Code erreur CE 32911-6 (PS4, j’espère être au bon endroit)
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Code erreur CE 32911-6 (PS4, j’espère être au bon endroit)



  1. #1
    cancdigo

    Code erreur CE 32911-6 (PS4, j’espère être au bon endroit)


    ------

    Bonjour,

    Je souhaiterais vous poser une question. Cependant, j’ai un gros doute. Je ne sais pas si ma question a sa place ici. Si je suis au bon endroit, alors tant mieux et merci par avance.

    Voilà, j’ai un problème avec ma PS4.
    Le code erreur CE-32911-6 revient systématiquement. J’ai tenté la mise à jour avec le dernier software de 500 Mo environ et celui de 900 Mo apparemment plus préconisé pour les utilisateurs ayant changé le disque dur par un de plus grande capacité (ce qui est mon cas). J’ai tenté de reconstruire la base de données. J’ai tenté de réinitialiser la console. Rien de tout ça n’a fonctionné bien sûr.

    Si vous pouviez me dire quoi faire.
    J’ai la solution d’aller faire faire un devis chez un spécialiste demain. J’ai aussi celle de tout écraser... 😬🥵🤬🥶🤮

    Merci pour votre aide !!!!

    Cordialement.

    Cancdigo.

    -----

  2. #2
    umfred

    Re : Code erreur CE 32911-6 (PS4, j’espère être au bon endroit !!!!)

    quand tu parles de réinitialiser la console, c'est avec suppression des données ? ou juste la restauration des paramètres par défaut ?
    A quel moment se produit l'erreur ? Est-ce que tu arrives à te connecter à ton compte PS4 depuis un PC ?

  3. #3
    cancdigo

    Re : Code erreur CE 32911-6 (PS4, j’espère être au bon endroit !!!!)

    Bonjour umfred,

    J’ai un nouveau code erreur.
    Avant d’en parler, je réponds à tes questions.
    Il s’agissait bien d’un paramétrage sans remise à zéro.
    Le code erreur arrivait soit à l’allumage de la console, soit à après toutes mes tentatives de sauvetage (toutes celles dont j’ai parlé dans mon post de départ). Quant-à me connecter à mon compte PS4 sur mon PC, je ne l’ai jamais fait, je ne savais même pas que c’était possible.
    Pour revenir à ce nouveau code erreur, le disque aurait crashé apparemment. Il s’agit du code CE-34335-8.
    ’’Bonne nouvelle’’, le disque est encore sous garantie. J’ai contacté Amazon pour un retour pour réparation. Je vais donc le renvoyer. Je vais voir pour le connecter à mon PC pour tenter de sauvegarder ce qui peut l’être (si je peux retrouver des données utilisables ultérieurement, mais je ne sais même pas si c’est possible de faire qqch, je veux dire soit tout simplement arriver à y accéder après connexion au PC, serait-il reconnu, serait-il accessible, ou soit utiliser les données par la suite si j’ai réussi à y accéder dans un premier temps).
    Et ce nouveau code erreur arrive dès le début de l’allumage de la Play. Voilà.
    Si vous pouviez m’aider à mieux comprendre. Et surtout, comment sauvegarder ce qui peut l’être... si c’est faisable ?!

    Cordialement.

    Cancdigo
    Dernière modification par cancdigo ; 23/02/2021 à 16h45.

  4. #4
    umfred

    Re : Code erreur CE 32911-6 (PS4, j’espère être au bon endroit !!!!)


  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    cancdigo

    Re : Code erreur CE 32911-6 (PS4, j’espère être au bon endroit !!!!)

    Alors, comment dire ? Mon pov’ disque dur doit vraiment être mort !
    J’ai testé l’invite de commande chkdsk ! Il n’est pas reconnu. Il est notifié comme ’’non initialisé’’... J’ai tenté de l’initialiser comme secteur de démarrage principal ou partition GPT comme proposé par mon PC. Ça a échoué ��... Rien à faire !!!!
    Retour à l’envoyeur. Tant pis pour moi. Je me console en me disant qu’il y a pire dans la vie...
    Pour info, lorsqu’on appuie sur le bouton de démarrage et qu’on le maintient pendant 5 secondes, on arrive sur le mode sans échec. Là, je n’avais même plus accès à cette option. Le second bip arrivait après 10 secondes, ce qui amenait à l’extinction pure et simple de la Play, comme quand elle bugue et qu’on veut forcer son extinction pour la redémarrer ensuite.
    Merci à toi, umfred ! ��

    Cordialement.

    Cancdigo

  7. #6
    cancdigo

    Re : Code erreur CE 32911-6 (PS4, j’espère être au bon endroit !!!!)

    Autre chose, j’ai tenté d’y accéder via le BIOS. Pareil, même conclusion : disque inexistant !

  8. #7
    cancdigo

    Re : Code erreur CE 32911-6 (PS4, j’espère être au bon endroit !!!!)

    Je reviens pour vous donner des infos.

    Bonne lecture !

    Second Seagate Barracuda 7200 tr mis en place. Boot sur clef USB. Installation. RAS. Premiers jeux. Le lendemain : le nouveau disque a crashé. La carte mère doit être la responsable. PS4 direction poubelle !!!!
    Voilà... ������

    Cordialement.

    Cancdigo
    Dernière modification par cancdigo ; 07/03/2021 à 16h46.

  9. #8
    umfred

    Re : Code erreur CE 32911-6 (PS4, j’espère être au bon endroit !!!!)

    voit avec le SAV de Sony avant (on ne sait jamais)

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