Bonjour, j'ai acheté un poêle Edil Kamin modéle TINY l'an dernier.
Il fonctionne quelques heures par jours seulement, il complète un chauffage à accumulation électrique.
Je l'ai mis en marche le mardi 24 novembre avec les mêmes granules que l'an dernier acheté chez le même fournisseur.
Jeudi soir, je kl'ai laissé allumé au ralenti, et vendredi à midi les flammes étaient remontées dans le tuyau approvisionnement des granules descendues par la vis ans fin, et mis le feu au stock.
Le stock s'est consumé à l'étouffé, jusqu'à l'intervention de l'installateur ce jeudi.
Il ne met pas en cause les granules qui sont conformes, mais les techniciens d'Edil eux affirment qu'ils sont responsables, certainement un sac défaillant.
Il doit revenir avec un plan de montage pour sortir la vis et tout nettoyer;
Je précise que je n'ai pas de prise d'air, l'installateur a jugé que la pièce à chauffer été assez grande (250m3) pour s'en passer.
A votre avis que s'est-il passé?
Et que dois faire à l'avenir pour ne plus rencontrer de problèmes?
Codrialement
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