bonjour
j'ai acheté un poele hidrofox
j'ai eu le meme probleme d'accumulation de cendre et mise en securite lors de l'alumage .
j'ai dans les fonctions du poêle la possibiliter d'ajouter ou reduire la quantité de granulé qui tombe
j'ai reduit a - 2 chiffre apparaissant sur le programmateur
depuis je n'ai plus de pb
pour etre sur lors de l'arret du poele regarde s'il ya en plus des cendres des granule qui vous cemble ne pas avoir brule entierement si c'est le cas le fait d'agir sur la fonction ajout au retrait granule (pellet) permet d'avoir moins de depot dans le recipient et donc quand on rellume la resistance d'allumage peut agir correctement
cordialement
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