Poele a granulé de Bois Harman

[invite6e915889]

Salut Dorria,
Je comprends ton irritation très justifiée. Mon installateur me fait un forfait par an (180€) qui couvre déplacements et MO (+entretien annuel du poêle). Heureusement que j'y ai souscrit ! Le choix de l'installateur est hyper important.
Pour ce qui est des bruits divers et variés, j'ai eu les mêmes.
Concernant la ventilation, pas grand chose à faire, hélas ...
Pour la vis qui couine, j'ai eu le même problème, cette année ça le fait moins
(l'installateur m'a ajouté une arrivée d'air directe, peut être que ça limite la formation de calcite).
Fais attention aux granules que tu prends. Pour les vibrations, j'ai tout calé,
et je pense qu'il faut veiller à ne pas mettre la ventilation trop bas, et ne pas faire tourner le poêle à trop basse température.
Mais pour les inserts, le problème doit être plus complexe. Ton artisan abuse.
J'espère que tu parviendras à résoudre ces problèmes. Je suis plus calme cette année (on chauffe sans problème, on s'habitue au bruit) mais l'année dernière .... Bon courage !!
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[inviteaef7399f]

bonsoir norbene
mon installateur ne m'a jamais facturer quoique ce soi a chaque intervention la seul chose que je paie c'est lentretieny annuel qui comprend le ramonage du conduit et le nettoyage complet du poele
il est revenu en debut de saison justement pour un bruit au niveau de la vis sans fin il la completement demonté et depuit plus de bruit

[invitea793e05d]

Bonjour,

Nous habitons en Belgique et avons un poêle accentra de chez Harman depuis mars 2006.
Nous en étions très contents jusqu'en décembre dernier.
Il s'arrêtait sans cesse.
Le technicien de la société qui nous l'avait vendu est venu.
Il aurait changer la sonde sans que cela ne résolve le problème.
Ensuite, il nous aurait changé la plaquette électronique sans succès.
Il a alors déclaré que la première nouvelle sonde devait être défectueuse.
Il a également dit que cogra était fermé puis en rupture de stock.
Par contre, lors des contacts par mail avec Cogra, ces derniers ont répondu très rapidement.
Ils ont servi d'intermédiaire avec notre fournisseur.
Il nous avait tant menti que nous avons changé de technicien.
Ce dernier n'a rien trouvé sur place et a emporté le poêle pourl tester en atelier.
Il pense que cela pourrait être le moto-réducteur mais pas certain.
Il attend la pièce ( encore 1 semaine ...). Cela devient pénible pour nous. De plus, il n'y a plus de garantie...
Je m'inquiète un peu pour le montant de la facture ...
Nous ne pouvons plus occuper notre salon puisqu'il s'agit du mode principal de chauffage pour cette pièce. Heureusement que nous ne chauffons pas toute la maison avec ce système.
Nous avons déménagé le divan, la tv ...
A suivre donc ...
A bientôt
Voilier00

[invitec6491472]

Bonjour a tous

JE suis l heureux possesseur d un poêle Harman Advance, installé début Février

je n ai que 2 semaines de retour d expérience, mais je peux en dire du bien

nous avons choisi ce poêle sur un coup de cœur, et aussi de nombreuses heures sur internet pour comparer

lors du premier soir, nous avons été surpris par le bruit insupportable du poêle, pas de la soufflerie qui est supportable et qui maintenant ne nous gêne plus , mais un bruit de tôle vibrante, j ai démonté le carter et observé le phénomène, c est la tôle galva entre la tremi et le conduit d évacuation des fumées qui se met a vibrer lorsque le moto réducteur fonctionne

la solution une pince a linge en bois en bout de la tôle, et miracle plus de bruit

maintenant c est la vis sans fin qui claque de temps en temps et pas régulier , je pense que les granulés se coincent entre la vis et le fourreau, mais pas sûr, mais la vis saute , on verra bien dans le temps

pour finir la chaleur est très agréable et la régulation très performante, en mode thermostat d ambiance, rien a voir avec notre ancien chauffage, convecteurs électronique ( pavillon neuf de aout 2009), il chauffe une surface de 100 m², installé sur le pignon il diffuse la chaleur dans toutes les pièces

en espérant ne pas avoir tout vos soucis

@+

[inviteaef7399f]

bonjour a tout les utilisateurs de poele harman, nous somme presque
a la fin de l'hiver(du moin je l'espére) et petit bilan pour ma 2 année d'utilisation d'un poele modéle advance
rien a signalé!!! consomation de granulée jusqu'a maintenant 135 sacs de 15 kg (j'habite le nord de la france) donc comsomation raisonnable vus l'hiver que nous avons eu
petit conseil avant d'investir dans ce genre de poele :
nettoyage regulier (moi je le fait tout les 15 jours)
rentrer son granulé avans de le mettre dans le reservoir cela evite la formation de calcite
le choix du granulé
et surtout bien se renseigner sur les compétance de son revendeur/installateur
a + etoff80

