[Thermique] Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI
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Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI



  1. #1
    terence

    Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI


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    Bonjour à tous,

    Engie m'a installé en Aout 2021 une PAC air/air de marque Toshiba HAORI de référence RAS-B13N4KVRG pour l'unité intérieur et RAS-13J2AVSG pour l'unité extérieur, donc une mono split pour chauffer mon habitation (pas utiliser en froid).

    Le problème est que depuis le début de son installation, l'appareil fonctionne parfaitement pour produire du chaud mais l'unité intérieur présente un bruit intermittent et aléatoire qui se présente qu'à basse vitesse, une fois que la température de la pièce est atteinte et que l'appareil fonctionne en ralenti pour garder cette température.

    Le bruit fait penser au fluide qui circule dans l'évaporateur et qui varie en intensité. un bruit sourd, comme une résonance dans l'évaporateur.
    J'ai testé quelques trucs, par exemple , quand le bruit apparait, il suffit que j'augmente la température de quelques degrés et la bruit disparait doucement puis complètement pour revenir plus tard après, en mode ralenti, basse vitesse pour maintenir cette température... Pareil si je change de mode chaud à froid et froid à chaud, le bruit disparait mais finira par revenir...

    Le plus étonnant c'est que cela ne se produit pas tout le temps, c'est aléatoire, je suis tranquille quelques jours et puis çà revient...

    A plusieurs reprises j'ai demandé un dépannage, mais après 3 interventions, force est de constater qu'il ne savent pas d'où vient le souci.

    La première fois, ils ont refait la mise en service, pensant à un défaut de gaz, une fuite ou un tube pincé, mais cela n'a rien changé.

    La deuxième fois, ils sont revenus faire des tests sur l'appareil pensant à un défaut de l'unité intérieur, ils ont appelé Toshiba qu'il leur a répondu que cela doit provenir de la liaison frigorifique trop courte ( environ 2m50) , Toshiba préconise 4M minimum (sur la notice il y a marqué 2m minimum, mais bon...).

    La Troisième fois, nouvelle mise en service avec rallonge des tubes pour arriver à 4 M de liaison, c'était fin de l'hiver 2022, donc j'ai pas pu tester en chaud et en froid je ne l'utilise pas.

    Et aujourd'hui après allumage pour cet hiver, le bruit est toujours présent, rien n'a changé.

    Maintenant la garantie est dépassé, et si je les appels, ils vont faire quoi ? car de toute évidence, ils sont incompétents...

    Je ne sais plus quoi faire, j'espère que vous pourrait m'aider SVP.

    Merci d'avance pour vos remarques, pistes qui pourront m'aider à résoudre ce casse tête.

    Cordialement

    -----

  2. #2
    Jeryko

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour,
    Je n'y connais pas grand-chose dans ce domaine mais cela m'intéresse.

    Il n'y a pas de moteur dans la partie intérieure ?
    Sinon, ne s'agirait-il pas d'un vibration transmise par le module extérieur ? bloquer le ventilateur un instant ?

    Dernière piste :
    Effet bélier ("oscillations" liées aux canalisations ou réglage d'un robinet ou réglage de charge à modifier)

    Je reste à l'écoute des spécialistes.
    Problème résolu : N'oubliez pas de préciser ce que vous avez trouvé et les mesures prises. Merci

  3. #3
    mevizou

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour Il faut nous faire une video du bruit il pourrait s'agir du déplacement du liquide frigo.
    La culture c'est ce qui reste lorsqu'on a tout oublié

  4. #4
    Renzo

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour,

    Le bruit provient vraisemblablement de l'unité extérieure. Cela peut être lié à une fréquence particulière de fonctionnement du compresseur toutefois cela aurait dû être amélioré par l'allongement des liaisons (si cet allongement a été réalisé en faisant un amortisseur dans plusieurs directions). Cela peut également être lié au détendeur lors d'un fonctionnement à très faible ouverture.
    Cordialement

