Bonjour,
salut ,j'ai un pc portable packard bell easynote tk85-gu-005be avec Windows 7 et comme imprimante : hp photosmart 7260 fonctionnant avec une seul cartouche couleur num 57. et cette imprimante fonctionne +ou- une foi sur deux; et qui fonctionne une seul foi quand je rallume le pc .bien souvent mais pas toujours le pc indique que l'imprimante n"est pas branchée alors quelle est très bien branchée.Merci d'avance pour vos réponse.
Bonjour,
Est-ce que ton imprimante est bien reconnue en tant que telle par défaut? Je n'ai pas "seven", il se pourrait que le chemin soit différent. Démarrer/ Paramètres/ Imprimantes et Télécopieurs: que vois-tu? combien d'imprimantes? des fois il y a celle de microsoft XPS (qqc dans ce genre) qui s'octroie ces droits. Tu vires. @+
As-tu vérifié le câble et son branchement ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
salut golfo 57 g vérifié tes propos , et mon imprimante est bien configurer par défaut. ?a+
Bonjour,
As-tu, au moment où cela se produisait, été voir du côté "Gestionnaire de périphériques" si tout était normal? Pas de signe jaune à côté d'une ligne? @+
Bonsoir,
C'est peut-être le pilote (driver) qui n'est pas (plus) bon.
Tu peux trouver un pilote valable sur le site de HP ici :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...&lc=fr&submit=
J'ai eu le coup avec un "tout en un" HP 1510.
Windows 7 l'avait reconnu. Cela a marché deux jours puis plus rien.
Pourtant sur l'ordi pas de problème de gestionnaire de périphériques et l'imprimante était bien indiquée et désignée par défaut.
j'ai désinstallé, téléchargé le driver sur le site HP et installé.
Tout fonctionne maintenant.
Par sécurité crée un point de restauration avant la manoeuvre.
