Connexions impossibles. Pourquoi ?

[invitee0a4a0a9]

Bonjour,
depuis quelques semaines j'ai un problème de connexion. Pouvez-vous m'aider ?
Mon PC se connecte sans problème à mon fournisseur d'accès FREE, par ADSL.
Mais ensuite (et pas toujours, ce qui me semble encore plus bizarre), je ne peux pas "accrocher" ni ma messagerie Thunderbird, ni mon navigateur Chrome (mais avec IE, c'est pareil).
Jusqu'ici j'ai résolu mon problème en redémarrant Windows, puisqu'après un second démarrage, les connexions se font sans problème.
Voyez-vous la raison de ce problème ?
Merci.
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[JPL]

Mon PC se connecte sans problème à mon fournisseur d'accès FREE, par ADSL.

Comment en es-tu sûr ? En outre ce n'est pas ton PC qui se connecte à Free mais la box. Le PC se connecte, pour sa part, à la box.

[invitee0a4a0a9]

Comment en es-tu sûr ? En outre ce n'est pas ton PC qui se connecte à Free mais la box. Le PC se connecte, pour sa part, à la box.

Non, la connexion à internet se fait sans problème (icônes d'activation dans la barre des tâches actives, ligne téléphonique opérationnelle).
C'est ensuite que, parfois (d'où mon étonnement car ce n'est pas une panne permanente) que je ne peux pas me connecter à Thunderbird et Chrome.

[JPL]

je ne peux pas me connecter à Thunderbird et Chrome.

Tu veux dire que tu ne peux pas les lancer ou bien qu'ils se lancent mais n'ont pas accès à internet ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitee0a4a0a9]

Je peux les lancer, j'accède à internet puisque j'y suis déjà, mais les moteurs de TB et Chrome "moulinent" et n'arrivent pas à s'ouvrir les connexions.