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour,

    Merci pour vos réponses,

    @ Jeryko : le ventilateur est hors de cause, il fonctionne parfaitement et sans bruit, ce n'est pas un bruit mécanique, que ce soit en mode manuel ou auto, que la vitesse soit basse ou élevé, le bruit de vague, chuchotement est toujours présent en mode maintien de température dû à la circulation du fluide frigorigène....
    @ Renzo : oui l'allongement a été fait, 4 mètres maintenant, et cela n'a rien changé ou presque (j'ai l'impression que le bruit est moins fort...), le technicien a fait 2 boucles avec les tubes en cuivre qu'il a ajouté, mais je sais pas si il a fait un amortisseur comme vous dites .. pour le détenteur cela me semble crédible, il se trouve sur l'unité extérieur ou intérieur ? et dans ce cas il faut le régler ou le changer ? Quel est la solution ?
    @ mevizou : je vous joins une vidéo, sur celle-ci vous entendez le bruit et ensuite quand je change de mode (passage du chaud à autre mode) le bruit se coupe direct, j'imagine que la circulation du fluide est modifiée...

    PAC_Toshiba_Haori_bruit_2.mp4


    Merci pour aide

  7. #6
    mevizou

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Re vous n'avez pas une installation multisplit par hasard
    La culture c'est ce qui reste lorsqu'on a tout oublié

  8. #7
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Non, c'est une mono split , rien de bien compliqué, une unité extérieur et une intérieur...

  9. #8
    mevizou

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    si vous augmentez la vitesse du ventilateur le bruit diminue t'il
    La culture c'est ce qui reste lorsqu'on a tout oublié

  10. #9
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    non le bruit est toujours le même, il est simplement étouffé par la vitesse du ventilo quand je l'augmente....

  11. #10
    coco34

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    bonjour terence
    tu es propriétaire ou locataire ?
    as tu bien la fiche cerfa ADHOC ?
    il manque dans tes références une lettre et aussi des chiffres peux tu confirmer la présence manquante de la lettre/chiffre pour le groupe et l'unité intérieure ? allez voir dfirectement l'étiquette sur les machines
    engie n'est pas une entreprise artisanale...
    le groupe est juste derrière le mur de l'unité intérieure ?
    une belle photo du groupe extérieur (supportage et le reste)...
    avez vous fait le rapprochement entre la température extérieure et le bruit ?
    le bruit est il présent sur le groupe aussi ?
    le groupe dégivre bien ?
    avez vous déjà testé en mode froid le fonctionnement de la clim ?
    avez vous un thermomètre à sonde thermocouple ?
    y a t'il eu des fiches essais ?
    la garantie est de 3 ans pour les pièces et 5 ans pour le compresseur, mais c'est l'installateur qui fait la garantie main d'œuvre.
    vous indiquez évaporateur pourquoi évaporateur ? votre salon est un salon extérieur ?

  12. #11
    Renzo

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour,

    A l'écoute de ton fichier ce léger bruit est permanent et tu l'auras tout le temps même en rallongeant encore les liaisons. Une solution envisagable serait de faire rajouter par un frigoriste un muffler en sortie du compresseur (à condition qu'il y ait de la place dans l'unité extérieure ce qui n'est sans doute pas évident).
    Cordialement

  13. #12
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour,

    @coco34 :

    -Oui je suis propriétaire, je vais regarder si j'ai cette fiche Cerfa et je donnerai les réfs exactes de mon matériel des que possible....
    -Je ferai une photo, en attendant le groupe extérieur est posé au sol et l'unité intérieur juste derrière le mur en hauteur avec de l'espace de chaque côté….
    -Aucune corrélation entre température extérieur basse ou haute, à partir du moment ou la température à l’intérieur de la maison est atteinte et que l’unité intérieur se met en marche ralenti, le bruit apparait…
    -Le groupe dégivre bien, aucun problème de ce côté là….
    -En mode froid, je l’utilise pas donc je sais pas si le bruit est présent ou pas.
    -Thermomètre à sonde thermocouple ? Je n’ai rien ajouté, donc non, le matériel est d'origine.
    -Je regarderai pour les fiches essais, je sais pas…
    -Ok pour la garantie c’est bon à savoir.
    -Je me suis trompé alors quand je parlai d’évaporateur, j’imagine que celui-ci se trouve dans le groupe extérieur…. Je voulais parler de la pièce avec les ailettes qui compose l’unité intérieur qui se trouve bien-sûr dans mon salon à l'intérieur de la maison.

