Panne motorisation portail coulissant CAME BX243

[TABOU50]

Bonjour,
cela fait maintenant 2 ans que mon portail fonctionne correctement. La semaine dernière, lors d'une sollicitation du portail (télécommande ou interrupteur interphone), celui ci s'ouvre de 40 cm puis se referme pendant 3 fois puis s’arrête. Mes réglages coté dip sont les suivants:2.8.10 sur ON - Pont réalisé entre borne 1 et 2.
Liste des essais réalisée: débranchement cellule, mise en place pont entre borne 2 C1 et positionnement dip 9 sur ON -> pas d'amélioration
: action précédente + mise en place pont entre borne 2 C3 et positionnement dip 10 sur ON -> pas d'amélioration
: action précédente + débranchement interrupteur à clé borne 2-7 -> pas d'amélioration
: j'ai positionné au maxi les trimers slow S et RUN S au maxi -> pas d'amélioration
: mise en mémoire du calibrage de la course par la méthode suivante: coupure et mise en service de l'alimentation puis débrayage du portaaile pour faire une ouverture et fermeture complète puis positionnement dip 6 sur on puis appui sur prog jusqu'à alumage de la led en fixe puis relâchement prog et positionnement dip 6 sur off-> pas d'amélioration
: débrayage du portail et essai d'ouverture du portail. On entend bien le moteur s'enclencher dans un sens puis s’arrêter et se réenclencher dans l'autre sens. On s'affranchit d'un problème de point dur.
J'ai donc tout rebranché comme à l'origine. Lors du test des cellules, on voit bien la led c1 s'allumée, signe que les cellules ci fonctionnent correctement.
Pour info, lors de la demande d'ouverture , j'ai bien la led prog qui clignote pendant les manœuvres d'ouverture et fermeture en saccade jusqu'à que je donne un ordre d'arrêt par télécommande pour stopper. Ensuite je n'ai que la led PWR allumée et aucun défaut présent.
En résumé, on dirait que le portail engage son ouverture puis sur un ordre inconnu celui ci se referme et que durant la fermeture, à nouveau un ordre inconnu demande l'ouverture et ainsi de suite. Pour info également, le phénomène qui a déclenché la panne et le rinçage du portail à l'eau pour le rincé.
Je pense ^être à la limite de me tests et désormais je cherche des conseils pour trouver l'anomalie.
Merci
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[havane]

Bonjour! Debranchez les fils qui vont sur +, Eet D.puis faites un essai

[golfo57]

Bonjour TABOU50 et vous tous,

Je ne sais pas si cela change quelque chose, mais si tu as shunté 1-2, 2-C1, 2-C3, les dip switchs tu les places sur OFF. On dirait que le rinçage ne lui a pas fait du bien...donc tout ouvrir et contrôler s'il n'y a pas des parties humides. @+

[TABOU50]

Merci pour les réponses. J'ai débranché le bornier encodeur (repère 4 sur le plan) et fait un essai. Le portail s'ouvre de 30 cm puis ensuite se referme avec arrêt sur fin de fermeture. Essai réalisé en débrayant le portail pour le mettre en mi ouverture et ensuite nouvel essai. Le portail enclenche son ouverture sur 30 cm puis ensuite se referme sans s’arrêté. Le seul moyen et soit la télécommande ou en sollicitant les cellules qui font inverser le cycle suivit d'un stop. On peut en conclure que les commendes par télécommande ou protections (fin de course+cellules) fonctionnent.
Actuellement mes DIP 1.8.10 son sur ON et 1 et 2 est ponté. Coté humidité RAS.
Si vous avez d'autres hypothèses je suis preneur et en plus aujourd'hui, il pleut pas!

[A voir en vidéo sur Futura]

[TABOU50]

Bonjour,

pas de conseils?

[havane]

Bonjour.et salut Golfo! Reverifiez le fin de course d'ouverture.

[TABOU50]

Bonjour, j'ai débrancher le bornier 2(bornier et fin de course) suivit d'une de mande d'ouverture. Led de signalisation code radio qui clignote et aucun mouvement du portail. Après rebranchement, le portail fonctionne avec le même problème qu'auparavant.
Cordialement.

[havane]

Si vous actionnez l'ouverture, et puis vous aidez le portail en poussant.

[sancho119]

Bonjour,

J'ai le même matériel que toi, et il a exactement les mêmes symptômes, suite je pense à une coupure de courant par EDF.
As-tu trouvé une solution à ton problème ?
Ou quelqun aurait il une solution à apporter ?

Merci par avance,

[sebos50]

Bonjour a tous
Depuis qq temps, j ai exactement le meme defaut avec ma motorisation bx243 que tabou50.
Apres de multiples tests, j ai fini par changer la carte zn2..... je viens de la remplacer et resultat... meme defaut.
Le portail s ouvre sur 30 cms et se referme puis s ouvre.

Tabou50, sancho119, avez vous resolu votre pb et comment?

Merci par avance.

