analyse de pc

[rajamia]

bonsoir,

je pense que mon pc est infecté,et je veux s assurer.

ci joint les rapports.

merci d avance.
-----

[invitec04351b8]

Bonsoir,

qu'est ce qui te fais penser que l'ordi est infecté ?

===

Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).

@+

[rajamia]

Bonsoir,

qu'est ce qui te fais penser que l'ordi est infecté ?

bonjour Lyonnais

j ai un problème pour me connecter a msn ça fait plus d une semaine, (erreur 8001012e et j 'avais déjà posté un msg ici) lorsque j ouvre internet explorer la page s affiche avec des grandes écritures. c est tout.

je vais faire tout de suite ce que tu m a demandé.
a +

[rajamia]

j ai perdu le rapport. où puisse je le trouver?

[A voir en vidéo sur Futura]

[rajamia]

enfin je l ai trouvé.

[invitec04351b8]

Bonsoir,

est ce que le passage de MBAM a amélioré quelque chose ?

Tes problèmes avec MSN sont liés à l'installation d'une nouvelle version ?

@+

[rajamia]

Bonsoir,

est ce que le passage de MBAM a amélioré quelque chose ?
Tes problèmes avec MSN sont liés à l'installation d'une nouvelle version ?
@+

non pas l installation d une nouvelle version, j ai des problèmes avec l ancien version. et j ai toujours les mêmes problèmes.

[invitec04351b8]

Bonsoir,

je ne vois rien sur ton rapport.

Désinstalle Windows Live Messenger.

===

Télécharge CCleaner et installe le(attention à l'installation pense à decocher l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposé en plus de CCleaner). Lance le en double cliquant sur CCleaner.exe

-=Suppression des fichiers temporaires=-

• Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche. Va dans "Avancé" et décoche "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
• Fais bien attention de cocher toutes les cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système/Avancé)
• Clique sur Analyse
• Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
• Une fois le scan terminé, clique sur Lancer le Nettoyage

-=Suppression des incohérence du registre=-

• Clique sur l'icône Erreurs situé dans la marge à gauche.
• Puis clique sur Analyser les erreurs
• Patiente pendant que CCleaner scanne ton registre.
• Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
• Tu peux cliquer ensuite sur Corriger les erreurs.
• Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrèes cochées pour les restaurer ultérieurement.

===

Télécharge et réinstalle Windows Live Messenger.

@+

[rajamia]

salut,

c'est ça ce que je viens de faire mais je vois que wlm reste encore dans le menu démarrer. en tout cas je vais suivre les procédures que tu viens de détailler, et je vais te répondre.

á +

[rajamia]

c fait . quelle version tu me proposes pour installer?

[invitec04351b8]

Re,

essaye la dernière version (même si j'ai vu des soucis avec elle).

@+

[rajamia]

re-salut,

Toujours le même problème j ai pas pu me connecter, ça fait plus qu une semaine que j'essaie des procédures trouvées sur des sites sans résultat.je ne voix vraiment quoi faire

je te remercie pour le temps que t a consacré pour m aider.

[invitec04351b8]

Bonsoir,

on va voir ce que donne la grosses artillerie.

Télécharge ComboFix de sUBs
Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!

Pour l'utilisation de cet outil, utilise ce tutoriel : Aide pour Combofix

Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils.

@+

[rajamia]

Bonsoir lyonnais,

j ai fait ce qu'on m a demandé, j ai disactivé antivirus avast Firewall, mais j ai un msg warning que me dit que ''McAfree virus scan est activé....etc'' mais personnelment je ne sais pas si je me possède d un tel antivirus, j ai chercher dans programmes et tout j ai rien trouvé dans mon ordin, est ce je peux continuer?

[rajamia]

Désolée combofix ne veut pas marcher toujours ce message de l' antivirus McAfee qui est activé et dont je n ai aucune idée.

[invitec04351b8]

Re,


redémarre en mode sans échec et réessaye de lancer Combofix.


Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter.
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).