[invite4657a963]

Bonjour

J'ai un poele Harmann Accenta depuis décembre 2006.
Il chauffe le salon-salle à manger. Le sol est en carrelage, sans sous-sol. La dalle est fraiche en été, très froide en hiver. La sonde de température est placée près du sol : le poele ne s'éteind jamais. On règle à 15°, la pièce (30m²) chauffe jusqu'à 22°.
La cheminée est en tubage inox. Vérification faite à l'assurance : pas de nettoyage de cheminée à effectuer.
Coté nettoyage :
-toute les semaines : vider le reservoir, et aspirer la poussière, surtout au niveau de la petite tirette qui pousse les granulés. J'ai découvert que la poussière de granulé se concentre à ce niveau, et fait pression sur le mécanisme.
-tous les 2-3 mois : vider le bac à poussière.
-tous les 4-5 mois : démonter tout et aspirer ou faire tomber au pinceau, ne pas oublier le boitier avec ventilateur ( casse tete interessant pour enlever ce p___n de boitier. En fait, on voit que le poele est encrassé lorsqu'il crache de la poussière partout.
Il faut éviter que le poele s'éteigne tout seul. Il y a un effet de charbonnage qui a tendance à coincer et faire crisser la vis.
Pour éteindre la bête : couper tout et dégagez tous les granulés restants.
Comme tout le monde, la résistance a rendue l'âme, il y a peu de temps.

Par contre un nouveau problème arrive à l'horizon, et il est de taille.
La vis sans fin,soumise à la forte température et à l'humidité (si l'on a pas pris la précaution de mettre au chaud les granulés avant de les utiliser) est agressée par les granulés : abrasion et produits internes (recyclage de vieux meubles ???)
Cette vis s'use et diminue en diamètre et en épaisseure de pas. Bientot les granulés ne pourront plus avancer.
Quelqu'un sait-il s'il existe un kit d'échange de la vis sans fin ?
J'ai demandé une information à COGRA.
A+

[invite43b617ca]

Bonjour à tous,
J'ai le même poêle que toi Roanne57 depuis peu et ton message n'est pas très rassurant. Le mien est dans une pièce très froide et j'ai surélevé au maximum la sonde pour éviter la surchauffe. J'utilise les granulés "Cogra" qui me sont vendus par mon installateur. Et toi quels granulés utilises-tu?

[invite6e915889]

La cheminée est en tubage inox. Vérification faite à l'assurance : pas de nettoyage de cheminée à effectuer.
Coté nettoyage :
-toute les semaines : vider le reservoir, et aspirer la poussière, surtout au niveau de la petite tirette qui pousse les granulés. J'ai découvert que la poussière de granulé se concentre à ce niveau, et fait pression sur le mécanisme.
-tous les 2-3 mois : vider le bac à poussière.
-tous les 4-5 mois : démonter tout et aspirer ou faire tomber au pinceau, ne pas oublier le boitier avec ventilateur ( casse tete interessant pour enlever ce p___n de boitier. En fait, on voit que le poele est encrassé lorsqu'il crache de la poussière partout.
Il faut éviter que le poele s'éteigne tout seul. Il y a un effet de charbonnage qui a tendance à coincer et faire crisser la vis.
Pour éteindre la bête : couper tout et dégagez tous les granulés restants.
Par contre un nouveau problème arrive à l'horizon, et il est de taille.
La vis sans fin,soumise à la forte température et à l'humidité (si l'on a pas pris la précaution de mettre au chaud les granulés avant de les utiliser) est agressée par les granulés : abrasion et produits internes (recyclage de vieux meubles ???)
Cette vis s'use et diminue en diamètre et en épaisseure de pas. Bientot les granulés ne pourront plus avancer.
Quelqu'un sait-il s'il existe un kit d'échange de la vis sans fin ?
J'ai demandé une information à COGRA.
A+

