Ecran bleu Windows 10

[foudefoot]

Bonjour à tout le forum,

Depuis que j'ai assemblé mon PC avec windows10, j'ai des écrans bleus plusieurs fois par mois. J'ai testé mon matériel tout est correct. J'avais fait des recherches, quelqu'un m'a dit que ça venait des mises à jours logiciel des différents composants du PC. Les mises à jours logiciels sont faites, mais rien y fait. J'ai toujours ces écrans bleus, avec toujours les mêmes codes erreurs. Je vous les ai mis en pièce jointe. Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème.
Merci d'avance de votre aide.
Denis
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[djaro]

Bonjour,
D’après les informations recueillies

win32kbase.sys sont liées à des problèmes avec les pilotes de périphériques
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION peut être dû à une incompatibilité de pilote ou à un logiciel incompatible avec Windows

IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL Ce problème est dû à l'accès par un pilote ou un processus à une zone mémoire protégée.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED dans Windows 10 survient lorsque votre OS est affecté par une erreur technique. Souvent, un problème avec les pilotes sera la cause de l'erreur.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Ce problème a été résolu dans les mises à jour suivantes de SQL Server

SRTSP64,SYS tu a peut etre un produit de Symantec Norton installé qui te fait des misères
En tout cas tous les problèmes notifiés est liées a un problème de pilote ou de non compatibilité a W10

[foudefoot]

Bonjour,i djaro,

Merci pour ta réponse. C'est ce que je ne comprends pas, car tous mes pilotes sont à jours. Oui, effectivement j'ai un anti-virus Norton, comment faire pour qu'il ne m'embête plus sans le virer?
A+

[djaro]

Bonjour,i djaro,
Oui, effectivement j'ai un anti-virus Norton, comment faire pour qu'il ne m'embête plus sans le virer?
A+

Commence déjà par le désactiver pour voir après peut être il convient de désinstaller mieux si tu trouve un désinstalleur sur le site du constructeur quoi qu'il en soit l'un ou l'autre il faut le désactiver avant de désinstaller
et voir si le problème persiste si Windows et la securité par feux ect.. est a jour tu peux faire sans AV externe a Windows a condition de naviguer intelligemment bien sur, le temps de solutionner le problème et voir un autre AV si il s'avère être le coupable , faut aller cas par cas...

[A voir en vidéo sur Futura]

[foudefoot]

Merci pour tous ces renseignements. Je vais faire comme ça. Et je verrais bien si le défaut persiste.

[invite6878557a]

Avant que de désinstaller quoi que ce soit il est bon de vérifier ce qui pose problème. 2 méthodes
1. Démarrer en mode sans échec (touche F8 sur l'écran de boot) et choisir mode sans échec avec prise en charge réseau, afin de charger un minimum de pilotes. Si windows fonctionne correctement passer à 2.

2. Taper win+R (touche windows + R), puis msconfig. Dans l'onglet services, cliquer "masquer tout les services microsoft" et désactiver le reste puis tester la stabilité en les rétablissant un par un. Ensuite faire la même chose dans l'onglet démarrage jusqu'à trouver le coupable.

[foudefoot]

Bonjour marcususu,
Merci pour ta réponse, je vais essayer cette méthode. Etant donné que l'écran bleu n'apparait pas tous les jours, ça risque de durer un moment.
A+