Gainable Heiwa erreur E6 communication unité extérieure

[Jojokaly]

Bonjour à tous,

Après avoir laissé le disjoncteur de ma climatisation gainable Heiwa sur arrêt depuis la fin de l'hiver, je viens de la remettre sous tension. Hors, deux minutes après la mise sous tension, le système affiche une erreur E6 qui signifie : Erreur de communication entre l'unité intérieure et extérieure

J'ai vérifié le bornier de l'unité extérieure, il est en bon état et il y a de la tension.
Je suis très embêté car les températures augmentent et il va bientôt être très difficile de dormir sans climatiser les chambres.

Auriez-vous une idée d'où le problème peut venir ?

Merci beaucoup de votre aide.
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[bibifikotin]

Peut etre qu'il vaut mieux appeler un " homme de l'art" .... plus compétent.
Pas de contrat d'entretien dépannage ??

Bonne journée Un truc tout béte ( sans garantie) il y a t il une possibilité d'un "reset" sur ce genre d'appareil ?
Bonne journée

[Jojokaly]

Je n'ai pas de contrat d'entretien et je suis en litige avec l'installateur, je ne peux donc malheureusement compter que sur moi-même.
A ma connaissance, le reset se fait en coupant l'alimentation, ce que j'ai essayé à plusieurs reprises.