probleme de chauffe eau

[invitef7ed8b5a]

Bonjour, j'ai besoin d'aide. Je ne m'y connais pas du tout et j'ai un problème. Je n'ai plus d'eau chaude depuis une semaine. Je ne sais pas d'où ça vient. J'ai un Thermor 150 litres. Je ne sais pas si c'est le disjoncteur car je ne sais pas comment identifier le chauffe-eau dessus. Le disjoncteur est récent ( 3 ans). Il y a un des boutons que je ne peux remonter car il fait tout disjoncter( je suppose que c'est le chauffe-eau mais je n'en suis pas sur). De plus,lorsque je dévisse la plaque de plastique du chauffe-eau ( par le dessous), il y a un thermostat bleu et rien d'autre, si quelqu'un peut me donner toutes solutions ou marches à suivre, merci d'avance.
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[golfo57]

Bonsoir à toi,

Il y a un des boutons que je ne peux remonter car il fait tout disjoncter( je suppose que c'est le chauffe-eau mais je n'en suis pas sur)

Vu que tu as démonté le couvercle du dessous, tu peux accéder aux branchements. Débranche les 2 fils qui arrivent sur le thermostat en prenant bien soin qu'ils ne se touchent pas et ni la carcasse. Tu essaies de réenclencher le fameux disjoncteur.
Si tu dis qu'il n'y a rien d'autre que le thermostat, on peut en déduire que la résistance est une thermoplongée et qu'elle a un défaut d'isolement. Donc à changer. Là il y a un peu de boulot. @+