pbs la nourriture dans l'attente d'une solution.

Re,
c'est le nom donné a un dégivrage automatique
dont le mode de fonctionnement est lié a l’hystérésis (différentiel)
de la régulation
qui est d'une grande amplitude thermique (environ 8°K)
son avantage est qu'il n'y a aucun composant additionnel (style résistance)
et pas couteux donc plus fiable
le gros avantage en sus est une bien meilleure hygiène pour l'enceinte du réfrigérateur
car il y a des parois faciles d'entretien sans recoins guère accessibles
par contre cela est aussi un inconvénient qui est celui d'avoir des "courbes élevées"
de fait pas forcément apprécié pour des produits non massiques (style la tranche de jambon)
la bouteille d'eau étant son contraire
J'essaie a ma façon de vous l'expliquer (je ne suis pas enseignant)
vous qui êtes plutôt il me semble dans le domaine du thermique
vous cherchez justement a éviter les courbes de forte amplitude
au profit de l'aplatissement de celles-ci par différents moyens
sondes a différents points vannes 3 et 4 voies et anticipation par détection extérieure
bref,
ce dont on ne se préoccupe pas trop en réfrigération
si ce n'est qu'il faut a contrario respecter les conditions hygiéniques
de conservation
et là je puis dire que parfois
il y a de quoi avoir les cheveux qui se dressent sur la tête

[richard 31]

Richard,bonjour et meilleurs vœux, l'appareil est bien un frigo hybride et ce n'est pas bon pour le diagnostique.
@Racard: les soldes commencent mercredi prochain

Re,
juste un mot au sujet de ces produits
perso je ne fais que constater (cela a plusieurs reprises ) qu'il est fréquent que leur raccord lockring sont une véritable plaie
je ne compte plus le nombre de raccords que j'ai du traiter
via un moyen que je n'ose citer publiquement (si ce n'est que cela chauffe, comprenne qui peut )
auquel cas on peut sauver le produit mais!!!!!!

[titijoy3]

pour établir un diagnostique fiable il faudrait savoir la partie réfrigérateur est refroidie par circulation d'air ou par un évaporateur dédié, en gros, y a t'il un canal d'air entre congélateur et réfrigérateur ?

difficile de trouver des documents utiles sur cet appareil sur la toile

par contre je n'ai pas compris: "La partie congélateur semblait fonctionner encore mais elle a arrêté"

[richard 31]

pour établir un diagnostique fiable il faudrait savoir la partie réfrigérateur est refroidie par circulation d'air ou par un évaporateur dédié, en gros, y a t'il un canal d'air entre congélateur et réfrigérateur ?

difficile de trouver des documents utiles sur cet appareil sur la toile

salut et meilleurs voeux pour 2025
par contre tu arrives après la bataille
je confirme que c'est bien un hybride d'une part (ce que ptigui confirme auss)i
et en sus qu'il n'y a pas de dumper
donc a ce niveau la messe est dite
par contre mon soupçon est sur les raccords lockring
c'est pour cela que je demande la confirmation par un frigoriste

[pm42]

par contre mon soupçon est sur les raccords lockring
c'est pour cela que je demande la confirmation par un frigoriste

Merci à tous pour vos réponses.

A titre indicatif, des plaques de givre assez épaisses, 5mm à 1cm étaient apparues récemment sur le fond de la partie réfrigérateur pour la 1ère fois. J'avais oublié parce qu'elles sont parties facilement en les détachant.

Il est encastré donc regarder derrière est compliqué non seulement parce qu'il faut dévisser/démonter mais aussi le sortir entièrement, qu'il est lourd, etc.
Je suis quand même surpris de ce genre de panne après moins de 4 ans.
Le frigoriste passe jeudi normalement.


Si jamais je dois le changer un conseil pour avoir du fiable ?

[titijoy3]

salut et meilleurs voeux pour 2025
par contre tu arrives après la bataille
je confirme que c'est bien un hybride d'une part (ce que ptigui confirme auss)i
et en sus qu'il n'y a pas de dumper
donc a ce niveau la messe est dite
par contre mon soupçon est sur les raccords lockring
c'est pour cela que je demande la confirmation par un frigoriste

Salut à toi Richard, bonne année à toi,

en effet, si c'est bien un hybride la fuite devient très probable

[ptigui29]

Merci à tous pour vos réponses.

Je suis quand même surpris de ce genre de panne après moins de 4 ans.
Si jamais je dois le changer un conseil pour avoir du fiable ?