Salut. Je n'ai pas un accenta mais un Advance. La vis sans fin a été changée sur le mien sans problème. Mais cette usure est un peu étonnante ! Va falloir revoir tes granulés ....
Pour la poussière(la sciure ?)de granulés, il vaut mieux tamiser les granulés avant de charger le poêle. Pour le charbonnage,
ce que tu décris est assez étonnant aussi, concernant l'arrêt du poêle.
Pour le ramonage, ton assureur m'étonne aussi : le ramonage du tubage est obligatoire, à la limite, fait par tes soins.
Pour le stockage des granulés, effectivement, il vaut mieux qu'il n'y ait pas trop d'amplitude thermique.
Concernant le charbonnage, mon installateur a mis une prise d'air directement au cul du poêle. Ca a l'air de fonctionner (même la vitre s'encrasse beaucoup moins). Voilà, mon expérience de 2 ans, aprés une 1ère année trés pénible. Pourvou qué ça doure !

[invite4657a963]

Bonjour à tous,
J'ai le même poêle que toi Roanne57 depuis peu et ton message n'est pas très rassurant. Le mien est dans une pièce très froide et j'ai surélevé au maximum la sonde pour éviter la surchauffe. J'utilise les granulés "Cogra" qui me sont vendus par mon installateur. Et toi quels granulés utilises-tu?

Bonjour Sissi
Concernant l'usure précoce de la vis sans fin, il faut que je précise que, 4 à 5 mois par an, mon poele tourne en automatique 24 h/24. La température est réduite légèrement le soir. Il régule de lui-même quand il est trop chaud. Une fois les bruits reconnus et maîtrisés, c'est une belle mécanique.
Pour les granulés, j'ai acheté jusqu'à présent en Allemagne. Leur qualité était exceptionnelle. Mais cette année, mon livreur a changé de marque. La qualité doit être en baisse : ma vis sans fin prend une couleur noiratre.
Enfin, pour cette vis sans fin, Sylvie de COGRA m'a répondu très rapidement. Il faut prendre contact avec son installateur. Par contre, elle me demande les informations sur mon poele pour vérifier la disponibilité des pièces au cas par cas.
Cela me parait vraiment rassurant. On est loin des produits orientals, qui une fois en panne sont bon à jeter.
A suivre

Salut. Je n'ai pas un accenta mais un Advance. La vis sans fin a été changée sur le mien sans problème. Mais cette usure est un peu étonnante ! Va falloir revoir tes granulés ....
Pour la poussière(la sciure ?)de granulés, il vaut mieux tamiser les granulés avant de charger le poêle. Pour le charbonnage,
ce que tu décris est assez étonnant aussi, concernant l'arrêt du poêle.
Pour le ramonage, ton assureur m'étonne aussi : le ramonage du tubage est obligatoire, à la limite, fait par tes soins.
Pour le stockage des granulés, effectivement, il vaut mieux qu'il n'y ait pas trop d'amplitude thermique.
Concernant le charbonnage, mon installateur a mis une prise d'air directement au cul du poêle. Ca a l'air de fonctionner (même la vitre s'encrasse beaucoup moins). Voilà, mon expérience de 2 ans, aprés une 1ère année trés pénible. Pourvou qué ça doure !

Bonjour norbene
J'ai demandé à mon assureur pour être sûr. La dame m'a dit : tube inox égale pas besoin de nettoyer.
Il faudra peut-être que je m'inquiète pour le coude de sortie.
Mais le poele ne donne aucun signe d'étouffement.
A+

[invite9fd4e8ea]

Bonjour,
Je suis utilisatrice d'un poêle à granulés harman XXV depuis décembre 2007. Les débuts furent laborieux: problème de joints résolus grace à l'intervention de COGRA (mon installateur refusant d'admettre le problème).
L'hiver 2008-2009 s'est déroulé sans gros problèmes, mis à part l'allumage (classique et résolu en 02/2010!!!) et quelques sifflements de la vis.
L'hiver 2009-2010: après 1 mois de fonctionnement, encrassement très important du poêle entrainant son arrêt. Intervention de l'installateur nous disant que le réglage du dosage combustable aurait être au minimum à 3, alors que lui même l'avait réglé à 2 lors de l'entretien annuel précédent.
Depuis cette panne, le poêle n'a jamais donné entière satisfaction (arrêts inexpliqués....). En janvier nouvel intervention de l'installateur qui a changé l'allumeur, mais n'a pas cherché d'où venait l'arrêt.
En mars oh! catastrophe arrêt total du poêle, l'installateur intervient et nous signale que la vis est complètement foutue (sans démontage). Il accuse la qualité du granulé utilisé (trop compact, trop dur, trop acide) alors que celui-ci est certifié, et dans mon entourage d'autres personnes l'utilisent sans problème.
Cogra nous a bien dit par mail que le granulé pouvait être trop dur, mais ne l'a pas confirmé par écrit comme demandé, ni même notre installateur.
On peut constater que l'extrémité de la vis semble consummé, cassé...
Le poêle n'a que 2 ans, est-il normal que la vis soit dans cet état?

