Ah ? Mais c'est très bizarre cet oubli parce que j'en ai parlé au technicien en lui disant que je ne comprenais justement pas que ce genre de tampon ne soit pas prévu et il n'a pas tilté ! Aux autres détenteurs d'Elena new céramique, vous les avez ces plots ? Je me sens un peu génée de devoir expliquer ça au technicien dont c'est le métier ...
c'est lors de la venue du représentant palazzetti (avec mon installateur ) qu'il m'a fait remarquer "l'oublie" de ces tampon sur mon poêle, d’après lui c'est assez fréquent qu'ils ne soient pas mis , voilà
Clopeton, merci pour l'info, je vais essayer de faire preuve de tact ... Et tu te plaignais d'un bruit, à quoi cela est-il dû sur ton poêle ? Pour ma part, hormis grincements et vibrations, je trouve que le moteur est assez bruyant. Je m'étais pourtant déplacer chez un particulier qui avait le même modèle et je n'avais remarqué que le bruit des granulés dans le creuzet.
j'ai bien les tampons mais ça vibre quand même pendant le nettoyage.
Apparemment une plaque touche la céramique qui fait office de coiffe sur le poêle.
Pour ce qui est de la chaleur, les plaques sont chaudes au toucher mais ça reste correcte.
Par contre pour les plaques à hateur de la porte c'est brulant
pour mon bruit cela provient du ventilateur tangentiel qui es désaxer et qui a en plus un bruit dit "d'intensité" cela ressemble au bruit que peut faire un transfo edf (toute proportion gardé) ou un contacteur , il va donc être remplacer . Le point positif c'est que la venue du représentant ma permis de mettre a jour le logiciel de mon poêle et de peaufiner les réglages.
Bonsoir,
Je suis un nouveau propriétaire de poêle Tracy et je rencontre un problème au niveau de la ventilation.
Car le ventilo fait un bruit énorme, en fait en vitesse V1, et je ne comprend pas pourquoi il fonctionne parfois normalement et donc bruit acceptable et parfois c'est comme si il était en V3 !!
Et le bruit est limite supportable en V2, j'ai l'impression d'avoir 5 tours informatique dans le salon et je ne raconte pas pour V3/4 et 5 !!
Quelqu’un à t"il déjà rencontré ce problème et si oui comment avez vous résolu l'affaire ???
Au sujet de ce que tu écris clopeton, comment as tu su que ce bruit était anormal ? Parce que moi aussi le bruit de moteur électrique me gène, mais il est difficile de savoir si c'est normal ou pas, ne pouvant pas comparer.
Autre question : trouvez-vous normal que le poêle soit sorti d'usine en juin 2010 pour une installation en septembre 2011 ?
Merci d'avance et pour eric2260, désolée de ne pas pouvoir t'aider, moi aussi je me débats avec les différentes manifestations sonores de cet engin ...
a partir du moment ou le bruit te gêne en V2 ou V3 , tu es en droit de faire revenir ton installateur pour le faire vérifier ,
moi ce qui ma aussi mis sur cette voix c'est que le bruit était toujours le même quelque soit la valeur de V
Et bien l'installateur est venu hier, il a graissé les bagues en laiton : plus de grincement, il a ajouté gaines + graisse sur les supports de céramique : plus de vibrations pour l'instant, mais ça me semble tellement sensible que je ne serais pas surprise de voir le problème réapparaître dans les semaines qui viennent. Pour le bruit "électrique", il me dit que c'est normal, qu'il font tous ça
Pour ceux qui ont suivi mon histoire (fusible de la carte électronique qui saute durant le démarrage).
J'attends toujours la nouvelle résistance (commandé par mon installateur le 08/11).
Comme cela fait 3 semaines que je n'avais plus de chauffage, suivant les directives de mon installateur, j'ai débrancher la résistance et j'allume le poêle après avoir allumer les pellets avec un "zip" dans le brasier.
L'attente est tout de suite moins pénible quand il fait à nv bon dans son salon.
bonjour Hapolo70,
donc ça serait bien la résistance la cause, puisque votre poêle fonctionne sans la bougie.
La toute première fois que le fusible a claqué lorsque votre poêle était en phase de démarrage ??
Bein moi j'ai toujours mon problème électronique et il est aussi sous garantie.
Cordialement.
Dernière modification par titi1169 ; 19/11/2011 à 12h44.
