Beaucoup de pop-up et pc lent qui peut m'aider ? :)

[roger2000]

Bonjour a tous,

Voilà depuis plusieurs mois (voir plusieurs années) j'ai énormément de fenêtres pop-up qui s'ouvrent (environ 1 toutes les 2 minutes voir plus !!) avant je m'en fichais mais la j'en ais plus que marre... De plus mon pc est très lent (bon il a 7 ans mais quand même c'est un peu abusé là ... ) j'aimerais donc savoir si quelqu'un pouvait m'aider à le nettoyer pour ne pas faire de connerie svp ?

Merci d'avance

A+
-----

[roger2000]

j'oubliais j'ai aussi un programme que je ne connais pas : Boxore Client. Et j'ai lu sur internet qu'il vaut mieux le supprimer ... vous en dites quoi ?

[chantal11]

Bonjour,

Voilà depuis plusieurs mois (voir plusieurs années)

Pourquoi avoir attendu si longtemps pour venir demander de l'aide ?



Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[roger2000]

Salut,

j'ai attendu parce que je n'ai pas pensé a demander de l'aide et j'ai cherché de mon coté sans trouver de solution ...

Bref les raports ont en piece jointe et merci énormément c'est vraiment super de nous aider a soigner nos pc

A+

[A voir en vidéo sur Futura]

[chantal11]

Re,

Windows XP Édition familiale Service Pack 2 (X86)
Internet Explorer Version 6

Pour quelles raisons ce système n'est-il pas à jour ?
Déjà Windows XP est un OS obsolète qui n'est plus suivi par Microsoft, qui ne reçoit plus de mises à jour, ni de sécurité, ni autres, alors si en plus le SP3 n'est pas installé, sans aucune mise à jour d'Internet Explorer ........ ce n'est plus un système, c'est une faille énorme, cible des malwares.

Ce Windows XP est-il légal, avec une licence qui t'appartient ?

@+

[roger2000]

Re,

Internet explorer n'est pas a jour car je me sers uniquement de chrome (je vais donc le supprimer car il ne me sert pas) et pour XP je suppose qu'il est légal on l'a acheté comme ca et pour le fait qu'il ne soit pas a jour c'est qu'il a 7 ou 8 ans et que je ne me suis jamais renseigné a ce sujet donc si tu as un lien ou le mettre a jour je suis preneur

A+

[chantal11]

Re,

Internet explorer n'est pas a jour car je me sers uniquement de chrome (je vais donc le supprimer car il ne me sert pas)

Internet Explorer fait partie intégrante de Windows, il ne peut pas être désinstallé.

pour XP je suppose qu'il est légal on l'a acheté comme ca et pour le fait qu'il ne soit pas a jour c'est qu'il a 7 ou 8 ans et que je ne me suis jamais renseigné a ce sujet donc si tu as un lien ou le mettre a jour je suis preneur

Windows Update, tu ne connais pas ?
Normalement, les mises à jour sont proposées automatiquement et installées.


Nous occuperons des mises à jour par la suite.


Par contre, tu as bien noté que le support pour Windows XP a pris fin depuis le 08 avril 2014 ?
Cela veut dire que, depuis cette date, ce système d'exploitation n'est plus suivi par Microsoft, qu'il n'y a plus de mises à jour, ni de sécurité, ni autres, et que Windows XP est devenu vulnérable, les failles sont exploitées, une cible de choix pour les "malwares" en tout genre.

De plus, certains outils de désinfection performants ne seront plus mis à jour pour XP et une désinfection deviendra problématique.

Il faut envisager de mettre à niveau ton système vers un Windows plus récent, ou migrer vers une distribution libre GNU/Linux.

Fin du support de Windows XP, quelles alternatives ?



Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

Boxore Client
Bundled software uninstaller
FTDownloader
MixiDJ Toolbar
Search Protection
Tuto_4pc

Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

/!\ Crée un point de restauration manuel - Tutoriel en images /!\

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AdwCleaner - Nettoyer :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Examen, coche Examen "Personnalisé" puis clique sur Examiner maintenant
• Sélectionne le(s) lecteur(s) à analyser
• Coche la case Recherche de Rootkits
• Sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Puis clique sur Lancer l'examen
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes

@+

[roger2000]

Re,

et bien je mettrai explorer a jour une fois mon pc nettoyé

et pour Windows je vais essayer de passer au 7 ( je ne pense pas que mon vieux pc supportera le 8 ...) et en attendant si je mets le SP3 est-ce que cela effacera tout de A à Z ?

et pour le premier rapport, le voilà

A+

[chantal11]

Bonjour,

et pour Windows je vais essayer de passer au 7

OK, sage décision.

en attendant si je mets le SP3 est-ce que cela effacera tout de A à Z

Non, rien n'est effacé, c'est juste une mise à jour.



OK pour le rapport AdwCleaner


En attente du rapport Malwarebytes.

@+

[roger2000]

Re,

Après une nuit d'examen voila le rapport Malxarebytes

A+

[chantal11]

Re,

OK pour le rapport Malwarebytes.

Nous allons de nouveau contrôler le système.

Donc, tu relances FRST.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur, coche la case Addition.txt, puis tu cliques sur le bouton Scan pour lancer une nouvelle analyse et tu postes les nouveaux rapports FRST.txt et Addition.txt.

@+

[roger2000]

Re,

voilà le rapport

A+

[roger2000]

Re,

Suite a un téléchargement de mon frère l'antivirus à émis 13 alertes d'un coup J'ai donc refait un scan avec FRST et voilà les rapports j'espère que rien n'a bougé ...

A+

[chantal11]

Bonjour,

Suite a un téléchargement de mon frère l'antivirus à émis 13 alertes d'un coup

Un tas d'éléments néfastes ont été en effet installés.
Ne pas utiliser le PC tant que la désinfection n'est pas terminée, sinon, on ne va pas s'en sortir !


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

FRST - Correctif :