[louise79]

je voudrais s,avoir si votre portail fonctionne car le miens a le même problème merci

[louise79]

a tu trouve ta panne cela m,intéresse

[Alan11]

Si il n'y a pas de point dur et que les fichiers sont OK c'est un problème d'encoder

[Alan11]

Fin de course pas fichier

[Rishark44]

Bonjour à tous
Je pense avoir la solution à ce problème, je viens de le faire chez moi sur conseil d'un ami spécialiste en domotique.
Suivez le guide svp !
Enlever le capot supérieur en ôtant les 2 vis de chaque côté,
Repérer les branchements de TOUS les fils (une petite photo est bien utile) connectés sur la carte mère,
Enlever la carte mère une fois son capot de protection ôté,
Démonter le support carte mère, Voici le moteur électrique en lui même, responsable de nos ennuis,
Dévisser les 3 vis BTR qui tiennent le moteur électrique et l'enlever en le basculant légèrement sur le côté afin de le dégager de la vis sans fin,
Le moteur dans votre main, il est temps d'aller dans l'atelier.
Coincer le moteur en le serrant légèrement dans un étau et démonter son support de fixation (3 petites vis torx),
Bien repérer la position du support (c'est tellement mieux pour le remontage ... )
Nous avons accès maintenant aux 2 vis qui tiennent le dessous du capot noir, les enlever,
Écarter légèrement et regarder le roulement de l'axe du rotor,
il y a une petite rondelle, en papier noir qui est juste à côté du roulement, si elle est décollée C'est gagné ! car c'est la cause de la panne !!! On recolle la saloperie de rondelle à 10 cents sur le roulement et on remonte le tout dans l'ordre inverse du démontage.
Ça marche ? Mettez vous des petites tapes sur l'épaule et offrez vous une 'tite binouze

[Julianov86]

Bonjour Rishark44,

Votre post a retenu toute mon attention : en effet depuis quelques semaines, mon portail présente les mêmes symptômes que ceux décrits par TABOU50, sancho119 et sebos50. Au départ j'avais identifié un autre problème : la couronne motoréducteur (visible ici), un rouage en plastique, était complètement foutue puisque cassée en 4 morceaux. Du coup le moteur n'entraînait plus du tout le portail. Suite à changement et remontage, j'ai constaté le problème décrit dans ce post : portail qui s'ouvre et se referme 3 fois de quelques dizaines de cm, puis plus rien. La carté électronique est récente (changée suite à la foudre il y a un peu plus de 2 ans) et après quelques tests, le problème ne semble pas venir d'elle.

J'ai donc poussé un grand "hourra" quand j'ai lu votre post : je me suis aussitôt attelé à retirer le moteur pour tenter de le désosser et de trouver cette fameuse petite "rondelle". Malheureusement, après avoir enlevé le support de fixation (3 petites vis torx) et les 2 vis qui tiennent le dessous du capot noir, impossible d'ôter le capot noir : il semble tenu par deux petites pattes en plastique (voir ici 20170328_173520.jpg) ainsi que par une lame en fer (celle dans laquelle viennent se visser les 2 vis précédemment évoquées, ici 20170328_173547.jpg). Je ne voudrais pas forcer de peur de casser quelque chose.

Dans votre post vous dites "Écarter légèrement et regarder le roulement de l'axe du rotor". Pouvez-vous être plus précis dans la façon dont vous avez ôté ce capot ?

Merci d'avance !

[Stokes]

Merci à Rishark44. Je n'y croyais pas mais ça marche.
La rondelle noire était légèrement décollée, je l'ai recollée avec de la super glue et plus d'aller retour.
C'est impensable qu'une si petite pièce mette en défaut une grande marque comme CAME.
Moteur_Portail1.jpgMoteur_Portail2.jpgMoteur_Portail3.jpg

Pour Julianov86, une fois les vis enlevées, un simple mouvement de balancier a suffit pour détacher légèrement le capot gris.

[squal75fr]

Un grand merci à Rishark44.
Même problème du portail qui devient fou; réparé facilement grâce au tuto.
Vous venez de me faire économiser plus de 100eur!
Et maintenant la p'tite binouze! à la tienne!

[ElectroFree]

Bonjour à tous,

Même problème que tous, suite à une demande d'arrêt du portail via la télécommande, puis demande de fermeture, fait 3 tentatives (aller/retour) et avance de 50cm... ainsi il se ferme après quelques sollicitations télécommandées, mais ne s'ouvre plus, il part dans le sens fermeture.
Lorsque je met le portail au centre en mode déblocage, il repart après re-blocage en ouverture mais en mode 3 aller/retour 50cm par 50cm.
J'ai suivi la méthode de RISHARK44, et effectivement trouvé la petite rondelle noire décollée, mais malheureusement après collage et remise en place toujours même symptôme.
Je soupçonne l'encodeur incorporé au moteur d'être défaillant, mais sans certitude, avant d'acheter un nouveau moteur, est-ce que parmi vous quelqu'un aurait-il une autre idée de test à faire pour isoler la panne ?
Le système CAME BX243 était déjà installé lorsque j'ai habité cette maison, je ne sais absolument pas qui a procédé à sa mise en service.http://forums.futura-sciences.com/im...ilies/modo.gif
En remerciant celui ou ceux qui accepteraient de me répondre.