Qui peut me donner des informations précises sur le dosage de combustible et quelles seraient les conséquences d'un mauvais réglage?

PS: Nous faisons réparer le poêle et COGRA nous fait cadeau des frais de déplacements et de main d'oeuvre.

Merci

[invite69a41181]

Bonsoir,témoignage d'un utilisateur désabusé,que d'ennuis après moins de deux ans avec ce poêle sois-disant supérieur aux autres.
A part le prix je ne vois en rien sa supériorité......
En plus de vos problèmes j'ai eu la trémie qui s'est vidée en une nuit 22 kilos!!!!!!!!!!
Bougie d'allumage ko après une dizaine de démarrages....
Vis sans fin qui a cessé de fonctionner le 23 décembre.....après des jours de sifflement.
Bref retour au poele à mazout qui lui va très bien!
Je veux bien tout ce qu'on veut mais pour ma part j'ai donné dans l'écologie et qu'on ne m'en parle plus!
Je dois dire pour plus d'objectivité,que mon installateur était d'une incompétence rare et que cela n'a certainement pas arrangé les choses.........
En tous cas le pellet chez moi jamais plus!!!!!!!!!!!

[invitec75be3d1]

Bonsoir,

Je viens d'acheter d'occasion un poêle Harman XXV. Je ne suis pas sûr que celui-ci ait bien été installé/utilisé/entretenu car j'ai retrouvé une gaine souple d'un mètre (sans doute pour la prise d'air) dans le conduit d'évacuation des fumées. La prise d'air externe n'a jamais été utilisée selon l'ancien propriétaire.
J'ai actuellement deux problèmes avec le poêle :
1/ l'alimentation en granulés fait un bruit terrible, comme si le moteur peinait
2/ le voyant d'alimentation et la vis sans fin ne sont pas du tout synchronisés. La vis d'alimentation fait des cycles de marche/arrêt, et le voyant censé correspondre en fait d'autres. Par exemple au démarrage la vis d'alimentation se met en route alors que le voyant est éteint. C'est d'ailleurs assez pénible car si le brûleur est plein, des granulés non brulés tombent dans le bac à cendres avant que le feu n'ait démarré.

D'autres utilisateurs ont-ils rencontré et résolu ces problèmes ?

[invite0731f04a]

Bonjour à tous mon poele à pellet harman accentra fait un bruit. Quelques minutes après l'avoir allumé,on dirait que ça vient du ventilateur(sans être sûr)c'est tellement désagréable que l'on doit l'éteindre.Si quelqu'un peut m'aider?Merci d'avance.

[invite6e915889]

Salut Basilou22,

Difficile de se faire une idée du bruit par écrit !
Est ce que ça couine? ça grince? ça grogne? ça hurle? en continu ? par intermittence ?
Moi, j'ai bien eu du couinage alternatif. Ca venait de la vis sans fin. J'ai laissé couiner, ça s'en va et ça revient...

[invite4657a963]

Quelques solutions concernant les bruits.

La tirette qui couine quand elle pousse les granulées : le poêle en marche, vider le réservoir de granulés, utiliser un aspirateur pour ôter toute la poussière sur les parois, aspirer la tirette pendant qu'elle bouge, encrassée par la poussière, elle se soulève et couine.
Le ventilateur qui fait du bruit : si le bruit est permanent, il est temps de tout démonter pour nettoyer,démonter les panneaux, même la veine d'air ou se trouve le rotor, nettoyer toutes les pales du rotor. Normalement à ce stade, le poêle est saturé : il crache même de la poussière partout par la ventilation extérieure. Il faut nettoyer : Le truc, éteignez tout, laissez refroidir, utiliser un pinceau de 1 centimètre de largeur avec un manche long. En partant du haut,faites tomber la poussière doucement. Il est où le truc ? De cette façon la poussière ne s'additionne pas et vous pouvez nettoyer sans masque, sans ouvrir les fenêtres, juste un peu de patience est nécessaire. J'effectue le nettoyage de cette façon deux fois par an. A cette occasion, ne pas oublier d'enlever toutes les sur-épaisseurs de charbon qui se mettent à la sortie de la vis sans fin.
Pour limiter le charbon qui se crée, je gratte matin et soir les flancs du creuset de la vis sans fin, pour réduire frottements, ce qui facilite la rotation des pièces mobiles et limite le frottement.