/!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-220523388-963894560-725345543-1009\...\Run: [MSMSGS] => C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe [1667584 2004-08-19] (Microsoft Corporation)
  CHR HKCU\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction
  HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR
  HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR
  HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR
  StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR
  SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKLM - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKCU - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKCU - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR&q={searchTerms}
  BHO: TotalPlusHD-3.1V07.11 -> {11111111-1111-1111-1111-110611321185} -> C:\Program Files\TotalPlusHD-3.1V07.11\TotalPlusHD-3.1V07.11-bho.dll (HDPlus-3.1TotalV07.11)
  FF NewTab: hxxp://www.mystartsearch.com/newtab/?type=nt&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR
  FF DefaultSearchEngine: mystartsearch
  FF SelectedSearchEngine: mystartsearch
  FF Homepage: hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR
  FF Plugin: @staging.google.com/globalUpdate Update;version=10 -> C:\Program Files\globalUpdate\Update\1.3.25.0\npGoogleUpdate4.dll (globalUpdate)
  FF Plugin: @staging.google.com/globalUpdate Update;version=4 -> C:\Program Files\globalUpdate\Update\1.3.25.0\npGoogleUpdate4.dll (globalUpdate)
  FF SearchPlugin: C:\Program Files\mozilla firefox\searchplugins\mystartsearch.xml
  FF Extension: No Name - C:\Documents and Settings\Jéjé\Application Data\Mozilla\Firefox\profiles\extensions\searchplugins [2014-07-16]
  FF Extension: TotalPlusHD-3.1V07.11 - C:\Documents and Settings\Jéjé\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\bmobxx3d.default\Extensions\6cfae8cc4676442fa78d9dcdf@bd4ea874e76d4af1994ba.com [2014-11-07]
  FF StartMenuInternet: FIREFOX.EXE - C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe http://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR
  CHR HomePage: Default -> hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR"
  CHR DefaultSearchKeyword: Default -> mystartsearch
  CHR Plugin: (DealPlyLive Update) - C:\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\npGoogleUpdate3.dll No File
  CHR Extension: (TotalPlusHD-3.1V07.11) - C:\Documents and Settings\Jéjé\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ljefoakgfhcoeobgicjgejglnpfpemgb [2014-11-07]
  CHR StartMenuInternet: Google Chrome - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1415390977&from=ild&uid=ST500DM002-1BD142_S2AAARGRXXXXS2AAARGR
  S2 globalUpdate; C:\Program Files\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe [68608 2014-11-07] (globalUpdate) [File not signed]
  S3 globalUpdatem; C:\Program Files\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe [68608 2014-11-07] (globalUpdate) [File not signed]
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 01464240 _____ (HDPlus-3.1TotalV07.11) C:\Documents and Settings\Jéjé\Application Data\GUSQJC.exe
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 00005504 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-6.job
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 00005170 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-11.job
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 00005168 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-7.job
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 00004480 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-4.job
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 00003452 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-1.job
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 00002432 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-5.job
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 00002096 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-2.job
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 00001714 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\DEJDGEYO.job
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 00001366 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\GUSQJC.job
  2014-11-07 21:14 - 2014-11-07 21:14 - 00000000 ____D () C:\Program Files\99f13b00-c386-40a8-92b3-88915b78bfde
  2014-11-07 21:13 - 2014-11-07 21:18 - 00000984 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job
  2014-11-07 21:13 - 2014-11-07 21:18 - 00000980 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job
  2014-11-07 21:13 - 2014-11-07 21:14 - 00000000 ____D () C:\Program Files\TotalPlusHD-3.1V07.11
  2014-11-07 21:13 - 2014-11-07 21:13 - 01940912 _____ (HDPlus-3.1TotalV07.11) C:\Documents and Settings\Jéjé\Application Data\DEJDGEYO.exe
  2014-11-07 21:13 - 2014-11-07 21:13 - 00004480 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-3.job
  2014-11-07 21:13 - 2014-11-07 21:13 - 00000000 ____D () C:\Program Files\globalUpdate
  2014-11-07 21:13 - 2014-11-07 21:13 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\Jéjé\Local Settings\Application Data\globalUpdate
  2014-11-07 21:11 - 2014-11-07 21:12 - 00000000 ____D () C:\Program Files\SupTab
  2014-11-07 21:09 - 2014-11-07 21:09 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\Jéjé\Local Settings\Application Data\Cool_Mirage
  C:\Program Files\globalUpdate
  C:\Program Files\Duuqu
  C:\Program Files\AnyProtectEx
  C:\DOCUME~1\marcel\APPLIC~1\Dealply
  C:\Windows\Tasks\At1.job
  C:\Windows\Tasks\At2.job
  C:\Windows\Tasks\At3.job
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-1.job => C:\Program Files\TotalPlusHD-3.1V07.11\TotalPlusHD-3.1V07.11-codedownloader.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-11.job => C:\Program Files\TotalPlusHD-3.1V07.11\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-11.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-2.job => C:\Program Files\TotalPlusHD-3.1V07.11\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-2.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-3.job => C:\Program Files\TotalPlusHD-3.1V07.11\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-3.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-4.job => C:\Program Files\TotalPlusHD-3.1V07.11\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-4.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-5.job => C:\Program Files\TotalPlusHD-3.1V07.11\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-5.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-6.job => C:\Program Files\TotalPlusHD-3.1V07.11\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-6.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-7.job => C:\Program Files\TotalPlusHD-3.1V07.11\83386cf3-25c7-4d9f-bc84-a09598b65f5d-7.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job => C:\Program Files\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job => C:\Program Files\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job => C:\Program Files\AnyProtectEx\AnyProtect.exe <==== ATTENTION
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\At1.job => C:\DOCUME~1\marcel\APPLIC~1\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\At2.job => C:\DOCUME~1\marcel\APPLIC~1\DSite\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\At3.job => C:\DOCUME~1\marcel\APPLIC~1\DSite\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\DEJDGEYO.job => C:\Documents and Settings\Jj\Application Data\DEJDGEYO.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\DuuquUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files\Duuqu\Update\DuuquUpdate.exe <==== ATTENTION
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\DuuquUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files\Duuqu\Update\DuuquUpdate.exe <==== ATTENTION
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe <==== ATTENTION
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe <==== ATTENTION
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\GUSQJC.job => C:\Documents and Settings\Jj\Application Data\GUSQJC.exe
  Task: C:\WINDOWS\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files\Software\Update\SoftwareUpdate.exe <==== ATTENTION
  Hosts:
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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AdwCleaner - Scanner :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Scanner

