Bonjour à tous ma plaque à induction se met en alarme sonore et visuelle à une certaine temperature imposssible de le relancer tant que la température ne redescend pas toutes les commandes sont bloquées si l'un de vous a la solution je vous remercie .
Bonjour
avez vous respecté à la lettre les instructions de montage? Ouvertures pour le passage d'air , etc ..
Et oui, attention avec les plaques Induction, beaucoup de vendeur ne parle pas des dimensiosn mini entre la plaque et le dessous du plan de travail... Si mauvaise evacuation d'air, surchauffe, donc Probleme....
bonsoir ci menager
ou en est tu pour le four ARTHUR?
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
bonjour merci pour ta reponse mais cette panne se produit apres 2 ans d'utilisation sans probleme
bonjour et merci pour ta reponse mais mon probleme concerne une table induction si tu as des solutions je t' en remercie a l'avance
bonjour,
s'assurer dans ce cas que les ventilateurs soient fonctionnels
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
le ventilateur fonctionne et le defaut ne se produit que sur 2 plaques
a plus merci
bonjour
y a t il un four sous la plaque a induction ? dessous la plaque y a t il une planche en bois a 9 cm de profond pour bien isoler la plaque s il y a un four dessous
merci pour cette réponse mais il n'y a pas de four sous la plaque
Bonsoir, j'ai, apparemment le même problème que toi avec cette table induction ariston kti 6114. As-tu trouvé la solution ? Merci pour ta réponse.
bonsoir pour l'instant je n'ai toujours pas trouvé la solution à ce problème j'attends impatiemment des réponses merci
Re : probleme table induction ariston kti 6114
Bonsoir, je l'ai emmené chez un réparateur agréé.
Bilan : un devis de 579 EUROS avec la carte de puissance commande foyer et deux foyers à changer avec main d'oeuvre !!!!
Autant en acheter une nouvelle et fini ARISTON !!!!!!!
a +
Bonjour et merci pour ta réponse ma table qui continuait à fonctionner avec une seule plaque vient de se mettre en alarme de façon continue et en l'ouvrant je me suis rendu compte d'une surchauffe au niveau de la carte si c'est le même probleme je pense que la solution sera aussi chère.Bonne journée quand même.
Bonjour,même problème que toi au bout de 2ans , alarme,les 4 plaques clignotent avec un 8 et impossible de l'éteindre. Par contre elle chauffe. Réparateur hier, devis/Carte de contrôle, carte de puissance à changer coût : 578,81e. Peut on se retourner contre ariston?n car s'est juste en fin de garantie...?
Bonjour désolé pour cette mauvaise nouvelle j'ai écrit au service consommateur Ariston pour leur faire part de mon problème et leur signaler que je n'étais pas à subir ce désagrement.Je leur ai parlé d'un vice caché potentiel,j'attends leur réponse quelle que soit l'issue je l'afficherai sur le forum.Salut à tous
J'ai le meme probleme une fois apres quinze jours de service ( tout changé sous garantie) une fois apres trois ans, le SAV patauge cout plus de 500 euros
j ai envoyé une réclmation au service après vente ariston j attends une réponse si réponse il y a !....
Bonjour à tous j'ai contacté le SAV Ariston par téléphone pour une réponse nulle,donc j'ai écrit au SAV Ariston et voici la réponse que je viens de recevoir je cite:Après examen de votre demande,nous vous invitons à contacter votre distributeur(pour moi Auchan).Celui_ci assure le sav Ariston dans le cadre d'accords contractuels avec la marque pendant la durée de la garantie et au-delà.Toutefois si votre distributeur rencontre quelques difficultés,il peut se rapprocher des services techniques de notre marque qui sont à sa disposition pour lui apporter l'assistance necessaire.
J'ai rappelé le service consommateur Ariston où il m'a été répondu que Auchan devait demander une expertise auprès de Ariston et que selon le cas il verrait ce qui pourrait être fait.J'ai déposé ma table ce matin au SAV Auchan et j'attends la réponse.Il serait peut-être interessant que toutes les personnes concernées fassent un courrier au service consommateur Ariston dont voici l'adresse
Service Relations Consommateurs
3,boulevard Georges Bidault
Croissy-Beaubourg
77437 Marne La Vallée Cedex 2
Fax 0164625095
Tel0825336666
Je vous tiendrai au courant de la suite donnée.Salut à tous
bonjour,
J'ai une table induction ARISTON KBT6013 et pour le moment elle fonctionne très bien seulement le ventilateur s'est mis en marche et maintenant il reste en permanence : agréable bruit de fond ... Je ne sais comment le faire cesser sauf enlever le fusible au compteur. J'ai la plaque depuis 13 mois et ma garantie est de 12. Pas de chance. Avez-vous une idée ?
Merci.