@+

[rajamia]

re,

Désolée Lyonnais j avais le même problème avec le mode sans echec . j ai fais des essais en mode normal je l ai forcé á runing et voici le rapport.
bon courage pour l analyse.

[invitec04351b8]

Bonsoir,

c'est le parefeu de Mac Afee qui semble à l'origine du problème.

Tu ne peux toujours pas te connecter ?

@+

[rajamia]

Bonsoir,

c'est le parefeu de Mac Afee qui semble à l'origine du problème.

Tu ne peux toujours pas te connecter ?

@+

Bnsoir Lyonnais,

tu sais moi je n ai jamais installé ce truc -Mac Afree- , vu que mon frère utilise parfois mon ordi alors je me suis dit peu être il l'a installé mais j ai cherché partout et je l ai pas trouvé ni dans la fenêtre des programmes ni ailleurs.

comment puisse je trouver ce Mac Afee? pour le retirer définitivement.

et bien sur - pour répondre á ta question- je suis toujours incapable de me connecter comme le reste des utilisateurs de msn

[invitec04351b8]

Bonsoir,

Télécharge seaf.exe de C__XX


*Double clique sur SEAF.exe ( clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

*Une fenêtre Cmd va s'ouvrir.

*Tape McAfee dans cette fenêtre et "Entrée".

*Patiente pendant la recherche.

*Une fenêtre avec un log .txt va s'afficher.

*Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

@+

[rajamia]

re,

il m a donné qu une page bleu vide pas de rapport,

[invitec04351b8]

Re,

tape [moreinfo], McAfee

Toujours rien ?

@+

[rajamia]

re,

Toujours rien.

[rajamia]

mmmm je voix qu'on m a oublié mon probléme est compliqué á ce point?

[invitec04351b8]

Bonjour,

tes problèmes de connexion ne sont pas simples (il y a beaucoup de causes et donc de remèdes).

L'impossibilité d'avoir un résultat avec SEAF est encore plus bizarre.

==

Télécharge OAD http://sosvirus.changelog.fr/OAD.exe
- Enregistre le sur ton Bureau

Double clique sur le OAD pour le lancer

- nom de fichier à rechercher tape ou fais un copier coller de : <code>McAfee</code>
- Type de recherche : sélectionne l'option 6 puis valide [entree]

OAD va maintenant rechercher le fichier. Laisse le travailler jusqu'à ce qu'il en ai terminé.
Le rapport de recherche s'affichera automatiquement à dès qu'il en aura terminé.

- Fais un copier / coller de ce rapport dans ton prochain post.

Note importante : Suivant la taille des disques dur cette recherche peut prendre plusieurs minutes. Sois patient(e)

@+

[rajamia]

Bonjour,

voici la copie du rapport:

18/01/2010 ---- 21:21:13,90

----------------------------------
----------------------------------
[X] Registre
[ ] Fichier (rapide)
[ ] Fichier (disque systeme)
[X] Fichier (complete)




********************
[Registre]
********************

Aucune entrée détectée

*******************
[Fichier]
*******************



*********************
[Même date]
*********************

Aucun fichier créé à la même date détecté


----------------------------------
§§§§§ Fin Rapport §§§§§
----------------------------------

[invitec04351b8]

Re,

1) tous les rapports en pièce jointe

2) quand je fais ce que j'ai demandé, j'obtiens ça sur mon ordi :

19/01/2010 ---- 0:28:05,06

----------------------------------
§§§§§§ [McAfee] §§§§§§
----------------------------------
[ ] Registre
[ ] Fichier (rapide)
[ ] Fichier (disque systeme)
[X] Fichier (complete)

Le rapport est vide parce que tu ne fais rien chercher.

Je pense que c'est la même chose avec SEAF.

@+

[rajamia]

ok je vais ressayer.

[rajamia]

pour le chois de type de cherche je tape 6 et puis entrer?

[invitec04351b8]

Bonjour,

oui, 6 (recherche dans les fichiers et la base de registre) puis Entrée.

@+