Problème d'Installation du Multicouche Skytech XL Pro : Humidité et Conséquences

[chenevert]

Bonjour à tous ,

Je rencontre un problème avec la réfection de ma toiture et j'aurais besoin de vos avis éclairés. L'entreprise de couverture a posé le multicouche Skytech XL Pro à l'envers. Pour ceux qui ne connaissent pas, le Skytech XL Pro a une couche intérieure et une couche extérieure, et la face extérieure est marquée par le logo Skytech XL Pro.

Sur cette image, vous pouvez voir que ce logo est visible depuis l'intérieur de ma maison : https://photos.app.goo.gl/5kR2M4QsPoaqBPMH7. Ce n'est pas un défaut d'impression du matériel, car en zoomant, on peut voir l'anisotropie du multicouche : https://photos.app.goo.gl/KWJDDJjr5iWaW1My8.

De la face extérieure à la face intérieure, le Skytech XL Pro est constitué d'une feuille d'aluminium, de fibres renforcées, d'un pare-vapeur, d'un isolant, et pour finir d'une feuille d'aluminium. La face intérieure est beaucoup plus fragile, et j'ai pu observer de nombreuses déchirures lors de la pose .

Voici le lien vers le produit où vous pouvez trouver toute la documentation technique : https://www.winco-tech.com/fr/produi...-isolant-2-2-2.

Ma question est la suivante : Quels sont les risques à long terme d'une telle installation à l'envers ? Est-ce que cela peut causer des problèmes d'humidité ou autres désagréments ? Je suis vraiment inquiet et j'aimerais avoir vos conseils ou retours d'expérience .

Merci d'avance pour votre aide !
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[JPL]

Les images et autres documents personnels doivent être postés en pièces jointes et non sur un serveur externe. Merci.

[titijoy3]

si le résultat du chantier n'est pas conforme la garantie doit s'appliquer, à moins qu'il n'y en ait pas ?

si des animaux ou bien les intempéries dégradent la couche sensée protéger le reste ce n'est pas bon, cela dit, mes tuiles sont posées sans rien dessous mais je n'ai pas payé pour un isolant..

[lucienpel]

Bonjour

demander un avis écrit du fabricant donnant sa position vis à vis de montage (produit sous DTA)
https://www.winco-tech.com/wordpress...-XLcp-2020.pdf

Tel de Winco : 02 96 78 79 80
Selon leur réponse cela vous permettra de vous retourner vers l'entreprise de pose.

Cdt

[A voir en vidéo sur Futura]

[chenevert]

Bonjour à tous,

@titijoy3 Je suppose qu'il doit y avoir une garantie, mais l'entreprise estime que l'erreur ne nécessite pas une rectification.

@lucienpel J'ai contacté le Winco et voici la réponse :

"Comme je vous l’ai précisé lors de notre conversation, je vous confirme que la pose en écran de sous-toiture du SKYTECH PRO XL doit s’effectuer conformément à notre guide de pose et au Document Technique d’Application.

Dans votre cas, le marquage SKYTECH PRO XL doit se trouver vers l’extérieur. Pour moi, l’un des pans est fait dans le bon sens et l’autre non *comme on peut le voir sur la photo IMG_20240620_214629.

Concernant le pan posé à l’envers, les performances d’isolation et de perméance ne sont pas altérées, mais la membrane d’étanchéité à l’eau se trouvant derrière le parement avec le marquage SKYTECH PRO XL ne peut plus jouer son rôle de conduite de l’eau à l’égout dans le cas d’une infiltration par la toiture."

[titijoy3]

le problème, c'est que les entreprises bien souvent ouvrent, travaillent, puis ferment après quelques années, elles ont tendance à jouer la montre..

[lucienpel]

Bonjour

<Concernant le pan posé à l’envers, les performances d’isolation et de perméance ne sont pas altérées, mais la membrane d’étanchéité à l’eau se trouvant derrière le parement avec le marquage SKYTECH PRO XL ne peut plus jouer son rôle de conduite de l’eau à l’égout dans le cas d’une infiltration par la toiture." >

Avec ce document il faut mettre en demeure l'entreprise de remettre en ordre selon les prescriptions du fabricant le pan incrimé.

Vous avez tout payé ?

Cdt

[chenevert]

Bonjour,

Non, je n'avais pas encore payé la totalité, seulement l'acompte. Lors de l'expertise, l'expert a estimé que les sommes retenues étaient trop élevées, donc j'ai payé une partie.

Maintenant, les montants que je n'ai pas encore réglés ne couvriraient pas les travaux de réparation si je devais faire appel à une autre entreprise.

Cordialement.

[JPL]

Je suppose que c’est couvert par la garantie décennale. L’entreprise qui a fait la pose a donc l’obligation de la rendre conforme.

[KATDEN]

Salut à tous,

pour précision il ne s'agit pas de demander la mise en oeuvre de la garantie décennale, mais celle de parfait achèvement pour la mise en conformité. C'est juste pour éviter de laisser l'entreprise répondre à côté.

[lucienpel]

Bonjour

< mais l'entreprise estime que l'erreur ne nécessite pas une rectification. >

si l'entreprise ne veut rien entendre il ne reste (à mon avis) plus que la procédure judiciaire,
mais il faut être conscient du temps à devoir consacrer, des couts, ....
Les entreprises le savent et joue sur la lassitude des gens.

Cdt

[titijoy3]

il faudra payer un expert et menacer l'artisan d'une action en justice