Bonjour à toutes et à tous,
J'ai une question à vous poser :
J'ai souscrit une mutuelle santé chez MMA début février 2009. Le paiement s'effectue par prélèvement automatique tous les mois.
Le problème est le suivant : Après un prélèvement refusé (pour compte non aprovisionné), MMA m'a envoyé un courrier en me demandant de régler cette mensualité et en me demandant également de régler les 12 mois suivants intégralement....sous peine d'arrêt du contrat....
J'ai refusé de payer les 12 mensualités. Une conseillère MMA m'a dit que je serais radié. J'ai donc trouvé une nouvelle mutuelle.
Aujourd'hui, je reçois une lettre de mise en contentieux. On me demande de payer sous peine de poursuite....
Pouvez-vous m'éclairer sur ce problème ? Avez-vous déjà rencontré cette situation ?
Merci d'avance pour vos précieux commentaires.....
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