Réfrigérateur FRIGOR FN550D, ne refroidit pas bien au niveau du congélateur

[Raiback]

Bonsoir,
Notre réfrigérateur FRIGOR FN550D, ne refroidit pas bien au niveau du congélateur (les aliments sont froids
mais pas congelés) , il y a un point d'exclamation qui s'affiche et d'après le manuel c'est un avertissement de températue élevée, il faut faire appel à un technicien si ça perdure au dela de 24H et c'est le cas. Il y a aussi une mare d'eau, au bas à l'intérieur du réfrigerateur, qui se forme à partir de petites gouttelettes qui sortent d'un trou d'aération, après quelques heures de fonctionnement. J'ai débranché la prise d'alimentation électrique pendant 36H, après la mise en marche, j'ai attendu 12H pour y mettre dans la partie congélateur 2 bouteilles d'eau, 500 g de viande (fraiche) et quelques aliments déja froids, après 1 heure le voyant du point d'exclamation est revenu. Des conseils avant de faire appel un technicien.

Cordialement
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[Raiback]

Suite de photos

[titijoy3]

je ne trouve aucune information sur cet appareil,

postez une photo de l'étiquette constructeur,

est ce un froid ventilé "no frost" ?
quelle est la température dans chaque compartiment après plusieurs heures de fonctionnement sans ouvrir les portes ?

pour prendre la température dans le congélateur il faut poser un thermomètre capable de descendre en négatif jusque à -40°C sur la clayette de mi hauteur,

pour prendre la température dans la partie frigo il faut mettre un thermomètre dans un verre d'eau sur la clayette de mi hauteur

le compresseur tourne t'il en permanence ? est il très chaud ?

[Raiback]

Bonsoir,
Notre réfrigérateur FRIGOR FN550D, ne refroidit pas bien au niveau du congélateur (les aliments sont froids
mais pas congelés) , il y a un point d'exclamation qui s'affiche et d'après le manuel c'est un avertissement de températue élevée, il faut faire appel à un technicien si ça perdure au dela de 24H et c'est le cas. Il y a aussi une mare d'eau, au bas à l'intérieur du réfrigerateur, qui se forme à partir de petites gouttelettes qui sortent d'un trou d'aération, après quelques heures de fonctionnement. J'ai débranché la prise d'alimentation électrique pendant 36H, après la mise en marche, j'ai attendu 12H pour y mettre dans la partie congélateur 2 bouteilles d'eau, 500 g de viande (fraiche) et quelques aliments déja froids, après 1 heure le voyant du point d'exclamation est revenu. Des conseils avant de faire appel un technicien.

Cordialement

je ne trouve aucune information sur cet appareil,

postez une photo de l'étiquette constructeur,

est ce un froid ventilé "no frost" ?
quelle est la température dans chaque compartiment après plusieurs heures de fonctionnement sans ouvrir les portes ?

pour prendre la température dans le congélateur il faut poser un thermomètre capable de descendre en négatif jusque à -40°C sur la clayette de mi hauteur,

pour prendre la température dans la partie frigo il faut mettre un thermomètre dans un verre d'eau sur la clayette de mi hauteur

le compresseur tourne t'il en permanence ? est il très chaud ?

Bonjour,
La référence exacte est NF550D au lieu de FN550D, dont ci-joint l'étiquette constructeur .

Oui c'est un froid ventilé "no frost".
Malheureusement je ne dispose pas de thermomètre adapté pour mesurer la température.
Le compresseur marche et coupe (je vais le rebrancher pour confirmer) et prendre sa température (au touché).

Cordialement

[A voir en vidéo sur Futura]

[Raiback]

Bonjour,
Le compresseur coupe et sa température me paraît normale. J'ai pas de thermomètre adapté pour mesurer la température à l'intérieur.
Par ailleurs, j'ai constaté la présence d'un bouton au niveau de la carte mère. Est ce un bouton de réinitialisation ?


Salutations

[titijoy3]

soit c'est un souci de régulation (sonde, carte) soit l'évaporateur est pris en glace,

il faudrait laisser l'appareil dégivrer 24h avec les portes ouvertes et le remettre en route,

le bouton sur la carte est peut être un bouton de réinitialisation, je ne vois pas bien à quoi il servirait autrement, peut être pour commander un dégivrage forcé ?

ça ne coute rien d'appuyer dessus

[richard 31]

Bonjour,
Il me semble avoir vu un appareil similaire sur son principe de fonctionnement
pour avoir la possibilité de faire un diagnostic a distance
il faudrait un enregistreur de ce type :
https://fr.aliexpress.com/item/10050...martRedirect=y
c'est pas cher et drôlement efficace et ne sert pas uniquement a cet usage
[I]il faut seulement traduire la notice d'utilisation qui est en anglais
cela je l'ai fait et peut la fournir si vous en faites l'acquisition [/I]

[rydix]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème.
Avez-vous trouver une solution ?
Serait-il possible pour vous de m'envoyer la natice d'utilisation svp ?
Merci par avance.