Bonjour.
je suis désolé mais mes connaissances techniques ne me permettent de vous aider à résoudre ce problème.j'espère que d'autres auront la solution.A plus
Bonjour,
Carte de puissance HS, vous devez aussi remplacer les inducteurs ... déjà vu ça quelque part !!!
Les problèmes décrits ressemblent à s'y méprendre à ceux décrits ici :
http://forums.futura-sciences.com/thread36511.html
Sachez bien qu'Ariston appartient à la compagnie Indesit France, tout comme Scholtès. On peut donc facilement imaginer que ces 2 marques utilisent des compostants communs, et notamment ces foutues cartes de puissances et inducteurs qui tombent comme des mouches après 2 ans d'utilisation ...
Nous sommes une vingtaine de personnes dans ce cas. Merci de vous joindre à notre action si vous souhaitez avoir de meilleurs résultats que ce que vous proposera Indesit, à savoir 50% de remise sur les pièces à changer.
Pour ce faire, vous pouvez lire l'échange référencé ci-dessus. Nous sommes en train de monter un dossier auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF). Vous pouvez apporter votre pierre à l'édifice en décrivant votre cas par mail à dd57@dgccrf.finances.gouv.fr en faisant référence au dossier 2005- 2520. Soyez aussi détaillé que possible, et donnez vos coordonnées complètes pour que votre témoignage soit valide.
Le but de cette action est qu'Indesit reconnaisse le vice caché sur ces modèles de plaques à induction.
Bonsoir,
Indesit m'a donné le nom d'un dépanneur agrée.
Je l'ai fait venir. Nous lui avons dit que cela ne devait pas être grave, juste la ventilation qui ne se coupe pas. Il nous a répondu, sans même l'ouvrir, que cela pouvait être bien plus grave qu'on ne pensait. Il a démonté la plaque, la retourné et a dit qu'il y avait une carte à changer ! Il le savait déjà avant de l'ouvrir . Il avait la pièce avec lui.
Coût de la carte : env 250€ - Main d'oeuvre 69€ pour une plaque qui a 13 mois et que j'ai très peu utilisé .
Pour le moment, je n'ai rien payé , ni même changé la pièce !
Nous avons noté le no de la pièce : 800096244 (qui correspondrait à à la réf 096244 du forum scholtès :
http://forums.futura-sciences.com/thread36511-6.html.
Cela semble donc bien être les mêmes cartes entre scholtes et ariston.
Je vais leur écrire à mon tour pour pièces défectueuses en leur demandant de me changer toutes les pièces de la plaque ou la plaque ! J'ai le droit de rêver ...
Bonsoir
J'ai reçu le devis de ma plaque 464.5 € ceux qui ont un problème avec les plaques ariston devraient rejoindre les réclamations déposées par les possesseurs scholtes car ce sont les mêmes avec les mêmes problèmes.
Gsylvie BonjourEnvoyé par gsylvie
Votre dépanneur à oublié de changer les inducteurs car il faut les remplacer en cas de changemant de la carte de puissance sinon les mlmes défauts vont se reproduire.
Bonsoir,
Dabord qu'elle galere pour m'inscrire sur ce forum j'ai dut m'y reprendre a 4 fois avec l'image a retranscrire
J'ai le meme soucis que vous depuis ce soir. J'ai eu la bonne idée de debrancher la table pour la nuit mais j'imagine en lisant vos commentaires que cela n'aura pas grand effet.
Demain matin a la premiere heure je contacterais le SAV merloni pour voir ce qu'ils preconisent... Je rigole deja a voir vos messages...
Ma table de cuisson est encore sous garantie donc a voir leur reaction.
Je vous tiendrais au courant de tout cela des demain
Bonjour,
Le service consommateur indesit a répondu dès le lendemain à ma lettre recommandée. Je dois faire un devis par un dépanneur agrée et après ils verront quel geste commercial ils peuvent faire. Un technicien de chez eux va intervenir à la fin de la semaine prochaine (cout 53€ pour déplacement et devis) . Je vous tiens au courant du résultat.
Bonjour à tous,
Même problème pour moi depuis cette semaine, le ventilateur ne tourne plus et la plaque semble se mettre en protection (en tout cas, elle refuse obstinément de faire son boulot). Je vais tenter le mail au service conso et je me suis joint à la liste constituée sur le thread sholtes vu qu'il concerne la même plaque. J'avoue être un peu découragé en cette période de fêtes, d'autant plus que je viens juste de récupérer mon lave vaisselle... Ariston qui vient aussi de subir une transplantation complete de ses organes vitaux (en partie prise en charge par Ariston car il semblerait que ce soit un problème "fréquent" dixit le réparateur qui m'a tout de même goinfré 220 euros pour une machine de moins de 3 ans).
Bonsoir,
il n'y a pas pour l'instant de collectif mais plusieurs démarches avec les proprietaires de table Scholtes qui ont les memes ennuis voir le forum Scholtes meme constructeur meme probleme
bonjour pascal 71
vous l'avez en haut de page de ce forum
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
