Bonsoir,
lors de l'entretien du poêle par le technicien, n'avez-vous pas remarqué qu'il branchait un appareil sur la prise à 9 pins qui se trouve normalement à l'arrière?
Cette prise sert à mettre le firmware de la carte électronique à jour, et si il l'a fait il s'est peut-être trompé de modèle!!!
Il me semble que le mieux est de le rappeler.
A+
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