Bonjour a vous tous,
Moi j'ai un poêle a pellet palazetti pénélope, j'ai bien sur fait des programmations, mais le problème si je le programme à 18° pour la nuit il se déclenche , mais si il arrive a la température il ne s'arrête pas et peut monter à 25 °, idem bien sûr , sur les autres programmations !!!! si quelqu'un a une idée , je suis preneur, car je ne m'en sort pas !!!
Merci d'avance.
Bonjour
Regarde les pages 67 et suivantes tu auras pas mal de renseignements sur les questions que tu te poses.
Bonjour,
Non rien à faire, il ne veut pas s'arrêter même en étant largement au dessus de la température programmé !!!
Bonjour,Envoyé par cosak
je reviens sur ce que j'avais dit précédemment au sujet de cette vis castor car j'ai eu l'occasion de constater que en effet la vis tournait légèrement en arrière par moment, maintenant je ne sais pas si c'est en cas de blocage ou si c'est cyclique, perso je me demande quand même si ce n'est pas ce dernier cas!
A+
Il y a toujours un être pour pallier nos manques, encore faut-il le trouver!
Bonjour,
J'ai ELENA NEW depuis 1 mois, en mode stand- by, p=1; v=3; t=17/21.
De temps en temps , entre 2 cycles ( après extinction ) il affiche AVIS VIDER BRASIER et ne redémarre plus.
Quelqu'un a-il eu ce problème ?
bonsoir,
quelqu'un utilise t-il la fonction "nettoy. poele" ?
je l'ai actionner ce soir et j'ai pas vu de différence !
merci
Bonsoir,
lorsque tu utilises cette fonction tu fais tourner le ventilateur fumée, donc à utiliser lorsque tu nettoies ton poêle, ce qui fait que les poussières sont aspirées vers la cheminée plutôt que se répandre dans ta pièce.
A+
Dernière modification par cosak ; 21/11/2011 à 21h09.
Il y a toujours un être pour pallier nos manques, encore faut-il le trouver!
Tu la trouves où cette fonction ? je ne la vois pas dans le menu.
Bonjour,
si tu parles de la fonction "Nettoyage poêle"; poêle éteint, il suffit de maintenir la touche "OFF" qq secondes et le moteur se met en marche, je parle bien entendu pour le mien qui est un MONICA.
A+
Il y a toujours un être pour pallier nos manques, encore faut-il le trouver!
Je relance sur mon problème de bruit du ventilateur, comment est le bruit par rapport aux vitesses sur vos poêles? Car je ne peux mettre que la V1 pour que ce soit acceptable !!
Merci.
Bonjour,
va voir le message 744 page 50 de ce sujet, ça pourra peut-être t'aider!
A+
Dernière modification par cosak ; 22/11/2011 à 14h42.
Il y a toujours un être pour pallier nos manques, encore faut-il le trouver!
pour la fonction "nettoy. poele" il en parle dans la notice, mais il y a que dans la notice anglaise qu'il t'explique comment l'actionner
moi c'est comme cosak sur mon poêle elettra
Dernière modification par clopeton ; 22/11/2011 à 16h51.
bonjour, pour ma part: v1= 0 bruit; v2 leger bruit; v3 acceptable; v4 un peu de bruit; v5 bruit fort.
c'est en éléna new 9.3 kw installé depuis 1 mois.
@ eric 2260
Quand tu dis V1=0bruit, c'est vraiment 0 ? Parce que chez moi (même modèle, même ancienneté d'installation), je ne fais pas de différence entre V1 et V2, et je trouve que ça fait du bruit, mais ce n'est pas un bruit de soufflerie, je dirais un peu comme un bruit de frigo en plus fort. L'installateur me dit que c'est normal, je ne vois pas comment lui prouver le contraire.
quand ton poêle affiche vider brasier il faut que tu appuie longuement sur la touche OFF pour effacer le message
je confirme, en V1, faut passé la main devant le poêle pour voir si sa souffle.
OK pafloceo, je savais pour la touche OFF.
Le soucis c'est que le poèle ne redémarre pas tant qu'il affiche AVIS VIDER BRASIER. Donc il fait froid quand je rentre le soir.
le message "avis vider brasier" après un cycle est normal je ne pense pas que se soit ça qui empêche ton poêle de refaire un cycle et tu sûre de t'es programme ?
