Bonjour,
J'ai fait installer une Chaudière à granulés Easypell - ÖkoFEN il y a 6 mois.
Depuis le début de son installation durant la chauffe une odeur de pellet brulé envahi l'extérieur de la maison. Du coup, l'odeur rentre par les fenêtres de l'étage. Je pensais que c'était dû à un problème de rodage, mais après tout ce temps, le problème persiste. Serait-ce un problème de tirage ou autre ?
Merci d'avance pour vos réponses et votre intérêt porté à mon souci.
as tu contacté ton installateur ?Envoyé par KingSized
cheminée au dessus de la faitière ? conduit tubé ?
Merci pour tes questions.
J'ai effectivement contacté l'installateur qui a bien tubé jusqu'en haut de la cheminée avec pose d'un chapeau. Il ne comprend pas pourquoi ce problème persiste. Il est en contact avec le représentant de Okofen locale. Mais, je souhaitais avoir des pistes en amont du rendez-vous pour ne pas me faire endormir par le commercial, qui jugerait que ce soucis soit normale.
Dernière modification par KingSized ; 29/06/2023 à 09h49.
Bonjour
Nous avons la même chaudière, jamais remarqué ce type d'odeur, deux questions :
- la cheminée dépasse bien le point le plus haut de la maison ?
- dans la pièce de la chaudière, il y a bien une aération haute et une aération basse ?
bonjour lahaut,
merci pour tes questions pertinentes.
La cheminée dépasse bien le point le plus haut de la maison et il y a un point d'aération basse et haute d'un diamètre de 50cm à vue d'oeil. Il y a aussi, un modérateur de tirage qui reste fermé tout au long de la chauffe.
Mais quand vous dites que le moderateur reste fermé, cela veut dire qu'il diminue le tirage du système ? Excusez ma question, car je n'ai pas de tel dispositif.
Et bien je crois que c'est lorsqu'il s'ouvre qu'il réduit le tirage.
https://www.youtube.com/watch?v=yw33zxgFgM4
c'est peut-être une chose à vérifier, parce que à part un problème de tirage, je ne vois pas bien ce que ça pourrait être si il n'y a pas d'odeur à l'intérieur mais juste à l'extérieur
Oui c'est ce que je me dis aussi. Je voulais être sûre qu'il n'y ait pas d'autres pistes à creuser avant que le commercial vienne.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps pour mon souci.
Bonjour, as-tu du nouveau pour l’avis d’Okofen ?
Tombé dans une marmite verte en 2017
