Panne F15 Whirlpool OWFC 3C26X précédée d'une alerte robinet rouge plus bips [résolu]

[cancdigo]

Bonjour à toutes et à tous,

Le problème rencontré sur mon Whirlpool (qui n'est pas un choix que je vous conseille par ailleurs...) OWFC 3C26X est une panne F15.
La vaisselle ressort un peu grasse par ailleurs.
Avant cette panne, j'ai déjà eu une autre alerte. Oui, j'ai déconné, j'aurais dû réagir bien avant, mais bon...
L'affichage d'un robinet rouge et un bip répétitif me faisaient comprendre qu'il devait y avoir un problème avec l'arrivée d'eau.
Le lave-vaisselle n'a pas été bougé entre temps donc pas de problème lié à mon robinet d'arrivée d'eau, aucune raison que ça vienne de là.
Et puis le calculateur changeait lui-même le programme quelques minutes après et roule ma poule. Plus de robinet, plus de bip.
La vaisselle était propre.
Pour info, le filtre qui bloque les déchets et la plaque accolée, horizontale, sont nettoyés très souvent. Le sel et le liquide de rinçage aussi, plein très régulier. Lavage à vide quelques fois aussi afin de décrasser ce qui peut l'être avec des pastilles pour lavage prévues à cet effet.
D'où pourrait venir cette panne ?
Je pense à la pompe à eau qui pourrait juste être encrassée, mais je n'arrive même pas à la situer.
Une photo en PJ pourrait vous aider.
Qu'est-ce que ça pourrait être sinon, selon vous ?
Ah oui, je ne sais pas tester non plus tout ce qui est électrique. J'ai un testeur, mais je tâtonne. Très loin d'être un pro !!
Merci beaucoup pour votre aide à venir.

Bien cordialement.


Cancdigo


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[cancdigo]

Vous aurez compris que j'ai déjà enlevé le cache qui protège la résistance qui est à gauche et que je pensais être une pompe

[richard 31]

Bonjour
la pompe de cyclage est a contrôler elle est située a droite de la photo et inclus dans son carter l'élément chauffant juste au bas de la grosse durite

[ptigui29]

bonjour
F15 signale un problème avec la pompe de lavage (en général c'est la turbine qui n'est plus dans l'axe à cause des bagues de maintien d'axe usées). La solution est de remplacer la pompe .

[A voir en vidéo sur Futura]

[cancdigo]

Bonjour richard 31,

Pas très fort en électronique... Est-ce que je peux tester un élément démonté ? Ou faut-il que l'appareil soit branché pour le faire ?

[cancdigo]

Bonjour ptigui29,

Je vais la démonter.
Ca doit faire 4 à 5 ans que j'ai acheté ce modèle. L'obsolescence programmée ???? Ou ai-je la chance de voir la pompe obstruée ou bien sale ?
D'ailleurs, pompe de lavage ou de cyclage, c'est la même chose, on est bien d'accord ?!?!
Je vais partir sur ça alors : https://www.sos-accessoire.com/pompe...-compatibility
C'est bien le site que vous conseillez il me semble...

[cancdigo]

Pensez-vous que la panne puisse être due uniquement à la crasse que j'ai découverte à l'intérieur et que l'on voit sur le photos jointes ?
Merci.
IMG_20250415_204026.jpg
IMG_20250415_204032.jpg
IMG_20250415_204038.jpg
IMG_20250415_215920.jpg

[cancdigo]

Au fait, déjà, en attendant que je résolve mon problème, merci à tous !

[cancdigo]

Petite question sup : j'ai nettoyé tout à l'eau.
J'ai donc mouillé les parties métalliques du moteur de la pompe.
C'est en train de sécher.
Mais est-ce grave si ça a été mouillé ?
Je vais ensuite certainement tester une machine après avoir remonté la pompe.
Au pire j'en rachèterai donc une.
Mais comme je disais plus haut : la crasse découverte expliquerait-elle à elle seule la panne ?

Merci !!

[talavera]

Bonjour
Par la suite il faut mieux mettre du gel de lavage plutôt que des pastilles,

[richard 31]

Re,
une fois nettoyée remontez la pompe et faites un nouvel essai
si cela persiste la pompe sera a remplacer

[cancdigo]

Bonjour talavera,

Merci pour le conseil, c'est noté. C'est certainement ça la pâte qui était en abondance dans la pompe...

[cancdigo]

Bonjour richard 31, bonjour à tous les autres qui m'ont aidé, aiguillé,...,

Premier essai à vide et produit de nettoyage (bien entendu après avoir bien enlevé la pâte découverte au sein de la pompe !) : OK, pas de fuite , pas d'erreur sur l'affichage digital ! Cool !
Second essai à 60° : toujours pas de fuite (donc remonte véritablement OK) et fonctionnement OK, aucun message d'erreur !
Ca a l'air d'être reparti comme en 14 ou en 40 (enfin, avec une machine qui aime l'obsolescence de nos chère années actuelles !) !
La petite huile de coude, c'est pas cher et vos aides en conseils très avisés encore une fois m'ont été bien précieux !
Un grand merci à tous !
Et, comme j'aime à dire : si ces posts peuvent en aider bien d'autres... !!

Bien cordialement !


