Imprimante bloquée

[le potier]

Bonjour
Imprimante Epson XP 315 .Mes buses étaient bouchées. je les ai débouchés et lorsque j'ai remis mes cartouches et que j'ai voulu faire un nettoyage des têtes, il s'affiche "bourrage, retirer papier coincé ,W-02 " alors qu'il n'y a pas de feuille engagée ,ni coincée J'appuie sur OK et j'ai "non disponible '
Normalement elle s'éteint au bout d'un certain temps, mais là elle reste allumée et clignote.
J'ai débranché l'imprimante puis j'ai appuyé sur le bouton rouge(retour) je l'ai rebranché en gardant le bouton pressé . Je retrouve la mention "bourrage".
Est ce que tout cela est du au fait que j'ai déplacé manuellement le chariot de cartouche vers la gauche pour l'avoir au milieu !Il était en position "changement de cartouche .
Si vous pouviez me donner une solution pour quelle se débloque ,j'en serais ravi.
Bonne journée à tous
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[gienas]

Bonjour le potier et tout le groupe

… Imprimante Epson XP 315 …

Ce type de matériel ne se traite pas dans le forum dépannage, mais plutôt dans celui d’informatique harware où la question va être déplacée.

[umfred]

En général, c'est une mauvaise idée de déplacer le chariot manuellement; il faudrait le remettre à sa position normale si possible et si pas déjà le cas.
Sinon, en faisant les opérations "classiques" en cas de bourrage, ça aidera peut-être (ouverture et fermeture du panneau)

[le potier]

Bonjour
Merci d'avoir déplacé.
Oui j'ai remis le charriot complètement à droite sans difficulté.
Il n'y a pas un moyen de re initialiser l'imprimante ?
Cordialement

[A voir en vidéo sur Futura]

[le potier]

Bonjour
Je reviens vers vous car je n'est pas réussi à redémarrer mon imprimante .
En regardant bien j'ai enlevé un morceau de sopalin que j'avais mi sous le chariot lorsque j'ai nettoyé les buses .
Lorsque je remets en marche, j'ai toujours "bourrage " sur l'écran et le bouton marche/arrêt clignote.
J'ai effacé sur l'ordinateur ,les taches à exécuter au niveau de l'imprimante.
J'ai débranché toute une nuit et remis sous tension ,sans résultat.
Auriez vous une solution ?
Cordialement