Pour rappel les poêles hartmann fonctionnent par circuit de pression - dépression : à l'installation de mon poêle, le spécialiste a placé un appareil pour mesurer que la dépression était bien au niveau requis par le constructeur, je me souviens qu'il existe un petit trou sur le flanc gauche en bas. Pas plus d'infos ni de solution.

Mes soucis pour mon poêle, la résistance de démarrage qui est HS : on s'en passe.
La chaine qui prend du jeu et fait un cliquetis : je soupçonne le charbon de freiner la vis sans fin, donc nettoyage deux fois par jour.
Le bouton de commande du débit de la ventilation qui prend du jeu : Je souffle périodiquement à l'intérieur du boitier de commande au cas où il y aurait de la poussière. C'est plus probablement le lamelles de contact électriques qui s'usent ou se corrodent. Si le pb augmente, je n'aurai plus de commande de ventilation (à moins de mettre un élastique, à suivre)

Ne pas oublier qu'un poêle à granulé est comme un poêle à bois : il faut nettoyer.
Un poêle à granulés peut chauffer une petite maison, mais il doit être placé à l'endroit stratégique, car il n'a pas la puissance d'une chaudière à granulés.
La chaleur du bois + la flamme visible , c'est du bonheur.

[invite4657a963]

Bonsoir,

Je viens d'acheter d'occasion un poêle Harman XXV. Je ne suis pas sûr que celui-ci ait bien été installé/utilisé/entretenu car j'ai retrouvé une gaine souple d'un mètre (sans doute pour la prise d'air) dans le conduit d'évacuation des fumées. La prise d'air externe n'a jamais été utilisée selon l'ancien propriétaire.
J'ai actuellement deux problèmes avec le poêle :
1/ l'alimentation en granulés fait un bruit terrible, comme si le moteur peinait
2/ le voyant d'alimentation et la vis sans fin ne sont pas du tout synchronisés. La vis d'alimentation fait des cycles de marche/arrêt, et le voyant censé correspondre en fait d'autres. Par exemple au démarrage la vis d'alimentation se met en route alors que le voyant est éteint. C'est d'ailleurs assez pénible car si le brûleur est plein, des granulés non brulés tombent dans le bac à cendres avant que le feu n'ait démarré.

D'autres utilisateurs ont-ils rencontré et résolu ces problèmes ?

Pour un démarrage standard, mais sans résistance de chauffe.
une petite poignée de granulés dans le creuset, 2 carrés d'alcool solidifié, on les enflamme, rajoute quelques granulés, on laisse le tout s'enflammer, sans fermer la porte, bouton débit positon milieu, bouton température sur 20, débit granulé sur 1-1,5.
Lorsque l'alcool est bien chaud, on referme doucement la porte : le débit d'air interne doit avoir tendance à souffler la flamme. Quand on observe que les carrés d'alcool sont assez chaud pour ne pas s'éteindre, fermer très doucement la porte. normalement les granulés commencent à tomber du réservoir pendant une période de 1 minutes, c'est la phase de démarrage. La vis sans tourne et fait avancer les granulés : c'est parti.
Si l'arrivée d'oxygène n'est pas satisfaisant, aucune chance que ça marche.Même chose si le circuit d'air n'a pas la dépression suffisante.

[invite3a338a4b]

bonjour
on me propose un poêle accentra harman de 2003 pourriez vous m'indiquer ce que je dois vérifier ou quelles questions poser au vendeur avant de l'acheter je n'y connais rien des poele à pellet et j'ai lu avec attention votre forum,de plus je n'ai pas de cheminée je pensais au système ventouse car sinon je dois installer un tyaux de 6m cause mezzanine que me conseiller vous
merci d'avance pour vos réponses

[invite4657a963]

bonjour
on me propose un poêle accentra harman de 2003 pourriez vous m'indiquer ce que je dois vérifier ou quelles questions poser au vendeur avant de l'acheter je n'y connais rien des poele à pellet et j'ai lu avec attention votre forum,de plus je n'ai pas de cheminée je pensais au système ventouse car sinon je dois installer un tyaux de 6m cause mezzanine que me conseiller vous
merci d'avance pour vos réponses

