"les habitants" seraient donc des locataires?

Si c'est le cas (chose qui ne m'était pas apparue), commencez par vous assurer de deux ou trois bricoles, car c'est aussi de leur responsabilité :
  • vmc opérationnelle, pas disjonctée
  • entrées d'air pas bouchées
  • température de chauffage de "bon père de famille"
  • pas de comportement "toxique" (linge qui sèche dans la chambre etc...)
Parce que si un de ces points n'est pas respecté, c'est eux qui vous sabotent l'appartement!

Sans leur faire un cours de physique, rappelez aux habitants (locataires ou famille) que leur mode de vie a une influence, et que si l'appartement était sain à leur arrivée, il n'y a pas de raison qu'il ne le reste pas.
Si ce sont des enfants, mettez en lumière que l'achat imprévu d'un radiateur à 100 euros, c'est deux jeux de console, 10 places de ciné, ou 33 paquets de MM'S...
"Les jeunes" ne sont pas idiots... A 8 ans, on sait ce que coûtent les choses qui vous intéressent...