    J’espère avoir répondu à vos questions.

  14. #13
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    @ RENZO

    Merci pour votre réponse, c'est une piste intéressante, je vais voir çà, merci à vous

  15. #14
    coco34

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    bonjour

    merci de ton retour ne divulgue pas ici des données qui sont personnelles.
    un thermomètre à thermocouple c'est un petit appareil de mesure portatif qui permet de faire des mesures de T° sur le soufflage et cela renseigne sur beaucoup de chose sur des anomalies !!!
    un installateur est dans l'obligation de l'avoir cela fait partie du matériel indispensable pour bien installer une machine frigo c'est lié à l'attestation de capacité.
    si tu n'en as pas tu peux avoir par exemple un thermomètre à alcool ?
    dans ton habitation tu as le condenseur le fluide arrive à haute vitesse en phase vapeur il repart au groupe en phase liquide, l'évaporateur est à l'extérieur est c'est l'inverse pour les différentes phases du fluide.
    peux tu indiquer la manip d'une remise en service (ce que tu as pu constaté ce qu'il faisait).
    une chose très importante la machine a été mise en service quel jour exact et quel jour la remise en service et enfin quel jour exact la rallonge des tubes.
    comment ont il fait pour rallonger les tubes ?
    la machine est au sol y a t'il un bruit identique à l'extérieur a proximité de ce groupe ?

  16. #15
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    @ coco34

    Merci pour votre retour, non, pas de thermomètre quelqu'il soit, l'installateur n'a pas fait çà, l'installation et la première mise en service, c'était le 25 Aout 2021, il a simplement testé la clim à fond sur le mode froid et chaud .

    La deuxième mise en service, pensant qu'il y avait un problème de charge, c'était le 05 Mai 2022, remplacement fluide frigo R32 0.8kg, mise sous pression azote 30 bar, tirage à vide 1h, puis test de fonctionnement en clim température soufflage 10 entrée air 21 , extérieur entrée 22.6 sortie 27 (note marqué sur compte rendu du tech).

    Pour la troisième mise en service après avoir rallongé les tubes ( 2 boucles derrière le compresseur, voir photo), la même chose comme procédure sauf que le tirage à vide il a fait le 6 Avril et le reste le 7 Avril de cette année.

    Le compresseur est au sol posé sur des amortisseurs en caoutchouc épais, pas de vibration ou de bruit anormal, du moins c'est ce qui me semble, on entend le ventilo tourner avec un léger sifflement mais pas de nuisance sonore qui ressemble à ce qu'on j'entends à l'intérieur.


    Exterieur PAC.jpg
    Interieur PAC.jpg
    Install PAC.jpg

  17. #16
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Voici les références inscrites sur les unités extérieurs et intérieurs.

    Je cherche toujours la fiche CERFA...

    Ref Unite exterieur.jpg

    Ref Unite interieur.jpg

  18. #17
    coco34

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    merci pour les dates ! et le delta ! j'adore les boucles ! ca c'est du travail !
    la clim n'est pas de niveau ou c'est la maison qui est tordue ?

  19. #18
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour,

    Si, la clim est de niveau et la maison aussi c'est la photo qui est mal cadrée.

    Quand vous dites "j'adore les boucles" c'est une critique ? il a bien fait de faire çà ou pas ?

