probleme avec mot de passe

[jherve]

bonjour
je suis sous W7 avec Mozilla et depuis environ 1 moi j'ai des soucis avec la reconnaissance du mot de passe précédemment enregistré
Voila ce qui se passe
en partant du fait que je modifie mon mot de passe et qu'il s'enregistre soit Mozilla (vérifié)
je peux alors accéder au site et même enregistrer
en fin de journée j’arrête le pc
quelque temps après, 1 ou 2 jours, je peux accéder au site mais si je veux télécharger, je reçois un message m'indiquant de vérifier mon adresse mail et mon mot de passe
pourtant tout est correct
Si je veux télécharger je suis obligé de modifier mon mot de passe (retour a la case départ)
ceci se produit sur 2 ou 3 sites, je ne les aient pas tous essayé
j'ai suivi tous les conseils sur le net sans succès
je me demande si je n'ai pas une quelconque infection, malgres le fait que j'ai passé Malwarebyttes et autre
merci de vos conseils
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[jherve]

re
je viens d'avoir une réponse d'un internaute sympa en MP, et son message a suscité une interrogation, c'est le fait qu'il soit obligé de me répondre en MP
En effet depuis quelques temps je ne reçois aucune réponse sur d'autres forum, et je me demande si cela ne cache pas un problème de piraterie
pouvez vous me répondre en MP , comment le vérifier ?
merci d'avance

[misterybean]

Bonjour,

Je pense plus à un bug de firefox , mais on peux vérifier .

son message a suscité une interrogation, c'est le fait qu'il soit obligé de me répondre en MP

Sur cette partie du forum , c'est normal , seul le créateur du sujet et le groupe anti-malware peuvent répondre au sujet


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On va commencer par un diagnostic du PC :

FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
• Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner comme ci dessous
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

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Poster les deux rapports générés.

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes


Sont attendus les rapports :
frst.txt
addition.txt

[jherve]

bonjour,

voici les deux rapports comme convenu.

merci par avance pour votre aide.

[A voir en vidéo sur Futura]

[misterybean]

RE_

Est ce que tu connais ceci ?:

Task: C:\Windows\Tasks\AutoKMS.job => C:\WINDOWS\AutoKMS\AutoKMS.exe

Activateur illégal Windows ou office .

et ceci :

Task: {7734D346-E4CB-4BEA-92F1-EC681AC922CE} - System32\Tasks\{6D1F53BB-2BB7-497B-845C-FAAA9740CC7C} => C:\BIG-CI\PROGRAM\BIG-CI2.EXE [1995-09-07] ()

Est ce toi qui a modifié le fichier Hosts ?

127.0.0.1 fvc_stat.freemake.com
127.0.0.1 rbgbq.flipgirlsforyou.net
127.0.0.1 hereyourprettybabie.com
127.0.0.1 tvojetajneflirty.com
127.0.0.1 rencontrescesoir.net
127.0.0.1 fr.xhamsterlive.com
127.0.0.1 signup.fishedfun.com

[jherve]

bonjour
d’après ce qu'il y a d’écrit c'est que la copie de W7 est illégale et de office
Je n’étais pas au courant mais je pense savoir ce qu'il en est
J'ai acheté ce pc voila quelques années a une foire, il avait ces 2 programmes
Voila quelques moi le DD c'est vidé complètement de son contenu. A époque vous m'aviez aidé pour essayer de récuperer le contenu. Malheureusement , impossible
J'ai donc apporté ce pc a un vendeur de ma région et je l'ai récupérè tel que vous l'avez vu actuellement
Je ne suis pas assez qualifié pour faire une telle réparation. Mon métier de technicien en automatisme n'aborde pas de telle connaissance, et je n'ai jamais eut les cd d'installation.

En revanche le programme BigCi ,c'est bien moi qui l'ai installé, programme que je me sert depuis plus de 20 ans et normalement libre de droit,mais j'ai souvent des problèmes de plantage depuis la réparation
Pour le fichier Host, c'est aussi moi qui l'ai modifié en suivants les explication du net ,car je recevais sans cesse des réclames et des vues d'image X
a+

[misterybean]

RE_

OK . Je n'ai pas regardé tes autres demandes , mais tu n'avais pas l'étiquette avec le numéro de licence sur ce PC ?

