bonjour,

je réalise actuellement une étude sur le marché des biscuits. Je fais en ce moment l'analyse des questionnaires que j'ai administré. Mon problème est que je dois calculer un écart-type et que je suis extrêmement mauvais en statistiques.

Pour expliquer mon problème : J'ai demandé de classer 4 critères selon leur importance. J'ai obtenu un tableau m'indiquant le nombre de fois dans l'enquète que les sondés ont mis tel critère en rang 1, en rang 2, en rang 3 ou en rang 4. A partir de ce tableau j'ai établi un score : je donne 4 points pour le rang 1, 3 pour le rang 2...

Je cherche à établir un écart-type de ce score, mais je ne sais pas exactement quelle formule utiliser pour que ca soit fiable.

Voilà un tableau résumant le problème :
https://spreadsheets.google.com/ccc?...thkey=CL_7sr4N

merci pour votre aide