Pub intempestives meme si browser fermé

[inviteaab54bb7]

Bonjour à tous,
Depuis quelques temps des publicités (rencontres, porno,...) s'affichent toute seule sur mon écran. Celle-ci s'affichent même lorsque l'explorateur n'est pas ouvert.

J'ai également constaté depuis un certain temps des ralentissements et surtout que même sans actions le DD se mettait à travailler tout seul (bruit de lecture/écriture)

Je suis sous XP (vieux PC de 12 ans mais qui me rend bien des services) avec firefox version 14.0.1. IE est installé également mais je ne m'en sers pas.


D'avance merci de votre aide et de votre éventuelle patience, je ne serai pas réactif ce soir mais bcp plus dans le week-end.

J'ai lu un peu le forum et je tenais vraiment à donner un coup de chapeau (pas trop fort) pour toute l'aide que vous procurez
-----

[chantal11]

Bonjour,

Une raison particulière pour que le SP3 ne soit pas installé sur ce Windows XP ?
Un système qui n'est pas à jour présente des failles de sécurité importantes et est une cible de choix pour les malwares.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Ajout/Suppression de programmes (si présents) :

Nosibay - Bubble Dock
Delta Chrome Toolbar
Delta toolbar

---------------------------------------------------------------------------------------------

AdwCleaner - Suppression :

• Sur cette page, télécharge AdwCleaner de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
• Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

---------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport AdwCleaner(S).txt

@+

[inviteaab54bb7]

Bonsoir,

Merci pour votre réponse et désolé pour ce retour tardif, mais le week-end fut rempli d'imprévus.

Pour SP3 pas particulièrement mis à part l’appréhension que mon pc soit fortement ralenti compte tenu de son age. Dois je comme même le faire ?

J'ai désinstallé via Ajout/suppression les applications : Delta Chrome Toolbar,Delta toolbar
Nosibay - Bubble Dock n'était pas présent.

ci-joint le rapport de AdwCleaner

Dans l'attente de votre retour, je vous remercie et vous souhaite une bonne semaine.

[chantal11]

Bonjour,

Nous nous en occuperons par la suite pour le SP3.
Il faut impérativement tenir son système à jour.
Les malwares exploitent ce type de faille de sécurité.

Nous allons contrôler le système avec cet outil :

OTL :

• Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Coche la case Tous les utilisateurs
• Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
  

  msconfig
  /md5start
  explorer.exe
  wininit.exe
  winlogon.exe
  userinit.exe
  svchost.exe
  services.exe
  /md5stop
  %SYSTEMDRIVE%\*.exe
  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
  %APPDATA%\*.
  %APPDATA%\*.exe /s
  %systemroot%\*. /mp /s
  %systemroot%\Tasks\*.* /s
  %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
  %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
  %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
  CREATERESTOREPOINT

• Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan
  
  
  
• A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent. Poste-les en pièce-jointe.
  Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteaab54bb7]

Bonsoir,

Voici les 2 fichiers

merci encore pour votre précieuse aide.

Bien cordialement.

[chantal11]

Bonsoir,

OK, merci pour les rapports.

----------------------------------------------------------------------------------------------

OTL :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :OTL) (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
  

  :OTL
  O3 - HKU\S-1-5-21-2249101697-2317060179-2912188749-1005\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No CLSID value found.
  [2013/02/03 19:12:53 | 000,365,128 | ---- | C] (Nosibay) -- C:\Documents and Settings\Louis\Bureau\Install_BubbleDock.exe
  [2 C:\WINDOWS\*.tmp files -> C:\WINDOWS\*.tmp -> ]
  [1 C:\WINDOWS\System32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\System32\*.tmp -> ]
  [2012/05/22 12:20:58 | 000,548,864 | ---- | C] () -- C:\Documents and Settings\Louis\Local Settings\Application Data\igpzyavp.exe
  @Alternate Data Stream - 128 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:94EAB850
  
  :files
  ipconfig /flushdns /c
  
  :Commands
  [EMPTYTEMP]
  [CREATERESTOREPOINT]

• Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
• Clique ensuite sur le bouton Correction
  
  
  
• L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
• Poste le rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log dans ta prochaine réponse
  les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

----------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle Java(TM) 6 Update 24 via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités.

Installe la dernière version Java 7 Update 13
http://www.java.com/fr/download/

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


---------------------------------------------------------------------------------------------

SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Au menu principal, clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player sous chaque navigateur qui s'est ouvert
  A titre indicatif, la page de téléchargement http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
• Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
  A titre indicatif, la page de téléchargement http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU
• N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre)
• Referme l'outil et relance-le pour générer un rapport en cliquant sur le bouton Rapport
• Poste le rapport rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXC&U.exe est sûr)

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports en PJ :

• C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log
• rapport_SX.txt

@+

[inviteaab54bb7]

bonsoir,

Voici les rapports demandés, en revanche SXCU n'a pas réussi la maj d'ADOBE READER il bloque après l'ouverture de la fenêtre DOS. J'ai comme même demandé le rapport.

Merci pour votre retour.

[chantal11]

Bonsoir,

Il te reste à mettre à jour Adobe Reader :
Télécharge et installe cette dernière version :
Adobe - Téléchargement d'Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan

Si le système se comporte bien, nous allons finaliser la procédure.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Purge points de restauration :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous
  

  :Commands
  [CLEARALLRESTOREPOINTS]
  [EMPTYTEMP]

• Colle l'intégralité du code dans le cadre Personnalisation
• Clique ensuite sur le bouton Correction
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes

---------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstallation des outils utilisés :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Purge d'outils
  
  
  
• Valide l'avertissement par OK et laisse le pc redémarrer

• Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
• Supprime SXCU de ton Bureau
• Supprime tous les rapports générés restants

---------------------------------------------------------------------------------------------

Mise à jour XP SP3 :

Télécharge et installe le pack SP3

Lance ensuite Windows Update et installe toutes les mises à jour proposées.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut l'installer Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[inviteaab54bb7]

Bonsoir,

Super, je n'ai pas rencontré de pub intempestives depuis la finalisation de la procédure.

Un grand merci à vous et à ceux qui aident au sein de ce forum.

Une petite question : pour mes périphériques externes (DD + clé USB) dois je faire quelque chose ?
J'ai également un portable en réseau local privé, dois je également faire quelque chose ?

Merci pour vos réponses

Bonne soirée

[chantal11]

Bonjour,

Pas de souci pour tes lecteurs externes et réseau.
Ce n'est pas une infection qui se propage par supports amovibles, ce n'était qu'une infection par adwares.

Bonne continuation