  20. #19
    coco34

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    BONJOUR TERENCE

    as tu un niveau à bulle et as tu un thermomètre à sonde ou bien un thermomètre à alcool ?
    je ne suis pas d'accord soit le bardage n'est pas de niveau soit la clim n'est pas de niveau c'est supérieur à 5° c'est vraiment énorme ce n'est pas une histoire de photo mal cadrée sur la 1ere photo on pourrait avoir un doute sur la photo de face avec le matos lors d'une récupération et remplissage de fluide pas de doutes possibles !
    attention avant de se servir d'un niveau à bulle on le contrôle toujours systématiquement il peut avoir recu un choc !
    un lave linge pas de niveau ca saute et ca se bouzille vitesse grand V, il faut que cela soit nickel chrome !
    une clim la destruction est très rapide aussi, pour moi le groupe n'est pas de niveau si c'est le cas le groupe est mort !
    le niveau c'est dans les 2 directions.
    retrouve ton CERFA la facture le devis C'est la première étape!
    as tu consulté plusieurs entreprises ? si oui pourquoi avoir décidé de faire avec ENGIE ?
    pour information les compresseurs à pistons ca n'existent plus depuis très longtemps en climatisation résidentielle==> muflers...
    PS : la boucle est moche derrière le groupe elle gène un peu la ventilation du groupe elle n'apporte rien au disfonctionnement, elle peut se justifier pour respecter une longueur minimale elle est donc totalement inutile ici vu la longueur de la goulotte extérieure, le problème est ailleurs.
    cela arrive souvent ses boucles lorsque l'installateur ne sait pas faire de dugeons il utilise alors des liaisons de 4m déja fabriquées à l'usine avec les dudgeons...
    y a t'il une liaison électrique spécialisée ?
    la pose d'un mano pourrait montrer des choses, mais le branchement d'un mano je ne le fais quasiment jamais lorsqu'il n'y a pas de fuites.
    les tubes n'ont pas été brasés sur l'unité intérieure très probablement, le risque de fuite existe.

  21. #20
    coco34

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    pas de niveau à bulle une bouteille de vin vide posée sur le groupe le cul vers le bardage le goulot vers toi, une bouteille vide pas pleine !
    une bouteille cylindrique pas une bouteille conique...
    attention pas une bouteille d'apéritif anisé elle a parfois l'inscription sur le verre qui déborde...
    ou encore un rouleau à patisserie une bille etc...

  22. #21
    coco34

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    j'ai oublié en mode ventilation uniquement :

    FAN au maxi y a t'il un bruit ?

  23. #22
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour,

    @coco34 : merci pour toute ces précisions, ok je vais vérifier si la PAC est bien au niveau, je vais la contrôler horizontalement et verticalement, j'ai plusieurs niveau à bulle et j'essayerai la technique de la bouteille aussi.
    Je vais chercher mon devis/CERFA...

    J'ai effectivement consulté plusieurs pros et j'ai signé avec ENGIE car le produit proposé me convenait ainsi que le rapport qualité/prix.

    Ok pour les compresseurs à pistons, c'est bon à savoir, donc le muflers n'est pas une solution içi dans mon cas.

    D'accord avec vous pour la boucle, c'est pas beau et inutile car cela n'a rien résolu, le technicien était parti sur cette piste avec Toshiba mais ce n'est pas çà.

    Oui, la liaison électrique est spécifique, la PAC est directement connectée au compteur avec disjoncteur .

    Je ne sais pas si les tubes ont été brasés sur l'unité intérieur, je crois pas.

    En mode ventilation aucun bruit, ventilo à fond pareil, c'est bien un bruit causé par la circulation du fluide dans le condenseur qui en ait la cause... si je me trompe pas, le fluide qui entre dans le condenseur est à l'état gazeux à haute pression pour en sortir à l'état liquide toujours à haute pression après avoir transférer ses calorie à l'intérieur de la pièce, c'est bien çà ?