Pour vérifier si le Windows est effectivement activé avec KMS , fais ceci :

=> Clic sur démarrer
=> Clic droit sur Invite de commandes et exécuter en tant qu'administrateur
=> Tapes slmgr /dlv et valides (attention à l'espace après le r)
=> Postes la petite fenêtre qui s'ouvre .

****

Pour le programme BigCi , je t'ai demandé car il y a pas mal de tâches planifiées et ça m'étonnait .


****

Pour le HOSTS , tu devais avoir une infection , c'était quand tu naviguais sur Firefox les pages X ?


****

En attendant tes réponses , je te prépare un correctif .

[jherve]

bonsoir,
non aucune étiquette sur ce pc lors de l'achat, aussi prix d'ami
pour ce qui est de l'activation de w7, il est bien activé, mais je n'arrive pas a joindre la fenêtre
mon problème sur les mots de passe, touchait n'importe quel site, notamment 1 ou 2 site x, plus Zimbra et Aquatechnobel, site que j'ai visité récemment
Les derniers en date (samedi)zimbra (mails) et XNXX, que j'ai clôturé
merci a toi

[misterybean]

RE_

pour ce qui est de l'activation de w7, il est bien activé, mais je n'arrive pas a joindre la fenêtre

Normalement , c'est comme pour les rapports .

*********

Est ce que tu as installé Avast récemment ? , est ce une version payante ? (c'est pour savoir si tu peux virer cleanup qui est inutile) .

Tu as pas mal d'erreurs systèmes (surtout au niveau indexation corrompue) , qui peuvent être dues à ce genre d'outil et autre Ccleaner .


*********

En premier lieu , on va corriger quelques fichiers :

--> Copie ce qui se trouve ici :https://textup.fr/496232aC de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
--> Ouvres FRST (en administrateur) et cliques sur Corriger
--> Un fichier fixlog est créé sur le bureau , postes le


*********

[jherve]

re
j'ai voulu faire ce que vous me demandez mais j'ai un message d"Avast

FRST.exe essais de modifier ou de supprimer le, fichier ildcjjdqplhp.txt figurant dans votre dossier Desktop protégé
que voulez vous faire bloquer l'appli
autoriser l'appli


je pense répondre autoriser
confirmez vous?

[misterybean]

RE_

Oui , confirme , sinon , désactives Avast le temps du correctif : https://www.windows8facile.fr/avast-...ver-antivirus/

[jherve]

bonjour
vous trouverez ci joint le fichier de W7 activé
le correctif
Avast a été installé voila pas mal de temps(lors de la remise en etat du PC), version payante d’après l'installateur
Les problèmes sont apparus depuis peu , 1 a 1.5 moi
merci et a +

[misterybean]

RE_

OK ,ça donne quoi pour ton problème de mot de passe ?

[jherve]

bonjour
merci de ton aide
Pour essayer que tous est ok, j'ai changé les mots de passe qui faisait défaut
Je dois attendre 2 a 3 jours pour voir ce qu'il en est
Bien sur, je vous en informerait
a+

[misterybean]

RE_

OK , tiens moi au courant

@ plus

[jherve]

re
rentré chez moi, j'ai voulu faire des essais avec zimbra et xnxx
j'ai prit un autre site xvideo avec création d'un nouveau mot de passe
j'ai ouvert ces 3 sites sans problème puis j'ai quitté Firefox
20 mn après j'ai voulu a nouveau les ouvrir
pour x video , message, mot de passe incorrect
pour x mail, idem, mais il s'est ouvert quand même
pour xnxx pas de problèmes
cette fois ci, ça a été très rapide
a

[misterybean]

RE_

Plusieurs pistes :

Dans Firefox => Les trois traits en haut à droite => Options => Vie privé et sécurité => Comment est configuré Cookies et données de sites ?

