La chaudière ne réagit plus a la demande d'allumage du thermostat

[lcg4zxvsy]

Bonjour,

Comme indiquée dans le titre, ma chaudière ne réagit pas lorsque le thermostat programmable lui demande de chauffer mais ce n'est pas aussi simple.

Modèle : Saunier Duval Themaplus C25 EV reliée à un thermostat programmable Legrand que je peux forcer.

Contexte : Il y a quelques jours, en vue des jours humides, j'ai mis la chaudière en mode chauffage (+ eau chaude) et augmenté manuellement la température souhaitée sur le thermostat pour forcer le chauffage.
La chaudière a réagi et l'eau a parcouru tous les radiateurs durant quelques heures.
J'ai remis la chaudière en mode eau chaude seulement.

Cette semaine, suite aux pluies, j'ai voulu faire la même chose et là la chaudière ne s'est pas déclenchée (l'eau chaude fonctionne toujours parfaitement)
Tout en laissant le thermostat à une valeur élevée, j'ai éteint la chaudière, attendu quelques secondes et l'ai redémarrée, le chauffage a fonctionné normalement.
Au bout d'un moment j'ai baissé le thermostat, le chauffage s'est coupé mais en remontant la température du thermostat, pas de réaction.
Si je coupe le courant de la chaudière, le chauffage redémarre soit immédiatement soit dès que je remonte le thermostat.
Entretemps j'ai vérifier le thermostat, vérifié le bornier, tout est ok.

En résumé : thermostat allumé le chauffage ne fonctionne pas. Si j'éteins et redémarre la chaudière, le chauffage fonctionne sur sollicitation du thermostat mais une seule fois. Si je remonte le thermostat, pas de chauffage tant que je n'éteins pas la chaudière.
Je suspecte un composant de la carte électronique mais cela dépasse mes connaissances d'où ma sollicitation.
Merci d'avoir pris le temps de me lire.
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[trebor]

Bonjour,

Comme indiquée dans le titre, ma chaudière ne réagit pas lorsque le thermostat programmable lui demande de chauffer mais ce n'est pas aussi simple.

Modèle : Saunier Duval Themaplus C25 EV reliée à un thermostat programmable Legrand que je peux forcer.

Contexte : Il y a quelques jours, en vue des jours humides, j'ai mis la chaudière en mode chauffage (+ eau chaude) et augmenté manuellement la température souhaitée sur le thermostat pour forcer le chauffage.
La chaudière a réagi et l'eau a parcouru tous les radiateurs durant quelques heures.
J'ai remis la chaudière en mode eau chaude seulement.

Cette semaine, suite aux pluies, j'ai voulu faire la même chose et là la chaudière ne s'est pas déclenchée (l'eau chaude fonctionne toujours parfaitement)
Tout en laissant le thermostat à une valeur élevée, j'ai éteint la chaudière, attendu quelques secondes et l'ai redémarrée, le chauffage a fonctionné normalement.
Au bout d'un moment j'ai baissé le thermostat, le chauffage s'est coupé mais en remontant la température du thermostat, pas de réaction.
Si je coupe le courant de la chaudière, le chauffage redémarre soit immédiatement soit dès que je remonte le thermostat.
Entretemps j'ai vérifier le thermostat, vérifié le bornier, tout est ok.

En résumé : thermostat allumé le chauffage ne fonctionne pas. Si j'éteins et redémarre la chaudière, le chauffage fonctionne sur sollicitation du thermostat mais une seule fois. Si je remonte le thermostat, pas de chauffage tant que je n'éteins pas la chaudière.
Je suspecte un composant de la carte électronique mais cela dépasse mes connaissances d'où ma sollicitation.
Merci d'avoir pris le temps de me lire.

Bonjour,
Chaudière et thermostat qui ont quel âge ?
L'entretien réalisé ?
A tout hasard si il y a des piles dans le thermostat, les remplacer.
Couper et redémarrer provoque un Reset tout comme sur nos voitures actuelles qui parfois ne veulent pas démarrer.
C'est souvent le cas des cartes électroniques et à cause de quoi, ?.......usure, poussières, oxydation,.......?
Attends d'autres avis des pros de cette chaudière.