    Quand le bruit apparait en mode chauffage et que la PAC se met en mode ralenti car la température de la pièce a été atteinte, et que je ne supporte plus le bruit, je change le mode en "Ventilation seul" et le bruit disparait aussitôt , ensuite je remets le mode "Chauffage" , je suis tranquille un moment avant que le bruit revienne, quelques fois plusieurs heures après....

    Pourquoi, dés fois, cela fonctionne parfaitement sans bruit avec juste le son du ventilo qui tourne normalement et puis le plus souvent le bruit de vaque, chuchotement, sifflements revient ? c'est vraiment désagréable.

    Merci pour vos idées, j'essaye d'avoir le maximum d'info içi avant d'appeler ENGIE et voir quelques solutions ils me proposent, on sait déjà que la longueur de la liaison frigorifique est hors de cause, que ce n'est pas le ventilateur qui tourne sans bruit en mode Ventilo seul, qu'il n'y a pas de fuite car c'est la première chose qu'ils avaient vérifié, que les tubes ne sont pas pincées à priori...

    J'hésites par ailleurs a appeler une entreprise artisanale, un pro qui ne fait que çà, mais normalement ENGIE a une obligation de résultat, pour l'instant, je n'ai rien payé pour le SAV car cela rentré dans la garantie, et leur installation n'a jamais était concluante...

    Je reviens vers vous des que possible, merci à vous tous.

  24. #23
    Jeryko

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour à tous,

    Effectivement le niveau ne semble pas parfait mais je pense qu'il est nettement inférieur à 5°.

    Une question stp, hormis ce problème de bruit :
    Es-tu satisfait de ce chauffage ?
    Penses-tu que c'est intéressant ?
    Est-ce rentable ?
    J'ai pu voir les prix de fourniture.
    Combien pour l'installation / mise en service ? (estimation)
    Le conseilles-tu ?

    Merci
    Dernière modification par Jeryko ; 29/11/2023 à 13h55.
    Problème résolu : N'oubliez pas de préciser ce que vous avez trouvé et les mesures prises. Merci

  25. #24
    Renzo

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour,

    Citation Envoyé par coco34 Voir le message
    les compresseurs à pistons ca n'existent plus depuis très longtemps en climatisation résidentielle==> muflers...
    Certes il n'y a plus de compresseurs à pistons longtemps mais un muffler ça fonctionne aussi avec les compresseurs modernes j'ai déjà résolu ce souci chez un client avec ce système il y a quelques années.
    Cordialement

  26. #25
    coco34

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    bonsoir Renzo si on pose les manos on devrait donc voir une oscillation de l'aiguille en mode chaud avant de poser un mufflers, en compresseur rotatif le débit est assez régulier et comme on est en phase vapeur il y a donc un amortissement lorsque c'est un liquide alors oui cela peut générer une turbulence ici il se peut que la boucle de régulation est problématique cela peut venir d'une sonde ou bien la carte de régulation voici mon hypothèse : la conduction du bruit du compresseur par l'intermédiaire du tube car le compresseur est mort car il a tourné de travers parce que le groupe n'est pas de niveau (et vraiment pas de niveau) c'est radical pour torcher un compresseur...
    le groupe n'est pas de niveau je pencherai sur ca avant de chercher...
    lorsque le bruit est présent le laisser faire son bruit et allez voir le groupe si il y a du bruit dehors? si ca se trouve le trou n'est pas obturer ouvrir la goulotte dehors et y rentrer un peu de laine minérale pour bien colmater.
    terence as tu vu des fils à cintrer lors de l'installation ?
    https://www.bricoman.fr/pub/media/ca...255&fit=bounds
    coller un gros tournevis normalement sur le gros tube et écouter avec son oreille si le bruit existe (même fréquence) si en sortie du compresseur ce bruit existe ce bruit sera amplifié par le condenseur qui fera comme un haut parleur.
    le delta de 10° est pour moi trop faible, il faut donc un thermomètre pour mesurer la puissance frigo et faire une mesure avec plusieurs températures.

    néanmoins si le groupe est de niveau cela demandera un niveau d'expertise pas à la portée de tout le monde...