Désinstalles Avast Cleanup Premium , il est inutile et a une fonction pour vider les cookies , fichiers temporaires , etc... (Tu le remettras ensuite si tu veux le garder bien qu'il ne serve à rien)
https://www.malekal.com/avast-cleanup-premium/

Désinstalles aussi : RogueKiller version 14.1.1.0

Une fois cleanup désinstallé et après redémarrage du PC , refait un test mot de passe

[jherve]

re
Avast cleanup premiun et Roguekiller désinstallé

supprimé les cookies non coché
dans effacer les données
cookies et données de sites coché
contenu web en cache coché

gestion des cookies et des données de sites
toute une liste, si vous les voulaient, dites le moi

gérer les extensions vide
je vais faire des essais
a+ merci

[misterybean]

RE_

supprimé les cookies non coché

C'est celui là qui est important , donc OK .

Regardes également dans => Les trois traits en haut à droite => Options => Vie privé et sécurité => Identifiants et mots de passe => Identifiants enregistrés => Dans la liste , regardes si tu n'as pas plusieurs fois les mêmes sites (ceux qui ne fonctionnent pas ). Si c'est le cas , supprimes les puis reconnectes toi pour réenregistrer l'ID+MDP.

[jherve]

bonjour
effectivement il y avait plusieurs fois les noms des sites . j'ai tout effacé et reprit a zéro
on verra bien
En revanche, est ce que tout ce que l'on a fait peut avoir une incidence sur la voix, car je n'arrive pas a le remettre, pourtant tout est normal
a+ merci

[misterybean]

RE_

est ce que tout ce que l'on a fait peut avoir une incidence sur la voix, car je n'arrive pas a le remettre

Tu parles de quoi ?

[jherve]

bonjour
je pensais que le problème était résolu, mais non, 2 sites sur 3 que j'ai ouvert ce matin ont le mème problème
En revanche ma femme vient de me dire qu'il y a environ 2 mois elle avait reçu un message qu'elle a aussitôt effacé
Ce message indiquait qu'il avait piraté le pc,il a mème site des sites qu'elle venait juste d'ouvrir, Genre Aliexpress, et ce qu'elle venait de commander
Il indiquait en plus que l'on ne pouvait rien faire, et il demandait 350€
Le problème ne pourrait il pas venir de la ????
dur
a+ et encore une fois merci

[jherve]

re
Désolé le problème de son est résolu en rechargent VLC
Il n'y avait plus de son, même au démarrage du PC
a+

[misterybean]

RE_

En revanche ma femme vient de me dire qu'il y a environ 2 mois elle avait reçu un message qu'elle a aussitôt effacé
Ce message indiquait qu'il avait piraté le pc,il a mème site des sites qu'elle venait juste d'ouvrir, Genre Aliexpress, et ce qu'elle venait de commander
Il indiquait en plus que l'on ne pouvait rien faire, et il demandait 350€

Elle a reçu un mail ou un sms ? , si c'est un mail , c'est tout simplement une arnaque qui compte sur les coïncidences , et il peut y avoir une instruction pour lire les cookies.

Pour le son , je ne vois pas le rapport entre le son du PC au démarrage et VLC , bizarre .

***********

Désinstalles : Avast SecureLine VPN

Dans firefox , tu as cette extension => Avast Passwords c'est toi qui l'a mise ?

Est ce que tu as des favoris à garder dans Firefox ? est ce que tu connais tout tes mots de passe ? Il faudrait désinstaller totalement Firefox avec REVO en mode avancé
REVO : https://www.revouninstaller.com/down...e-portable.php
Tuto : https://sospc.name/revo-uninstaller-tutoriel/

Dis moi ce que tu fais , si tu le désinstalles , ne le réinstalles pas de suite , Lances un scan FRST et postes les deux rapports , on vireras ce qu'il reste .