@+

[roger2000]

Re,

Voilà le rapport

A+

[roger2000]

et voila le rapport adwcleaner

[chantal11]

Re,

OK pour les rapports.

On continue.

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AdwCleaner - Nettoyer :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).tx t

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Lance Malwarebyte's
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Sont attendus les rapports
AdwCleaner-Nettoyer
Malwarebytes

Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

@+

[roger2000]

Re,

Voilà les deux rapports.

Le système est tout neuf ! plus aucun pop up (il a tourné plusieurs heures et pas un pop up n'est apparu ) mais il est toujours un peu lent mais je pense que c'est simplement due à son age donc on y peut rien mais j'ai quand même gagné un 15aine de fps en jeu et les chargements au démarage et l'affichage des page m'a l'aire un peu plus rapide donc pas mal du tout

A+

[roger2000]

en postant les rapports c'est peut être mieux

[chantal11]

Bonjour,

C'est parfait, nous pouvons donc finaliser.

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Java :

Désinstalle Java(TM) 6 Update 25

Télécharge et installe cette dernière version Java

Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer


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Adobe Flash Player :

Désinstalle :
Adobe Flash Player 11 ActiveX
Adobe Flash Player 14 Plugin

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

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Adobe Reader :

Désinstalle Adobe Reader 9.5.5

Télécharge et installe cette dernière version Adobe Reader
N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan


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DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Mise à jour XP SP3 :

Installe manuellement le SP3 depuis ce lien :
http://www.microsoft.com/fr-fr/downl...ils.aspx?id=24

Quand le SP3 est installé, tu lances ensuite Windows Update et installe toutes les mises à jour proposées, y compris les mises à jour Internet Explorer, jusqu'à la dernière version IE8.

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[roger2000]

Re,

ça change quelque chose si j'installe XP sp3 en premier car Java ne peut s'installer sous ma version actuelle de XP

[chantal11]

Re,

ça change quelque chose si j'installe XP sp3 en premier car Java ne peut s'installer sous ma version actuelle de XP

Passe Delfix, puis installe le SP3 ainsi que toutes les mises à jour Windows Update, puis tu fais les mises à jour Java, Flash Player et Adobe Reader.

@+

[roger2000]

voilà le rapport

[chantal11]

Re,

OK pour le rapport Delfix.

Bonne continuation

[roger2000]

Re,

il y a un bug dans l'instaltion du SP3 et des autres : lorsque j’exécute le "Pack de compatibilité Microsoft Office pour les formats de fichier Word, Excel et PowerPoint" et le sp3 "ne sont pas des applications win32 valides" et quand j'éxécute "microsoft office suite sp3" le message me dit :"aucun produit n'est affecté par l'installation de ce package"

As tu une idée de ce qu'il ce passe ?

A+

[chantal11]

Bonjour,

Le SP3 est bien installé ainsi que les mises à jour Internet Explorer ?

@+

[roger2000]

Salut,

La dernière version d'internet explorer ne peut s'installer sans le sp3 et ce dernier ne veut pas s'installer selon les messages cités précédemment ...

Si tu as une solution ce serait top

A+

[chantal11]

Bonjour,

La dernière version d'internet explorer ne peut s'installer sans le sp3 et ce dernier ne veut pas s'installer selon les messages cités précédemment ...

Si tu as une solution ce serait top

Non, je n'ai pas de solution, hormis celle de changer de système d'exploitation.
Comme expliqué plus haut, Windows XP est obsolète et il serait temps maintenant soit de migrer vers un système d'exploitation Windows plus récent, soit de passer à distribution libre GNU/Linux.

@+