  27. #26
    coco34

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    bonsoir jeriko si le niveau n'est pas parfait tu peux être certain que le reste du travail n'est pas forcément parfait non plus, il y a des choses insignifiantes et il y a des choses primordiales.

  28. #27
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour à tous,

    J'ai testé le niveau de l'unité extérieur, sur le plan verticale, il était pas tout à fait droit, mais rien de signifiant à priori car j'ai ajouté une cale de seulement 8mm pour qu'il soit à niveau parfaitement, sur le côté horizontale, il manque 2/3 mm.

    @coco34, je me rappelle que le technicien avait bouché le trou du mur pour faire passer les tuyaux avec de la mousse polyuréthane pour isoler tout çà.... Quand le bruit apparait à l'intérieur de la pièce, j'ai déjà été vérifier le bruit de l'unité extérieur, rien d'anormal d'après moi, j'entends un bruit de ventilation normal, peut-être un peu de sifflement mais rien de similaire par rapport à l'intérieur de la pièce...

    Pour les fils à cintrer, je ne sais pas, çà me dit rien...

    J'ai fais quelques mesures de température, pour une température extérieur de 7°, j'ai réglé le thermostat via l'application sur téléphone de la PAC à 21° et la sonde de la PAC affiche une température intérieur de 21° sur l'appli, mais en réalité, la température ambiante est d'environ 18° cela dépend ou en se trouve avec le thermomètre car la PAC chauffe des pièces ouvertes, elle est installé dans le salon 20m² (ou se trouve un couloir avec 2 chambres, portes ouvertes tout le temps) qui est collé à sa droite à la cuisine 8m² qui elle aussi est ouverte sur sa droite à la salle à manger 16m², ouverte aussi sur une pièce de 11m2, bien-sûr cela chauffe surtout là ou elle est placée. Je peux monter la température, mais cela me suffit, j'ai même pas besoin de chauffer les chambres (18°). Mais c'est vrai que la température de la sonde intégré à l'unité intérieur et la réalité de la température de la pièce n'est pas précise, dommage, je sais pas si c'est normal ou pas, c'est comme çà depuis le début.

    En sortie de l'unité intérieur, avec ma sonde devant la soufflerie de l'unité intérieur, c'est affiché 41°.

    Pour réponse à Jeryko, oui, j'en suis satisfait, hormis ce problème de bruit, cela reste une solution intéressante au niveau économie d'énergie, avant j'avais 3 radiateurs pour chauffer les 3 pièces principales (salon-cuisine-salle à manger) pour un total de 5000 W et je payé plus de 110 euros par mois pour chauffer peu et je suis passé à environ 60 euros par mois en chauffant un peu plus, la PAC, elle, consomme au max 1300 W quand elle démarre pour ce stabiliser à 500W environ dans la journée, je regarde la consommation instantanée sur l'appli et sur le compteur Linky. J'ai une maison bien isolée, isolation par l'extérieur (polyuréthane), toit isolé avec 50cm de laine minérale et double vitrage partout.

    Par contre, ce n'est le top au niveau confort (cela souffle de l'air chaud, ce n'est pas homogène partout), il faut bien le reconnaitre, car ce n'est pas un chauffage par rayonnement comme des radiateurs à fluide ou un plancher chauffant, qui reste pour moi le plus confortable (j'avais çà avant). Mais cela me convient, j'avais hésité avec un poêle à bois/granulé, mais j'ai opté pour la PAC car pas de corvée bûche/granulé à stocker, acheter, manipuler etc... Cela n'engage que moi bien-sûr.

    J'ai payé mon installation mono-split 2200 euros tout compris en 2021 donc, pour une puissance de 3,5KW en froid et 4,2KW en chaud.

    Aujourd'hui, pas de bruit... je reste perplexe.

  29. #28
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Ah oui, pas de document CERFA, j'ai juste la facture.

