PC trés lent au niveau d'internet

[jeanjeandu84]

Bonjour, mon ordinateur dell, windows xp sp3 est trés lent au niveau d'internet. J'ai fait un scan minucieux avec avast et malwarebyte, aucun virus ou malwares à été trouvé. Comment faire pour résoudre le problème ? Merci, amicalement
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[hackinginterdit]

Bonjour,

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièce-jointe.
Ils ne sont ainsi lisibles que par l'équipe de Futura-Sciences.

TOUS LES UTILITAIRES doivent être lancés depuis le Bureau (sauf indication spécifique). Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer (tout de suite après par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller".
Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau.

Télécharge ZHPdiag2.exe de Nicolas Coolman et enregistre-le sur ton Bureau
Sous IE9, le filtre Smart Screen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Double-clique sur ZHPDiag2.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag, ZHPFix sur le Bureau
Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur Ok
Clique Rechercher



Laisse le scan se dérouler.
Le scan terminé le rapport sera atomatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Colle les rapports dans ta réponse en pièces-jointes.

[jeanjeandu84]

Bonjour et merci de m'aider, voici le rapport:

ZHPDiag.txt

Merci

[hackinginterdit]

Bonjour,

Rien sur ton rapport qui est très réduit Pas de lignes 04 ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[jeanjeandu84]

pas de ligne 04 ? es-ce normal ? mon système n'a donc aucun virus ou malwares ? Merci beaucoup pour votre aide, amicalement, Jean

[hackinginterdit]

Hello

Non absolument rien sur ZHPdiag que tu peux désinstaller

Bonne fin de journée