[Jeryko]

Bonjour à tous,

Pour mon information
Stokes a semble-t-il photographié cette rondelle (message #17, 3ème photo)
Quelle est sont rôle et comment peut-elle à ce point empêcher le fonctionnement du moteur ?
D'après la photo il s'agit d'une simple butée "souple".

Merci

[ElectroFree]

Bonjour,
Je suis d'accord avec JERIKO, quelle est le rôle réel de cette rondelle, j'ai appliqué le conseil de RISHARK44 parce que vous étiez 3 dans cette discussion à avoir réussi à refaire fonctionner votre portail grâce à cette méthode de collage de rondelle. Pour moi j'ai même été jusqu'à recontrôler le collage de la rondelle que j'avais effectué et bien sur la rondelle était restée collée. Concernant l'encodage interne du moteur seule une cellule émettrice de pulse pourrait faire défaut dans le cas ou le portail se déplacerai n'importe comment... enfin ce n'est qu'une hypothèse.
Merci pour vos apports d'expériences à tous.

[misterLeclercq]

Bonjour à tous

Un grand merci à Rishark44, sans trop y croire j'ai suivi ses instruction, et miracle, ça refonctionne, alors voilà, tape dans le dos, et binouze virtuelle

[robentle]

Bonjour,
Même symptômes que toi. Après recollage de la rondelle qui était effectivement décollée, le phénomène persiste.
As-tu réussi à solutionner le problème ?

[ElectroFree]

Bonjour,
Non mon problème est toujours là. Dans les prochains jours, je vais démonter entièrement le système CAME BX243 et le remonter en volant.
Si je trouve quelque chose d'anormal je vous informerai.
Sinon j'achèterai un nouveau système complet à 350 euros. Moins cher qu'un moteur seul et la carte seule, car la question est ; lequel des 2 perturbe l'ouverture fermeture.
Je vous tiens au courant dans les prochaines semaines. Note : il y a eu 2 systèmes suivant les documentations le premier avec mémorisation des postions fermés et ouverts et le deuxième avec mémorisation automatique et ceci avec toujours les règlages des micro-interrupteurs sur les cames.http://forums.futura-sciences.com/im...cons/icon3.png

[robentle]

@ ElectroFree

Merci pour la réponse.
Je vais à tout hasard démonter et nettoyer l'intérieur des 2 cellules. Je vous tiens au courant du résultat.
Pour info, j'ai trouvé sur ce site un moteur moins cher qu'ailleurs :
https://www.liberotech.it/fr/groupe-...19ribx046.html

[ElectroFree]

@ robentle

Merci pour l'info concernant le moteur.
Voilà ce que j'ai fait :
Démontage complet, nettoyage, remontage sur banc en config minimale (sans batterie, sans cellule, sans module télécommande), simplement avec un bouton poussoir et le giro pour faire joli... avec :
1-contrôle des micros switches de fin de course. test OK
2-Test du moteur monté sans carte éléctronique juste 24v aux bornes, test OK dans les 2 sens pas d'aller retour impromptus.
3- remontage carte électronique et connections ad-hoc. Problème identique qu'avec le portail (3 allers/retours et s'en va). idem sans connecteur (n°4 sur le schéma page 10 de la doc) (encodeur moteur débranché)... mesure des tensions envoyés par la carte sur le moteur => 31v dans un sens et -31v dans l'autre. c'est bien la carte ZN2 qui fait faire des allers retours rapides. Pourquoi ?
1-soit l'encodeur du moteur ne reçoit pas le bon signal dans ce cas c'est la carte qui est HS (triac, relais et j'en passe et des meilleurs),
Soit l'encodeur du moteur n' envoie plus de signal vers la carte.
Qui doit envoyer quoi ? je n'ai pas d'oscillo pour tester l'encodeur du moteur ou le connecteur de la carte. Ainsi toujours le doute. Moteur ou Carte.
J'ai commandé un BX243 complet de base. Je le reçois dans 3 à 4 jours. Mais je remonterai le bloc complet sans l'utiliser comme pièce détachée
Avez avancé dans vos investigations ?

[mokho]

Bonjour,
J'ai le même problème avec mon portail , moteur AVIDSEN, pensez-vous que cette solution peut s'appliquer. Le portail avance de quelques millimètre puis s’arrête. Merci de votre reponse

[Jeryko]

Bonsoir,

Je ne pense pas que cette solution puisse s'appliquer.
Le mieux serait d"ouvrir une autre discussion et repartir de zéro en décrivant ton installation, ce qui se passe et les mesures ou contrôles réalisés.

[robentle]

@ ElectroFree

Bonjour,

Non, toujours en panne. J'envisage de commander juste le moteur sans être certain que cela solutionnera le problème ...

[Jeryko]

Bonsoir,

Je ne sais pas quoi ajouter.