Cancdigo

[talavera]

Bonjour
J ai eu le même problème avec une pompe identique, par contre la pompe j ai dû la changer car l axe avait morflé, cette pâte on dirait un genre de sable fin, et en plus le gel il n'y a pas de plastique

[cancdigo]

OK, finalement rien de tel que le gel !
😉👍🏻

[cancdigo]

Bonjour tout le monde, je reviens sur mon message pour tenir informées les personnes qui auraient ce genre de panne.
Depuis, près d'une dizaine de lavages. Et RAS !!
Tout est rentré dans l'ordre !!
Merci encore !!

Cordialement.


Cancdigo

[cancdigo]

Bonjour,

J'ouvre à nouveau mon post.
La panne est revenue.
J'ai d'abord changé la pompe de cyclage car le pictogramme du robinet rouge est revenu après les quelques lavages fonctionnels constatés dont j'ai parlé plus haut.
Pour info, il y avait bien du jeu sur l'axe de la pompe.
Après changement, le dysfonctionnement est malgré tout toujours présent. Le robinet rouge est à nouveau revenu. Les cycles sont raccourcis et le lave-vaisselle s'arrête peu de temps après le début du lancement. C'est ce qui se passait avant le changement de la pompe.
Existerait-il la possibilité que ce dysfonctionnement reste en mémoire ?
Y a-t-il une combinaison de touches à effectuer pour faire un reset ?
D'où pourrait venir ce problème ?
L'arrivée d'eau et le tuyau d'arrivée d'eau ne sont pas en cause.
En PJ, je mets une photo.
Merci pour vos lumières.

Cordialement.


Cancdigo

[titijoy3]

Bonjour,

le voyant robinet n'a rien à voir avec le souci de pompe, c'est une autre panne

il est possible qu'il s'agisse d'un problème de débitmètre, d'un débit d'eau trop faible, d'un bouchon dans le répartiteur d'eau ou d'une électrovanne défectueuse

[cancdigo]

Un bouchon dans le répartiteur d'eau ??
Il se trouverait où exactement ? Ça ne me parle pas du tout ce "répartiteur d'eau"
J'ai dû avoir 2 pannes en même temps je pense.
L'axe de ma pompe bougeait.
Peut-être que le manque d'eau a abîmé la pompe alors...
Une vidéo pourrait me montrer où se trouverait ce type de bouchon ?
J'avais pensé à ce problème d'arrivée d'eau jusqu'à la cuve, mais on entend bien l'eau arriver et être projetée quand le cycle tourne.
Je vais chercher si une vidéo peut m'aiguiller en attendant...
Si vous pouvez me dire exactement où chercher, je veux bien.
Merci.

[titijoy3]

je ne trouve pas de vue éclatée mais chez Whirlpool le répartiteur est à gauche quand on a l'appareil face à soi, c'est une pièce en plastique transparent en dessus de l'adoucisseur

[cancdigo]

Bonjour titijoy3,

Merci.
J'ai ouvert la bête...
J'ai l'impression qu'il n'y a que très peu de calcaire à l'intérieur du répartiteur, non ?
Je mets les photos dès que j'y arrive. Ça plante pour le moment.

[titijoy3]

Bonjour titijoy3,

Merci.
J'ai ouvert la bête...
J'ai l'impression qu'il n'y a que très peu de calcaire à l'intérieur du répartiteur, non ?
Je mets les photos dès que j'y arrive. Ça plante pour le moment.

ça ne vient pas forcément du calcaire mais souvent de l'ILS

[cancdigo]

La photo, qui ne montre pas beaucoup de calcaire j'ai l'impression, non ?

[cancdigo]

Oups, pas incluse...

[cancdigo]

titijoy3,

Donc autant changer le répartiteur, forcément.
L'ILS est bien en haut à gauche de la photo, en bleu, si j'ai tout compris... ?

[cancdigo]

Chers Modos,

Pouvez-vous changer le statut "résolu" du post svp si c'est utile ?
Etant donné que je l'ai rouvert car la même panne est revenue après quelques cycles...
Merci.

[RdB29]

Bonjour,

Dans le canal semi-circulaire en haut du répartiteur, il existe un canal à section volontairement rétrécie où votre photo peut laisser penser qu'un bouchon s'est formé (à l'endroit cerclé de rouge sur l'image ci-dessous).

Avec le Répartiteur sous les yeux, il sera plus facile de se faire une certitude. Au besoin pour essayer d'y voir plus clair, vous pourriez passer une feuille de papier blanc derrière le Répartiteur


De même, à l'endroit précis de rétrécissement de la section du canal (flèche rouge) il faut regarder de près si le canal est dégagé ou non



Cordialement

[cancdigo]

Merci RdB29,

Voici le répartiteur avec la feuille blanche derrière...
Sans la feuille, j'avais l'impression qu'il y avait une présence de calcaire.
Avec la feuille, ça a l'air moins évident...

[cancdigo]

Plutôt l'ILS en cause alors ?

[RdB29]

Re,

Sur la gauche du canal, pas de souci, c'est la différence de couleur (translucide en dessous du canal coloré qui créait doute.

En en bout du rétrécissement c'est moins évident de se faire une certitude.

Ci-dessous un extrait de votre photo mis en sous exposition. On peut y distinguer une zone suspecte, mais il s'agit peut être d'un simple reflet.
Mais c'est à vous, qui avez le Répartiteur sous les yeux, de déterminer ce qu'il en est. Mon intervention était simplement d'attirer l'attention sur les zones à risque de bouchon dans le Répartiteur.

Cordialement