Personnellement ,je ne suis pas étonné . Pannes de ce type fréquentes sur les appareils du vrai fabricant.
En ce qui concerne un produit "fiable",il faut se diriger vers des fabricants Allemands (prix du produit à multiplier par 1.5 voire 2 ou plus pour un produit équivalent)

[pm42]

Personnellement ,je ne suis pas étonné . Pannes de ce type fréquentes sur les appareils du vrai fabricant.
En ce qui concerne un produit "fiable",il faut se diriger vers des fabricants Allemands (prix du produit à multiplier par 1.5 voire 2 ou plus pour un produit équivalent)

Cela ne me gène pas de payer plus mais il n'était pas du tout un 1er prix. Et comme je n'y connais rien, j'ai écouté les conseils du vendeur de chez Darty.

[richard 31]

Merci à tous pour vos réponses. Il est encastré donc regarder derrière est compliqué non seulement parce qu'il faut dévisser/démonter mais aussi le sortir entièrement, qu'il est lourd, etc.
Je suis quand même surpris de ce genre de panne après moins de 4 ans.
Le frigoriste passe jeudi normalement.


Si jamais je dois le changer un conseil pour avoir du fiable ?

re,
Désolé je ne puis répondre a cela en citant un produit en particulier
juste un avis qui est celui -ci
plus il est simple
moins il risque d'être en panne
donc perso je reste sur du statique (froid non ventilé)
je n'ai pas la flemme de démouler des glaçons d'une part
et je sais aussi anticiper périodiquement un dégivrage manuel du congélateur
au moins je ne remplace pas le ventilo ou la résistance de dégivrage
et autres composants qui n'existent pas sur mes produits
par contre j'étais très regardant sur l'épaisseur des parois du combiné
bref: le bon sens avant tout
ensuite le risque existe toujours quelque soit le modèle
par exemple :si je venais qu'a avoir la détente qui lâche sur mon mur de froid
et bien c'est 2500€ qui partent en déchetterie (modèle a 2 compresseurs cela n'existe plus a mon grand regret)
en sus j'aurai a galérer pour le remplacer via un modèle qui n'a pas mes faveurs (merci Bruxelles)
a savoir obligation de prendre un hybride (a cause de la taille de la partie congélation)
mais bon!!!
vous aussi risquez de vous trouver confronté a un tel souci si votre produit est habillé
au point de ne pouvoir remplacer l'habillage
par contre si le cas choisissez un produit fini de plus haute qualité (cela existe)

[pm42]

bref: le bon sens avant tout

C'est du bon sens quand on connait un peu le sujet. Pour moi, un frigo, c'était un truc qu'on achetait, qu'on venait vous installer et qui marchait pendant très longtemps et c'est tout. Ok, j'ai une idée du mode de fonctionnement au niveau thermodynamique mais les gaz parfaits et tout, cela ne m'aide pas à choisir

par contre si le cas choisissez un produit fini de plus haute qualité (cela existe)

Je pense faire cela en effet.

[racard]

par contre mon soupçon est sur les raccords lockring
c'est pour cela que je demande la confirmation par un frigoriste

merci de l'explication sur le dégivrage.
donc il suffit alors de choisir un modèle neuf qui n'a pas été fabriqué avec ces raccords, et cela sera un signe d'une bonne qualité de fabrication au final.

[richard 31]

C'est du bon sens quand on connait un peu le sujet. Pour moi, un frigo, c'était un truc qu'on achetait, qu'on venait vous installer et qui marchait pendant très longtemps et c'est tout. Ok, j'ai une idée du mode de fonctionnement au niveau thermodynamique mais les gaz parfaits et tout, cela ne m'aide pas à choisir
Je pense faire cela en effet.

Re,
il est vrai que le but est d'avoir un produit qui dure
dont on ne se souvient pas de la marque (c'est dans ce cas que l'on peut dire que c'est un bon produit)
en froid il en existe encore en Europe surtout en intégrable de bonne qualité (le nord aime le froid)
depuis la suppression des appareils bi-compresseurs
on est un peu en difficulté pour satisfaire son choix (du moins le mien)
car le montage tout statique en série mono compresseur demande pour avoir une taille
qui soit en équivalence a celle que je possède et sans doute la votre
le montage d'une électrovanne gaz afin qu'elle se substitue a l'absence du compresseur
et de fait le montage d'une platine électronique qui gère cela via un jeu de sondes (en général 3)
bref style usine a gaz
et comme cela ne suffit pas pour éviter que le flemmard de service
ne fasse pas saturer son congélateur en charge de givre
ben
il faut le dispenser de le faire en montant un système no frost
a dégivrage automatique qui va diminuer fortement sa fiabilité
pour réduire sa consommation électrique (si peu)
et provoquer une diminution de fiabilité qui entrainera au final un coût d'entretien plus élevé
bref le serpent "venimeux" qui se mord la queue
je reconnais que je suis particulièrement amer de devoir dire cela
mais c'est pourtant bien ce qui se produit a outrance dans diverses spécialités
sous la citation "c'est écologique" on vous nettoie le porte monnaie sans aucun scrupule