Mets à jour Internet Explorer vers la version 11 et tu peux tester EDGE pour Windows 7 , c'est peut être mieux que Firefox => https://support.microsoft.com/fr-fr/...EBBD=Windows_7

[jherve]

bonsoir
ce que nous avons reçu était un mail, comment a t il eu notre adresse?
Pour le son, il n'y avait ni le son du PC au démarrage ni celui d'un film (essai sur plusieurs), désinstallation et réinstallation ont résolu le problème
Avast Password est une application de Avast, comme le VPN. Je l'ai installé' quand j'ai eut les premiers problèmes ,et il installe cette extension sur Firefox, mais sans effet sur mon problème
Pour les favoris, j'en ait une bonne quarantaine, et il va falloir que je les recopie a la main, il y en a a toute la famille . J'en ai pour un moment
Des que ce sera fait je continuerai a faire ce que tu me dit.
merci
bon confinement...........

[misterybean]

Pour les favoris, j'en ait une bonne quarantaine, et il va falloir que je les recopie a la main, il y en a a toute la famille . J'en ai pour un moment

Pas besoin :
=> Dans Firefox , tu appuie les touches CTRL+Maj+B
=> Dans la fenêtre qui s'ouvre , tu cliques sur importation et sauvegarde
=> Tu cliques sur Exporter les marques pages au format HTML
=> Tu l'enregistres sur le bureau

=> Tu ouvres EDGE
=> Tu cliques sur les trois points en haut à droite
=> Tu cliques sur Favoris --> Importer
=> Dans la fenêtre qui s'ouvre --> Dans importer depuis , tu mets Fichier HTML Favoris
=> Tu cliques sur choisir un fichier
=> Tu vas chercher le fichier bookmarks.HTML sur le bureau --> Cliques sur ouvrir
=> Cliques sur terminer et c'est fait .

Si ensuite , tu remets Firefox , tu pourras remettre tes favoris grâce à ce même fichier

[jherve]

misterybean,bonjour
excuse moi de ne pas t'avoir répondu, mais j'ai des problèmes important avec mon installateur de chauffage, et j’attends des réponses d'un avocat
Tu comprendras que je ne peux pas me passer du PC pour l'instant
j'ai eu juste le temps de faire ces 2 choses
désinstallé le VPN
mis a jour de IE
Mais toujours problème
hier j'ai ouvert un site d'avocat avec tous ce qu'il faut . Je l'ai ouvert a plusieurs reprises
ce matin, " mot de passe incorrect"
a bientôt et merci

[misterybean]

RE_

Pas de soucis , je fais à ton rythme

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Est ce que tu as fait cette partie ? :

Est ce que tu as des favoris à garder dans Firefox ? est ce que tu connais tout tes mots de passe ? Il faudrait désinstaller totalement Firefox avec REVO en mode avancé
REVO : https://www.revouninstaller.com/down...e-portable.php
Tuto : https://sospc.name/revo-uninstaller-tutoriel/

Rappel pour les favoris :

=> Dans Firefox , tu appuie les touches CTRL+Maj+B
=> Dans la fenêtre qui s'ouvre , tu cliques sur importation et sauvegarde
=> Tu cliques sur Exporter les marques pages au format HTML
=> Tu l'enregistres sur le bureau

=> Tu ouvres EDGE
=> Tu cliques sur les trois points en haut à droite
=> Tu cliques sur Favoris --> Importer
=> Dans la fenêtre qui s'ouvre --> Dans importer depuis , tu mets Fichier HTML Favoris
=> Tu cliques sur choisir un fichier
=> Tu vas chercher le fichier bookmarks.HTML sur le bureau --> Cliques sur ouvrir
=> Cliques sur terminer et c'est fait .

Dis moi ce que tu fais , si tu le désinstalles , ne le réinstalles pas de suite , Lances un scan FRST et postes les deux rapports , on vireras ce qu'il reste .

Mets à jour Internet Explorer vers la version 11 et tu peux tester EDGE pour Windows 7 , c'est peut être mieux que Firefox => https://support.microsoft.com/fr-fr/...EBBD=Windows_7

[jherve]

re
sauvegarder les favoris oui
désinstallé firefox non, j'en est trop besoin pour l'instant
merci de ta compréhension et de ton aide

[misterybean]

OK , pas de soucis , comme dit , je fais à ton rythme