Bonjour
J"ai ce modèle de poêle, installé avec un tuyau de 6 mètres pour cause de mezzanine.
A moins que ce poêle appartienne à la famille depuis son achat, que vous connaissiez la personne qui va vous l'installer et qui sait l'installer.
Si ce n'est pas le cas : FUYEZ.
Comme cité précédemment dans mes posts, mon poêle fonctionne et j'en connais l'historique depuis son achat. En cas de pépin, je pourrai toujours demander le dépannage au professionnel à qui je l'ai acheté.
Dans votre cas, achetez selon votre budget, mais NEUF. Pour l'installation, votre vendeur s'en occupera, avec la garantie qui va avec.

[invite6e915889]

Bonjour,

C'est, certes, un risque d'acheter d'occasion. Il faut le voir (et l'entendre) tourner.
Si le prix est vraiment attractif, pourquoi pas.
L'important, comme le dit Roanne, est de connaître un bon installateur/réparateur.
Pour l'installation d'un système ventouse : j'ai installé moi même, cette année, ce système.
Je me suis conformé aux préconisations. Le poêle à très bien marché cet hiver. J'avais quelques doutes, notamment en cas de vent : pas de problème. Aucune fumée, sauf au démarrage (2mns le temps que la flamme s'établisse)
Coût de l'installation : 50€ ! Et deux heures de travail.

[invite0866db52]

Bonjour, je possède un poêle harman accentra depuis 2009 et j'ai eu comme soucis la bougie allumage changée sous garantie juste que là pas de soucis sauf aujourd'hui je reviens de weekend donc poêle éteint. Je branche mon poêle et les ventilateurs de combustion et de distribution se mettent à tourner à fond sélecteur mode off. Je tourne le sélecteur en mode ambiance avec très peu de ventilation et thermostat sur 4 ( 21°), la flamme se fait comme d'habitude au bout de 6 minutes avec toujours les ventilateurs à fond ( très bruyants), je laisse le poêle ~10min puis je mets sur off. Je débranche la prise merci les oreilles et dès que je rebranche les ventilateurs se remettent à fond.
Je voudrais savoir si ce phénomène vous est déjà arrivé et si vous avez une solution. Merci de vos réponses.

[invite80767fbc]

Salut,

Ça fait quelque mois que j'ai acheté le poele a granule Accentra de Harman|. Il réchauffe toute la première étage et une partie de la deuxième. Il y a de l'entretient à faire regulièrement mais en général je suis très content de l'avoir acheter.

En passant murielcha, j'ai trouver mon détaillant en faisant une recherche de détaillant Harman sur le site de leur distributeur au Québec.

[invitea477fac3]

Bonjour Thyson

J'ai un insert Harman depuis bientôt 4 ans , lorsque je l'ai mis en marche en novembre 2013 , juste en branchant la prise alors qu'il était sur of , la ventilation c'est mise en route plein régime , en un mot le même problème que vous .
En novembre 2013 mon poële avait fonctionné que trois mois à peu prés , car je l'utilise que lorsque je suis en EJP ( tarif preferentiel 22 jours / an , autant dire qu'il était neuf ). Mon installateur pense qu'il s'agit de la carte electronique et me demande 300€ + main d'œuvre et déplacement , alors n'etant pas un pigeon ( je l'ai été en achetant le poële) je tourne avec la ventilation à fond en attendant une solution . Si vous avez la solution ? ou si je la trouve je vous en ferai part .
Cordialement
jean

[invitefa4e2de0]

bonjour, j'ai acheté un harman XXV en place depuis un mois, j'ai cette tôle qui vibre , j'arrête la vibration en tapant avec le poing sur le haut du poêle. j'envisage votre solution de la pince à linge , le démontage du carter est-il compliqué ? Merci pour votre réponse

[invite43b617ca]

Bonsoir à tous,

Si quelqu'un passe par ici et peut m'aider, je l'en remercie.

J'ai nettoyé ma vitre à l'intérieur sans éteindre le poêle, quand je l'ai refermé, les granules se sont mises à tomber à grande vitesse sans avoir le temps d'être brulées, j'ai tout remis à zéro et débranché l'appareil. Que faire avant de le rebrancher ?

[invite5e668f21]

Bonjour, malgré l'ancienneté de ce message, je souhaiterais savoir si vous avez résolu le problème. Je pense avoir le même en ce moment.
Merci.