bref
pour votre choix vous avez mes descriptifs
-0- le tout statique en série sans vanne gaz supprime un tiroir dans le congélateur
-1- le tout statique si les dimensions conviennent avec vanne gaz
-2- l'hybride par défaut
et surtout une bonne isolation
l'habillage est nettement mieux par pantographe
plutôt que la glissière qui est plus fragile
désolé d'avoir fait long

[pm42]

Merci pour les réponses très détaillées. Au vu de mes critères de taille et d'utilisation et en prenant en compte les recommandations de chercher du froid statique et une marque allemande, je tombe sur un SIEMENS KI87VVFE1.

Parce que je souhaiterais le remplacer le plus vite possible, nourrir la famille sans réfrigérateur étant assez compliqué.

[racard]

Merci pour les réponses très détaillées. Au vu de mes critères de taille et d'utilisation et en prenant en compte les recommandations de chercher du froid statique et une marque allemande, je tombe sur un SIEMENS KI87VVFE1.

Parce que je souhaiterais le remplacer le plus vite possible, nourrir la famille sans réfrigérateur étant assez compliqué.

je viens de regarder car je suis curieux, je suis tombé sur 12h la tenue de ce congélateur en cas de panne de courant j'ai trouvé cela pas très fameux.
et quand j'ai pu voir la classe énergétique E ceci explique cela.
je trouve le prix elevé en comparaison de sa classe énergétique gourmande.
ce n'est que mon avis.

[richard 31]

Merci pour les réponses très détaillées. Au vu de mes critères de taille et d'utilisation et en prenant en compte les recommandations de chercher du froid statique et une marque allemande, je tombe sur un SIEMENS KI87VVFE1.

Parce que je souhaiterais le remplacer le plus vite possible, nourrir la famille sans réfrigérateur étant assez compliqué.

Re,
si les dimensions ne vous posent pas de souci
c'est un produit qui est pas mal il est installé avec un pantographe qui est de bonne qualité
la même qui est installée sur mon produit (d'une autre marque mais similaire en qualité)
perso cela a 25 ans cette année et ça n'a pas bougé d'un iota
a mon goût la seule réserve est que le compresseur est inverter
donc c'est un produit couteux pour le recul que j'en ai cela semble fiable
et voir avec le distributeur quelle est la durée de "garantie pièce" sur le compresseur"(environ 200€)
(il me semble que cela devrait être 10 ans )
c'est bon que cela soit précisé sa platine de gestion compresseur coute en sav environ 100€
ce qui est abordable
et voici le pdf avec le montage encastré voir si les cotes sont les bonnes
encastrement combiné.pdf

[richard 31]

je viens de regarder car je suis curieux, je suis tombé sur 12h la tenue de ce congélateur en cas de panne de courant j'ai trouvé cela pas très fameux.
et quand j'ai pu voir la classe énergétique E ceci explique cela.
je trouve le prix elevé en comparaison de sa classe énergétique gourmande.
ce n'est que mon avis.

re,
attention aux classes énergétiques l'échelle a totalement
changée par rapport aux anciennes avec des A a profusion
je doute (je n'ai pas fait le comparatif énergétique
mais vu la technologie utilisée je doute qu'il soit gourmand
c'est donc a vérifier (ce que je n'ai pas encore fait)

[pm42]

je viens de regarder car je suis curieux, je suis tombé sur 12h la tenue de ce congélateur en cas de panne de courant j'ai trouvé cela pas très fameux.
et quand j'ai pu voir la classe énergétique E ceci explique cela.
je trouve le prix elevé en comparaison de sa classe énergétique gourmande.
ce n'est que mon avis.