[lcg4zxvsy]

Bonjour Trebor, merci pour la réponse.
La chaudière et le thermostat ont environ 15 ans. L'entretien annuel est effectué par un pro. J'ai omis de préciser que le thermostat est sur secteur, que j'ai vérifié son fonctionnement et que j'ai shunté les broches en sortie de carte pour ferme le circuit électrique et m"assurer que je n'ai pas un souci ailleurs.

[trebor]

Bonjour Trebor, merci pour la réponse.
La chaudière et le thermostat ont environ 15 ans. L'entretien annuel est effectué par un pro. J'ai omis de préciser que le thermostat est sur secteur, que j'ai vérifié son fonctionnement et que j'ai shunté les broches en sortie de carte pour ferme le circuit électrique et m"assurer que je n'ai pas un souci ailleurs.

Bonsoir,
En attendant l'avis d'un pro de cette chaudière, voir ces quelques liens concernant une chaudière qui ne réagit pas au thermostat.
https://www.google.com/search?client...+le+thermostat

[A voir en vidéo sur Futura]

[titijoy3]

j'ai shunté les broches en sortie de carte pour ferme le circuit électrique et m"assurer que je n'ai pas un souci ailleurs.

et ça a donné quoi ?

[lcg4zxvsy]

Bonjour,
@Trebor, merci pour le lien, j'avais effectué des recherches mais rien de vraiment identique à mon cas.

@Titijoy : Rien de plus. J'ai tout de même tenté ce matin de vérifier l'eau, le gaz, je me suis fait peur lorsque la chaudière déclenchait un relais à priori mais qu'il n'y avait plus les arcs d'allumage, pb résolu après avoir vérifié l'arrivée de gaz mais c'est identique. L'eau chaude est ok, après redémarrage électrique de la chaudiere, le chauffage fonctionne normalement une fois jusqu'à usage de l'eau chaud ou coupure par le TA puis plus de déclenchement du chauffage.
J'ai cherché aussi du côté du mode SAV car l'icône indiquant une sonde de température est actionnée (c'était le cas avant le pb) mais je n'ai pas trouvé la ref dans le menu SAV.

[titijoy3]

vérifiez le fonctionnement du circulateur

[lcg4zxvsy]

Bonjour Titijoy3,
Je ne sais pas vérifier le fonctionnement du circulateur mais confirme qu'il fonctionne normalement lorsque je redémarre la chaudière > tous les radiateurs sont chauds, aucun bruit inhabituel dans la chaudière.

[lcg4zxvsy]

Bonjour,

Après intervention du chauffagiste et appel au SAV Legrand, il semble que la carte mère soit défectueuse et considère que la sonde extérieure (il n'y en a pas) lui indique une température de 60°.
Deux solutions : changer la carte ~400€ ou trouver une solution pour indiquer à la carte que la température est inférieure. Sonde + autre chose ?

[trebor]

Bonjour,

Après intervention du chauffagiste et appel au SAV Legrand, il semble que la carte mère soit défectueuse et considère que la sonde extérieure (il n'y en a pas) lui indique une température de 60°.
Deux solutions : changer la carte ~400€ ou trouver une solution pour indiquer à la carte que la température est inférieure. Sonde + autre chose ?

Bonjour,
Le chauffagiste n'a pas proposé ou essayé de placer une sonde extérieure afin de voir si ça solution ce problème de démarrage ?

[lcg4zxvsy]

Bonjour Trebor, non.
Le diagnostic a été établi du fait que la chaudière indique visuellement la présence d'une sonde extérieure alors que aucune sonde n'est connectée et que le relevé de la sonde indique 60°.
Je vais me renseigne pour savoir comment frauder le relevé en installant une résistance ou quoi que ce soit.

[lcg4zxvsy]

Bonjour.
Au final, carte changée, j'ai retrouvé un fonctionnement normal et même mieux que avant car la chauffe est plus fréquente et plus longue qu'avec l'ancienne carte qui devait régulièrement couper le chauffage malgré la consigne du TA.
Je découvre maintenant les joies de l'équilibrage du monotube
Merci pour vos différentes réponses et autres contributions.

[trebor]

Bonjour.
Au final, carte changée, j'ai retrouvé un fonctionnement normal et même mieux que avant car la chauffe est plus fréquente et plus longue qu'avec l'ancienne carte qui devait régulièrement couper le chauffage malgré la consigne du TA.
Je découvre maintenant les joies de l'équilibrage du monotube
Merci pour vos différentes réponses et autres contributions.

Bonjour et merci pour le retour d'info.