J'ai fait installer il y a 3 mois une double porte à galandage Scrigno Maestro / 2x 80cm.
Mon petit fils de 5 ans à joué avec un des battants ( je pense qu'il a ouvert ou repoussé un battant, ce qui a cassé un mécanisme situé dans le rail au-dessus de la porte. Un ressort allongé en forme de fuseau est tombé. Une tige en plastique est cassée également.
Mon petit fils n'est pas baraqué...
J'ai deux question :
1/ il doit y avoir une garantie. Pensez-vous qu'elle puisse jouer pour ce type de détérioration ?
2/ j'ai cherché sur internet des pièces de rechange, mais je ne sais pas si cela correspond à mon modèle. Auriez-vous un site spécialisé dans cevtype se pièces ?
Voici le site :
AMORTISS que j'ai yrEUR XTERNA SOFT 30KG - SCRIGNO | Bricoman
http://share.google/YwlELFOMUJG8KwMOU
Merci à l'avance pour vos infos.
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