J'apprécie l'avis et celui de Richard31 mais comme je disais, si je prends mes critères, c'est à peu près le seul que je puisse avoir rapidement.
J'habite à Paris donc les pannes de courant qui durent plus de 12h sont très rares et le risque est plutôt le disjoncteur qui saute pendant qu'on est en vacances et là de toute manière, on n'aura pas un congélo qui tiendra 1 semaine ou plus en attendant qu'on revienne.

[racard]

re,
attention aux classes énergétiques l'échelle a totalement
changée par rapport aux anciennes avec des A a profusion
je doute (je n'ai pas fait le comparatif énergétique
mais vu la technologie utilisée je doute qu'il soit gourmand
c'est donc a vérifier (ce que je n'ai pas encore fait)

j'ai consulté ce site :
https://mediamarkt.lu/collections/fr..._score&size=24
j'ai coché A (un seul) et j'ai pu déterminer environ 8cm d'isolant sur ce modèle.
en comparant volume utile et dimensions totale ce qui est bien plus épais que d'autres modèles...
à partir de mardi sur paris il y a un réfrigérateur 24H/24 en extérieur pendant une bonne semaine.
mais attention aux chats !

[pm42]

Pendant que j'y suis j'ai 2 questions :

- est ce que du pur statique est vraiment indispensable ou du brassé peut être fiable par exemple ?
- actuellement, j'ai une glissière sur l'encastrable. Passer à un pentographe m'apporte quoi ?

[richard 31]

Re,
je n'ai rien a défendre
le prix du produit n'est pas élevé au vu de ce qui est proposé la classe E est la plus usitée

j'en ai trouvé un qui est classé A
mais mis a part qu'il est le double du prix de celui choisi
je n'ai pas trouvé ou est la différence de technologie
qui justifie ce classement si différent ???
l'air brassé ?? la capacité?? (400l)
en sus le montage a glissière est bien moins couteux et plus fragile
cela en fait me laisse perplexe
je n'en donne pas la marque mais c'est facile a trouver

[richard 31]

Pendant que j'y suis j'ai 2 questions :

- est ce que du pur statique est vraiment indispensable ou du brassé peut être fiable par exemple ?
- actuellement, j'ai une glissière sur l'encastrable. Passer à un pentographe m'apporte quoi ?

re,
le statique est "mon" choix qui est celle de la fiabilité par le fait qu'il y a moins d'organes ,
mais un air brassé est en fait un statique avec en sus un ventilo
et pas un full no frost donc sur ce point cela ne change pas la donne
le pentographe est bien plus robuste mais plus couteux c'est connu et prouvé chez moi
et là justement il y a l'effet contraire qui est annoncé au niveau du prix il est 2 fois plus cher avec un montage moins cher
classé A avec une technologie similaire
je cherche le bug pour l'instant

[racard]

re,
le statique est "mon" choix qui est celle de la fiabilité par le fait qu'il y a moins d'organes ,
mais un air brassé est en fait un statique avec en sus un ventilo
et pas un full no frost donc sur ce point cela ne change pas la donne
le pentographe est bien plus robuste mais plus couteux c'est connu et prouvé chez moi
et là justement il y a l'effet contraire qui est annoncé au niveau du prix il est 2 fois plus cher avec un montage moins cher
classé A avec une technologie similaire
je cherche le bug pour l'instant

c'est quoi vous chiffonne ? le classement en fonction du prix ?

[richard 31]

c'est quoi vous chiffonne ? le classement en fonction du prix ?

pas par rapport au prix
mais par rapport a sa technologie qui est identique au ventilateur de brassage près
ce qui ne justifie donc ni son classement ni son prix
a se demander si le classement ne serait pas en fait l'ancienne classification
bref je n'ai pas confiance sur la qualité de ce produit
vu que le montage de l'habillage est a glissière réputé moins cher d'une part et plus fragile(ce qui est un classique)
le prix logiquement devrait comprendre au moins un montage par pantographe
de plus porte ouverte je cherche une épaisseur d'isolation qui devrait être sans commune mesure
avec celle que PM42 a sélectionné alors que je les vois identique
j'avoue toutefois que ma réaction est a chaud
il faut en réalité approfondir car si mal étudié de ma part
cela peut rendre ma réaction caduque
d'autant plus que sur le net ce ne serait pas la 1ère fois que l'on y constate des données complètement bidon
j'ai juste a demander de la part des lecteurs si je me trompe dans les données relevées en vous laissant approfondir celles ci
et me dire ce que je doit corriger
désolé de ne pas donner la source du produit sur lequel j’émets des doutes
car je ne cherche pas a diffamer sans avoir vérifié mes dires