Problèmes avec chaudière à pellets Hargassner

[parade45]

Bonjour à tous ,
J'ai fait installer une chaudière Hargassner , classic 22Kw , fin 2014 pour assurer le chauffage d'une maison ancienne (environ 180m2 sur 2 niveaux + grenier 90m2) ainsi que l'ECS ; durant les 2 premières années , je n'ai pas noté de problèmes particuliers , mais depuis 2017 j'assiste à un fonctionnement "anarchique" de cette chaudière à certaines périodes de l'année .
Elle est paramétrée pour ne réchauffer l'ECS que de 17 h à 20h , tout en limitant la température maxi de cette ECS à 60°C , et d'octobre à janvier ces critères sont respectés ; hors dès que la température extérieure se radoucit ( > 10°C) , l'ECS est réchauffée à n'importe quelle heure , et souvent le matin , et surtout la température monte à 70° , voir plus (record le 24/02 avec 75° C) .
J'ai bien sûr alerté à plusieurs reprises l'entreprise qui a fourni et installé cette chaudière , et qui en assure également la maintenance annuelle : pas de solution .
Le technicien régional de la marque avait été consulté par téléphone en 2018 , et il s'est rendu sur place cette année : pas de solution pour le moment !
Différentes solutions ont été essayées : augmentation de la temp des fumées , diminution de la temp ECS à 50° au lieu de 60° : rien n'y fait

Bien sûr ce n'est pas la grande panne avec plein de casse partout , mais de l'eau chaude à 75°C peut vous conduire rapidement à l’hôpital pour un bon moment , et je n'accepte pas ce genre de dysfonctionnement de la part d'une machine de ce prix, encore sous garantie .
Ma demande est très simple : avez-vous déjà constaté/entendu parler de problèmes similaires sur une chaudière Hargassner (ou autres marques) ? Quelles pourraient être les causes ? Et surtout quelles solutions ?
Par avance un grand merci à tous .
Parade45
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[an1844]

Bonjour parade45,

Bien sûr ce n'est pas la grande panne avec plein de casse partout , mais de l'eau chaude à 75°C peut vous conduire rapidement à l’hôpital pour un bon moment , ...

IMPOSSIBLE à moins de ne pas avoir respecté les règles de montage.
A la sortie de ton ballon ECS tu devrais avoir une "vanne mitigeuse thermostatique" ou un "limiteur thermostatique" ou un "régulateur thermostatique" ou un "mitigeur thermostatique"....peu importe le nom, ils ont tous la même fonction, LIMITER la T°C de ton ECS dans ton circuit disponible à tes robinets....c'est très souvent limité à 65°C.

Pourquoi ne pas avoir poser la question sur :
https://forums.futura-sciences.com/h...ormations.html

A+
an1844

[parade45]

merci de ta réponse , an1844 ; je pense pourtant avoir bien regardé , je ne vois aucun système thermostatique en sortie de ballon et en mode de fonctionnement habituel c'est la chaudière qui gère celà .
Sachant que ces dysfonctionnements n'interviennent pratiquement qu'au printemps , avec temp extérieure >10° C , et que c'est la sonde de température extérieure qui gère toute l'installation , cette sonde ne serait-elle pas la cause des problèmes ?

Désolé si je n'ai posé la question sur le bon forum mais je débute et suis un peu perdu , n'étant inscrit que depuis 24h .

[an1844]

Bonjour,

Je n'ai pas la même marque que toi .
Quand ma chaudière chauffe l'ECS de 17h00 à 20h00, c'est qu'elle est en mode été...

N'hésite pas à abandonner ta discussion et à reposer ta question au bon endroit, les amateurs (très) avertis d'Hargassner répondront à ta question.

A+
an1844

[A voir en vidéo sur Futura]

[Mc Cormick]

Bonsoir,

Votre installation n'as pas de ballon tampon, a coup sur, en mi saison, elle décharge sa fin de combustion dans le chauffe eau, a mon avis.

Un mitigeur ecs thermostatique réglerais le soucis, effectivement.

Point de solution sans la puissance chaudière et le schéma hydraulique en place chez vous.