  30. #29
    coco34

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    Bonjour à tous,

    J'ai testé le niveau de l'unité extérieur, sur le plan verticale, il était pas tout à fait droit, mais rien de signifiant à priori car j'ai ajouté une cale de seulement 8mm pour qu'il soit à niveau parfaitement, sur le côté horizontale, il manque 2/3 mm.

    J'ai payé mon installation mono-split 2200 euros tout compris en 2021 donc, pour une puissance de 3,5KW en froid et 4,2KW en chaud.

    bonjour je ne sais pas faire une citation sur ce forum je suis nouveau j'ai repris une partie de ton message.

    1)
    ton message sur les mesures de niveaux sont incohérentes, pour toi l'horizontale c'est bien avec le niveau // au bardage ?
    la verticale c'est sur le coté gauche du groupe par exemple ? alors une cale de 8mn et 3mn ca ne va pas ou alors ton niveau est faux des le départ.
    *faire un autocontrôle en retournant le niveau à 180°.

    2) alors la franchement à ce prix c'est impossible d'avoir un travail de qualité je suis profondément désolé mais si tu as choisis le moins cher je ne savais même pas que l'on pouvait faire ce prix pour une taille 13, je pense aussi que ta facture ne respecte pas la réglementation sur la TVA as tu signé une attestation de TVA réduite ?
    les tubes de liaisons sont en cuivre ou en aluminium ?
    ton cas est un très bon exemple que le prix est lié à la qualité du travail de l'installateur, je connaissais les tarifs d'engie pour les chaudières au GAZ (tarif normal) la pour la clim je suis estomaqué...
    tu n'as pas de CERFA tu as de la chance c'est une bonne nouvelle pour toi.
    serais tu prêt à appeler une des entreprises qui sont venues faire un devis pour toi mais qui n'ont pas été choisie ?

    voici mes demandes peux tu revérifier tes mesures de niveaux, je reste ouvert aussi à une mauvaise compréhension de ma part, il faut donc deux mesures :

    deux mesures horizontales :
    - // au bardage tu mesures la déviation angulaire normale au bardage.
    - normale au bardage tu mesures la déviation angulaire // au bardage.
    la déviation d'un plan fictif par rapport à un plan nickel.
    ce plan c'est le carter supérieur du groupe son chapeau si tu veux.
    il y a une bien entendu une relation entre le carte supérieur et le carte sur le coté qui lui est verticale(90°).

    peux tu faire une photo de ton thermomètre ?

    Merci et bonne journée.

  31. #30
    terence

    Re : Bruit PAC Unité Intérieur TOSHIBA HAORI

    @coco34, j'ai pas été clair, désolé, sur le plan verticale, pour moi c'est de savoir si la PAC penche en avant ou en arrière et si elle est à 90° par rapport au bardage et sur le plan horizontal, c'est de savoir si elle penche sur la droite ou la gauche (voir photo, j'ai mis une équerre sur la première photo).

    Après avoir mis des cales c'est de niveau maintenant à quelques choses prêt, mais ce n'était pas énorme.

    Les autres entreprises (spécialisés dans la clim et chauffage) dont j'avais fait appel avait des tarifs autour de 2500 € et le max 2700 € (marque HITACHI ou DAIKIN), c'était en 2021, maintenant c'est certainement plus chère.

    J'ai scanné la facture, dessus on voit une partie de la TVA à 10 %, j'ai signé que le devis, il me semble, je sais plus.

    Sur la photo, vous verrez le thermomètre utilisé pour les mesures comme demandé, j'ai utilisé la sonde sur fil (en jaune).

    Pour vous, une installation de qualité c'est combien ?

    J'ai pas pris le moins chère, j'ai voulu une marque de confiance comme PAC et une entreprise spécialisé dans la CLIM, car j'aurais pu aller dans un magasin de bricolage et j'aurais payé moins chère, mais bien sûr, on en a pour son argent...

    Merci


    PAC.jpg
    Facture PAC A.pdf

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